Avis clients de Direct Evier

Pas de probleme avec le produit. Arrive rapidement en parfait etat. Dommage que la livraison ne puisse se faire sur un creneau plus precis que 9h00-17h00.

bon

Tres pro

La livraison à pris plus de temps que prevue initialement. Mais materiel livre avec carton d'emballage et evier en bon etat. L'evier est conforme au descriptif du site. Satisfaite de ma commande.

Un site serieux et efficace.

Le mitigeur que j'ai commande n'est pas d'une qualite exceptionnelle pour le prix que j'ai paye il est seulement recouvert de NIkel et sa matiere premiere est en plastique les raccords de faible qualite egalement cela se voit je ne pense pas que tout cela sera d'une longue duree et pourtant on paye cher la marque certainement ?

Beau produit mais service de livraison deplorable Ai passe une journee au tel afin de localiser le transporteur, et ils ne respectent pas leurs horaires de livraison. Nul!!!!

Materiel de bonne qualite. Identique au produit presente sur l'annonce. Emballage succinct, mais le produit n'a pas subi de dommage. Delais de livraison, 20 jours, un peu long.

Bons renseignements donnes par telephone sur les produits vendus Bons delais de livraison Transporteur efficace Seul regret s'il faut renvoyer un article Direct Evier ne conseille pas de transporteur et ne donne pas la possibilite moyennant finances de se servir du transporteur initial

je suis satisfaite de la prestation fournie.

Je suis satisfaite de mon evier. La seule chose que je regrette c'est le delai de livraison, un peu trop long. J'avais demande une livraison pour le 5 juin et je n'ai ete livre que le 12 juin.

tres satisfaisant.information communiquee sur le. suivi de commande et livraison tres satisfaisant.

Pas du tout satisfait par la prestation de Direct Evier. Evier FRANKE mal emballe arrive casse. Pas de possibilite laisse par le transporteur Calberson pour deballer sereinement ( je suis gare dans la rue....je bloque la circulation). Ayant appele le service client de direct evier il a ete repondu à mon epouse que c'etaient les risques lies aux commandes par Internet et qu'aucune discussion n'etait possible. Un ami plombier a estime que ce colis se baladait certainement depuis de nombreux mois en entrepôt vu l'etat interieur de l'emballage. Si aucune proposition n'est faite par Direct Evier je porte plainte par le biais de mon assistance juridique car j'estime que nous ne sommes pas loin d'une arnaque ( ecoulement de produits perimes ou abimes, ventes de modeles de l'annee precedente etc etc.). Bien entendu je ne conseille pas du tout ce site.

Evier ***casse dans l'emballage. Forte pression du livreur pour partir rapidement ( camion obstruant la route....) donc ouverture du colis apres la reception. Aucun moyen de discuter avec votre service client si ce n'est de s'entendre dire que nous n'avions qu'à pas commander par Internet. Vu l'etat de l'evier il est vraisemblable qu'il s'agit d'un modele brinqueballe dans les entrepots depuis quelques mois. Je ne recommande pas du tout ce site. Limite ***

Bon contact , rapide ... Livraison tardive ca peut aider sauf quand on est dispo quand journee

IMPOSSIBLE DE JOINDRE DIRECT EVIER PAR TEL - IL FAUT LAISSER UN MESSAGE ILS DOIVENT NOUS RAPPELER CELA FAIT 2 SEMAINES J ATTENDS TOUJOURS -

Bonne reponse à mes questions, temps d'attente de duree correcte

Je suis tres contente de votre site, mon colis etait bien emballe, il a ete expedie dans les temps, et conforme à ma demande. Par contre je suis tres mecontente de l'entreprise choisie pour effectuer la livraison ( à l'exception du livreur qui etait tres gentil et patient lorsque j'ai deballe ma commande). En effet la commande a ete livree avec pres d'une semaine de retard. J'ai du appeler trois fois cette entreprise pour exiger cette livraison, mais apparement elle ne semblait pas prioritaire. Et si je n'avais pas appele je pense que je ne serai toujours pas livre. Je vous rappelle que les frais de livraison n'etait pas gratuite et que j'ai paye un service tres insuffisant.

Bon choix, site facile à utiliser. Livraison rapide.

Livraison non adaptee mais peut-être que en fait j'ai ete utilisee pour faire marcher les assurances. Bref bcq de temps perdu pour moi et pas l'evier que je voulais.<br />

Commer cant honnête pas de probleme de remboursement en cas d'erreur sur le produit Attention aux photos des produits sur fond blanc on ne distingue pas bien les details de matiere

J'ai commande un evier et de la robinetterie chez Directevier. Aucun probleme pour l'emballage et le contenu qui etait en parfait etat de même que le delai de livraison tout à fait conforme à ce qui etait prevu.. Cela dit au niveau de la livraison proprement dite, la prestation est tres moyenne, j'avais indique en passant ma commande qu'il y avait certains jours bien precis ou je ne serais pas chez moi et le transporteur s'est presente à ce moment là. Etant en deplacement je n'ai pu receptionner le colis ce jour là. Erreur de communication entre Directevier et le transporteur ? ou juste erreur du transporteur ?

bonjour le colis que j'ai re cu avait ete ouvrert et referme par un scotch . je n'ai pas compris pourquoi , mais tout etait correct

Livraison un peu longue, sinon rien à redire. Bon conseil. Marchandise conforme a mes attentes.

livraison rapide, bon suivi

rien à dire aucun probleme

Choix, prix de l'evier, livraison rapide. Petit bemol pour le tarif des accessoire trop eleve.

un descriptif plus detaille serait le bienvenu ainsi que des photos additionnelles. tres bel evier, livreur aimable et poli.<br />

Bonne reactivite suite a une erreur de commande, tres bon produit.

rapide

delais de livraison affiches non tenus (à savoir franke : livraison sous 48 heures). il a fallu huit jours pour recuperer l'evier, et encore, grâce à notre intervention aupres des differents transporteurs. nous sommes alles le chercher nous-mêmes chez le transporteur local qui ne nous avait pas contacte. les informations calberson affichichees sur le suivi d'expedition ne correspondent pas à la realite.

Les produits sont de bonne qualite. Par contre la livraison est aleatoire et longue : commande passee le 24 mars livree le 15 avril (en appelant au moins 5 fois pour savoir ou etait ma commande sans que l'on puisse me dire vraiment la date de livraison).<br />

Evier casse,reclamation faite et absence de reponse

Offres du site et prix attractifs et livraison rapide avec respect du produit Tchat interessant pour obtenir des reponses instantanees.

Suivi de la commande excellent Produit receptionne le jour et à l'heure convenue, seul bemol : le livreur m'a contacte pour que je me deplace à plus d'un kilometre de chez moi pour lui eviter de se deplacer avec le camion dans une zone pavillonnaire. J'ai refuse etant enceinte. Un peu exagere mais non imputable à Directevier. La notice d'installation des tuyaux necessiterait quelques precisions mais cela n'empêche en rien son installation, il suffit juste d'y passer un peu plus de temps. Produit conforme à ce que l'on attendait donc SATISFAIT.

Bonne prestation sans probleme. Livree en temps et en heure. Satisfaite du produit re cu, conforme à mon attente.

impeccable

Bon

produit tres bien, livraison plus rapide que prevu

Site propre, prix interessant et surtout pas de probleme de livraison ! Donc 100% satisfait du produit, du prix et du delai qui conforme à celui annonce (7 jrs dans le cas present) Un petit point negatif, les frais de livraison un peu eleve.