Avis clients de Direct Evier

Rien à redire, qualite de service au rendez-vous. Trop rare que pour ne pas le souligner. Reste à ameliorer le service clientele par mail.

Tres bonne prestation

Un tres large catalogue d'eviers et de robinetterie, les meilleurs marques, un grand choix et descriptions precises, le site inspire confiance.. Envoi rapide et emballage de qualite. Bref je suis entierement satisfaite et n'hesiterai pas à reutiliser ce site si besoin.

Site marchand de confiance. Commande facile à realiser, les conditions ont ete respectees. L'evier correspond parfaitement à mes attentes. Cependant, l'article etait insuffisamment protege à l'interieur de l'emballage. A signaler au fournisseur : un simple film de plastique autour de l'evier n'aurait pas ete superflu.

tres bien

EXCELLENT..........

Tres bon relationnel avec le client, rapide. Seul bemol une infime rayure sur l'evier.

Tres pro". Juste un petit bemol : La mobilisation d'une journee complete pour la livraison."

Service parfait Produit correspondant à la proposition Livraison rapide

Livraison conforme à la demande, livree rapidement. Satisfait de cette societe

rapport qualite / prix correcte , delay de livraison un peux long mais respecte

livraison tres rapide

Bon delais de livraison et bonne qualite de marchandise. Rien à dire .

Parfait. Tres competitif, simple et service aimable au telephone

Evier commande le 4 decembre. Apres m'être assure par un appel telephonique aupres du service clientele de sa disponibilite, on m'annonce une date de reception le 16 decembre au plus tard. Malgre plusieurs echanges de mails (auxquels je ne recevais pas souvent de reponse, ou alors 2 jours plus tard) la date de reception n'a jamais ete respectee..On m'a même repondu, quand j'ai d u annuler ma commande le 17/12 apres avoir ete oblige d'acheter en catastrophe un autre evier pour que ma cuisine puisse être posee, que le delai donne au depart n'etait que indicatif" J'avais eu la correction de prevenir Direct Evier, ce qui leur permettait d'eviter de payer eux même le transport aller-retour pour evier refuse. Le 19 decembre, ma cuisine ayant ete posee, on m'annonce que mon evier est prêt à partir et on me demande de confirmer mon annulation et ma demande de remboursement ! (comme s'ils n'avaient pas bien lu mon 1er message) Mais, au 30 dec, le remboursement n'avait pas eu lieu. Il a fallu que j'ouvre une reclamation sur paypal pour que mon argent me soit restitue. Conclusion : pas du tout professionnels ni reactifs, et je dirais presque d'une honnêtete douteuse. Et heureusement que j'ai paye par Paypal et non par CB, sans quoi je me demande quand ils auraient rebourse. En bref, a fuir absolument !"

modele conforme à la photo et livraison rapide

rien à dire, c'est parfait.

Le site est tres bien Livraison dans les temps Information constante Rien a dire si ce n'est le livreur qui n'a pas voulu monter mon evier au premier etage sans ascenseur : il ne voulait pas se faire mal ai dos... Je l'ai donc fait, etant une femme de 50 ans et pesant 55kg, alors Que lui etait plus jeune et plus costaud... Et c'est son metier. J'en ai rien dit et me suis executer...dommage, c'est un mauvais point pour votre service!

tres bien

tres bien

Bonnes prestations-Livraison rapide-Produit de qualite

Rapide et SAV excellent

excellente prestation , malgres quelques cafouillages de Calberson comme d'habitude !

Produit conforme. Livraison rapide et dans de bonnes conditions d'emballage.je le recommande.

Vous pouvez y aller les yeux fermes. Rapport qualite/prix imbattable et livraison tres rapide! Nous sommes ravis de notre achat.

Tres bonne communication quant au suivi de ma commande. Respect du delai de livraison. Tres bonne experience d'achat !

Rapidite bonne site clair et reactif

Livraison dans les delais. Le produit est encore mieux que prevu! Super! La famille est ravie! A recommander!

tres rapide et de parole

Tres beau produit, conforme à notre attente, delai de livraison rapide.

Emballage mediocre, produit mediocre

delai rapide article conforme au site

conforme à ce qui annonce. Tant concernant le produit que le delai de livraison.

Produit conforme au descriptif. Respect des delais de livraison. Produit parfaitement protege grâce à un emballage tres soigne. Site de confiance.

Parfait. Le service client a parfaitement repondu à toutes mes interrogations concernant les produits pour lesquels je les ai sollicites.

prestation parfaite objet livre dans les delais et correspondant tout à fait à mon achat et en bon etat rien à redire excellent

RAS delais de livraison pas vraiment rapide.

Site internet convivial et informatif. Delai expedition en 48h pour produit Franke" annonce mais non contractuel (inquietant a priori). Bon traitement de la commande. Reponse sous 48h aux questions. Tres bon emballage du produit. Livraison dans les delais mais sans prise de rendez-vous."

Delai corect Produit tres bien emballe Corespond a mes attentes<br />

ras. livraison assez rapide