Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.
Évier arrivé presque 2 mois après la livraison prévue, à savoir pendant mes vacances. Le produit ne convenait finalement pas. Ils ont refusé l'échange du produit car délais de 14 jours dépassé du fait de la livraison tardive pendant mon absence. professionnalisme, commerce, gentillesse, présence d'esprit ... 0.
Réponse de Direct Evier
Bonjour, description fausse - délai de livraison retardé mais cliente informée - proposition de remboursement déclinée - livraison effectuée à l'adresse indiquée - nous n'avons jamais été prévenu de quelconques congés - retour refusé car délai de rétractation largement dépassé - geste commercial effectué
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
levier vient d'être pose , a voir son évolution dans le temps .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Recherche n’est pas facilité par le manque de classement sur le prix
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Produit conforme, délais respectés. PARFAIT
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très content de mon achat et du prix du Pack (évier et mitigeur).
Livraison rapide et sans problème. En particulier, le livreur m'a laissé tout le temps pour examiner le contenu du paquet.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
RAS SUPER
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
bonne livraison chauffeur trés patient . produit conforme à mes attentes , Kit de piéces nécessaires complet et bien étudié , mais la notice d'installation trop laconique pour la partie tuyauterie d'évacuation
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Le site est clair, le commercial a répondu à la demande quant au délai de livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
de la recherche de l'article, échanges d'information, ergonomie du site web ... jusqu'à la livraison (avec prise et respect du RDV du transporteur) , tout s'est très bien passé dans les couts , délai et qualité annoncés ... j'avais quelques réticences du fait que le produit était affiché à moins de 20% celui du fabricant (FRANKE) ... mais au final l'ensemble de la transaction (y compris paiement 3 fois sans frais) s'est très bien déroulé. Je referai si l'occasion de pose à nouveau. Christophe de Metz
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Qualité rapidité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Toujours Nickel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
presque parfait ! merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Tout était parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapidement commande. Rapidement livre.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Evier Correspondant a la description, livraison assez rapide.
Peut être un manque de description sur le dessous de l'évier qui m'a posé quelques soucis lors de la pose dû a sa forme que je croyais identique a mon ancien mais qui ne l'était pas..
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Entreprise très professionnelle. Tout est parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
ARTICLE DISPONIBLE ENVOYE TRES RAPIDEMENT A UN PRIX RAISONNABLE.
C 'est mon troisième achat sur ce site et la prestation est toujours excellente
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Trés bon site , materiel de qualité, expédition rapide et soignée .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bien protégé en revanche com’sur la livraison pas adapté même en inventaire
30 euros de livraison en supp mérite d avoir plus d info surtout d être prévenu de la date mais surtout du créneau horaire pour la livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
EXCELLENT SERVICE CLIENT
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
site bien conçu suivi de commande très bien et délai de livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Dommage, le lendemain de ma commande je reçois une remise alors que j'en ai eu pour 525€ quand même !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Très bel achat, envoi rapide et très bien protégé
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Désolent ! Le produit devait arriver sous 10 jours. La livraison a tout le temps été repoussée (4 semaines d'attente). J'ai fini par annuler la commande et le site m'a tout de même envoyé la commande par erreur. J'ai dû la renvoyer à mes frais. Ils n'ont même pas voulu prendre en charge les frais de retour !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Nous avons été très déçus après notre commande, et sans avoir de dates de livraison en retour, de constater un mois plus tard - quand j'ai pu les joindre par mail- que le produit ne serait pas disponible avant 3 mois et demi... Fort heureusement Evier direct a pu nous envoyer le produit finalement au bout de 2 mois et demi...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Produit conforme à la description
En parfait état
Livraison efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bon site et bons produits !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Pas encore installé mais très bien emballé
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Grand choix d’éviers aux perles plus concurrentiels.
Livraison extrêmement rapide, j’ai été tenu au courant au fur et à mesure.
L’évier livré correspond tout à fait à notre choix et est en parfait état.
Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Parfait ! Livraison rapide. Je recommande ++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Matériel parfait bien emballé livré dans les délais conforme au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Commande qui n'a posé aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Livraison rapide et produit conforme à la description et la photo !
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