Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.
Mauvais !problème de flexible qui fuit ! Attente trop long pour me remplacer mon mitigeur je peux pas me servir de mon evier depuis 1 semaine !
Réponse de Direct Evier
Bonjour, demande complète de SAV reçu le 14/12, dossier SAV créé le même jour chez le fabricant - délai de traitement de 4/5 jours ouvrés - Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Entièrement satisfaite du produit et de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très bon site, sérieux, qui distribue de très bons produits avec une excellente garantie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rapidité efficacité sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Commande reçue rapidement et évier en bon état, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Très bien, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Rapide et sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
site très bien construit, rien a dire de plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Tres bien bon produit bon livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Site intuitif, facile d'utilisation, les cotes son bien indiquées, les filtres pertinents. Livraison plus longue que prévue : ca aurait été bien d'avoir un n° de tracking pour pouvoir nous coordonner avec notre plombier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Professionnalisme et efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Excellent service client, reactif et efficace.
Livraison dans le delais. Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
RAS, produit en parfait état, livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Site OK, chat OK, mais accès téléphonique impossible pour demande assistance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Nickel pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Comme d'habitude, rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Excellent service et suivi. L'un des éviers commandés n'était plus fabriqué, nous avons eu le droit à un nouveau modèle (pourtant plus cher) sans aucun supplément pour compenser le délai supplémentaire. Service joignable tant par mail que par téléphone, compétent et réactif. De nos jours, c'est presque de la science fiction. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Commande livrée dans les délais prévus, produits bien protégés dans l'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Robinetterie bien par contre délais de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
super site.
bonne game de produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Livraison rapide et matériel de qualité (corbeille d'évier inox Franke). Emballage solide et matériel bien protégé à l'intérieur. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
site bien fait, livraison rapide mais frais de port très élevé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Délai non respecté aucun geste commercial c la dernière fois que je commanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Pas contente du tout de mon achat. Je pensais avoir acheté un évier Franke (inscrit en gros sur l’annonce) me voilà avec un eurodomo une filiale de Franke. J’estime avoir été trompée car cela n’était pas clair. Après avoir regardé sur internet je ne suis apparemment pas la seule. Le retour est à mes frais et le service client ne veut rien entendre. bref quand j’achète une Renault je ne veux pas me retrouver avec une Dacia. J’ai donc transmis à l’ufc que choisir qui a effectivement dit que je pouvais me retourner contre eux. Honnêtement l’évier même s’il n’est pas celui que je voulais, n’est pas si mal et ira très bien dans la buanderie donc je passe mais plus jamais je ne commanderai chez eux. La livraison en revanche était parfaite.
Réponse de Direct Evier
Bonsoir, le produit commandé est bien de la marque Eurodomo du groupe Franke, comme écrit dans la description sur notre site - ce produit, avec 15 avis publiés, obtient la note de 5/5, et nous n'avons jamais eu un seul retour négatif comme vous pouvez le laisser penser. Nous vous avons transmis les modalités de retour pour remboursement si vous n'êtes pas satisfait. Bonne soirée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Prix compétitif et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Suite à changement d'avis, le retour et le changement du produit s'est très bien passé. Contact avec le service client simple par mail. Service réactif. Livraison soignée et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Site clair. Produit spécifique disponible. Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Je ne connaissais pas le site direct evier. Agréablement surprise par le choix proposé des produits. J'ai pu trouver mon evier moins cher que sur d'autres sites. Délais de livraison respectés! Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Je recommande ,commande reçue rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Ce vendeur travaille avec transporteur médiocre, insolent et après quand vous parlez à DirectEvier le mec s'enfoue pas mal, en gros soit il a des pbs avec sa direction soit il ne veut pas travailler, il n’écoute même pas le client et pense que Argent, la seule chose que le disais il doit prendre le 85 Euros d pénalités!!!
Bref, faut se me méfier.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Pouvez vous être plus clair, nous ne comprenons pas vos écrits ? Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Avec 1 mois de retard sur la livraison, livraison prévue 10 après la commande !
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Très bien claire et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
livré rapidement RAS, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
J'ai commandé le même article sur un autre site : délai initial 21 jours, reçu au bout de 3 mois endommagé donc retourné et à nouveau 21 jours... Avec Direct Evier, produit reçu en moins d'une semaine et en parfait état. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Très bon suivi de la commande. Site parfait. TOP. A conseiller.
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