Avis clients de Direct Evier

j'ai du transporter le colis de l'ascenceur a chez moi,heureusement que ce n'etait qu'un evier!!!,la livraison est a peu pres!!

l'evier est arrive avec des petites rayures noires à un angle malgre l'emballage. Au prix de l'evier, cela aurait pu être evite !

Evier inox identique aux photos du site, seul hic quand j'ai telephone au service client pour + d'infos, le conseiller m'a dit que l'evier n'etait pas perce, et à la reception du produit il etait perce, cela n'a pas eu d'impact pour l'installation mais un peu plus de vigilance au service clientele serait de bon augure..

Bonne prestation! Manque un peu de tra cabilite de la commande sur le site. Tres bon accueil telephonique. Livre plus rapidement que prevu !!

je suis insatisfait votre numero de telephone pour l'assistance ne repond pas . je suis toujours en attente d'une reponse suite à un probleme de defaut d'aspect sur l'evier FRANKE SIRIUSD SID 651re cu en juillet que fait-on? merci de me donner une reponse rapidement sinceres salutations

Service global bon. prix interessante et expedition dans les temps.

produit cher pour ce qu'il vaut reellement. Le produit que je possedais avant etait certes de moins bonne qualite mais etait plus adapte à l'usage voulu, à savoir : secher la vaisselle dans un evier.

Produit conforme à la commande, delai de livraison annonce respecte, disponibilite du service clients par telephone

aucun problême à signaler,reception dans les delais et en bon etat.

Information incomplete. faudrait preciser quand on achete un evier que le syphon n est pas compris.

Le delais de livraison a ete bcp plus long que prevu.

Pas de probleme avec le produit. Arrive rapidement en parfait etat. Dommage que la livraison ne puisse se faire sur un creneau plus precis que 9h00-17h00.

Tres mauvaise entreprise. Imposible de se retracter suite a erreur de commande

bon

Tres pro

La livraison à pris plus de temps que prevue initialement. Mais materiel livre avec carton d'emballage et evier en bon etat. L'evier est conforme au descriptif du site. Satisfaite de ma commande.

Un site serieux et efficace.

Beau produit mais service de livraison deplorable Ai passe une journee au tel afin de localiser le transporteur, et ils ne respectent pas leurs horaires de livraison. Nul!!!!

Materiel de bonne qualite. Identique au produit presente sur l'annonce. Emballage succinct, mais le produit n'a pas subi de dommage. Delais de livraison, 20 jours, un peu long.

Bons renseignements donnes par telephone sur les produits vendus Bons delais de livraison Transporteur efficace Seul regret s'il faut renvoyer un article Direct Evier ne conseille pas de transporteur et ne donne pas la possibilite moyennant finances de se servir du transporteur initial

je suis satisfaite de la prestation fournie.

Je suis satisfaite de mon evier. La seule chose que je regrette c'est le delai de livraison, un peu trop long. J'avais demande une livraison pour le 5 juin et je n'ai ete livre que le 12 juin.

tres satisfaisant.information communiquee sur le. suivi de commande et livraison tres satisfaisant.

Pas du tout satisfait par la prestation de Direct Evier. Evier FRANKE mal emballe arrive casse. Pas de possibilite laisse par le transporteur Calberson pour deballer sereinement ( je suis gare dans la rue....je bloque la circulation). Ayant appele le service client de direct evier il a ete repondu à mon epouse que c'etaient les risques lies aux commandes par Internet et qu'aucune discussion n'etait possible. Un ami plombier a estime que ce colis se baladait certainement depuis de nombreux mois en entrepôt vu l'etat interieur de l'emballage. Si aucune proposition n'est faite par Direct Evier je porte plainte par le biais de mon assistance juridique car j'estime que nous ne sommes pas loin d'une arnaque ( ecoulement de produits perimes ou abimes, ventes de modeles de l'annee precedente etc etc.). Bien entendu je ne conseille pas du tout ce site.

Evier ***casse dans l'emballage. Forte pression du livreur pour partir rapidement ( camion obstruant la route....) donc ouverture du colis apres la reception. Aucun moyen de discuter avec votre service client si ce n'est de s'entendre dire que nous n'avions qu'à pas commander par Internet. Vu l'etat de l'evier il est vraisemblable qu'il s'agit d'un modele brinqueballe dans les entrepots depuis quelques mois. Je ne recommande pas du tout ce site. Limite ***

IMPOSSIBLE DE JOINDRE DIRECT EVIER PAR TEL - IL FAUT LAISSER UN MESSAGE ILS DOIVENT NOUS RAPPELER CELA FAIT 2 SEMAINES J ATTENDS TOUJOURS -

Bonne reponse à mes questions, temps d'attente de duree correcte

Bon choix, site facile à utiliser. Livraison rapide.

Livraison non adaptee mais peut-être que en fait j'ai ete utilisee pour faire marcher les assurances. Bref bcq de temps perdu pour moi et pas l'evier que je voulais.<br />

Commer cant honnête pas de probleme de remboursement en cas d'erreur sur le produit Attention aux photos des produits sur fond blanc on ne distingue pas bien les details de matiere

J'ai commande un evier et de la robinetterie chez Directevier. Aucun probleme pour l'emballage et le contenu qui etait en parfait etat de même que le delai de livraison tout à fait conforme à ce qui etait prevu.. Cela dit au niveau de la livraison proprement dite, la prestation est tres moyenne, j'avais indique en passant ma commande qu'il y avait certains jours bien precis ou je ne serais pas chez moi et le transporteur s'est presente à ce moment là. Etant en deplacement je n'ai pu receptionner le colis ce jour là. Erreur de communication entre Directevier et le transporteur ? ou juste erreur du transporteur ?

bonjour le colis que j'ai re cu avait ete ouvrert et referme par un scotch . je n'ai pas compris pourquoi , mais tout etait correct

Livraison un peu longue, sinon rien à redire. Bon conseil. Marchandise conforme a mes attentes.

livraison rapide, bon suivi

rien à dire aucun probleme

Choix, prix de l'evier, livraison rapide. Petit bemol pour le tarif des accessoire trop eleve.

un descriptif plus detaille serait le bienvenu ainsi que des photos additionnelles. tres bel evier, livreur aimable et poli.<br />

Bonne reactivite suite a une erreur de commande, tres bon produit.

rapide

Evier casse,reclamation faite et absence de reponse