Avis clients de Direct Evier

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 513 avis publiés
5 2 623 75% 4 618 18% 3 153 4% 2 50 1% 1 69 2%

Résumé des avis

Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Le produit est bien conforme à ma commande . Délai de livraison correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site facile d utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Le colis est arrivé dans les temps, mais la Poste a dû fortement renforcer la boite dont le carton était mal en point à cause du poids.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Le produit correspond parfaitement à ce qui était attendu, mais le délai de livraison n'a pas du tout été tenu.
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Délai annoncé de 15 jours ouvrés respecté
Commande passée le samedi 2 mai, validée le lundi 4 mai, expédiée le 18 mai, livrée le 22 mai
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Évier commandé le 09/04 pendant le confinement. Mis en livraison le 12/05 et livré le 13/05 en fin de matinée. Très très rapide. Par contre, je n’ai pas été prévenue à l’avance par le transporteur de son passage. Je l’ai vu parce que je me suis connectée au suivi. Dommage pour ce point.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Je me suis fais arnaqué. Produits peu détaillés, transport prohibitif, délai énorme, prix peu compétitif.
Réponse de Direct Evier
Bonjour Madame
Nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, vous aviez toutes les informations au niveau du prix du produit et du transport avant votre commande - concernant le délai, il se trouve que vous avez validé votre commande le 18 mars, juste au moment de l'entrée en confinement ; nous vous avons livré dès que nous avons pu.
A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
évier conforme à nos attentes, facile à monter, matériau de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
normal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
produit conforme a la commande et livre dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
tres bien et livre malgre le covid
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
LIVRAISON RAPIDE ET PRODUIT CONFORME . SEUL BEMOL,LE TRANSPORTEUR
DONNE UN CRENEAU TROP IMPORTANT . IL NE DOIT Y AVOIR AUCUN PROBLEME POUR DONNER UNE LIVRAISON LE MATIN OU L'APRES MIDI . LES GENS QUI TRAVAILLENT DOIVENT PRENDRE UNE JOURNEE ENTIERE DE CONGE !
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Nous proposons bien une option de livraison à la demi journée
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Soucis sur les pattes de fixation et la notice qui ne correspondent pas au produit acheté. Produit qui lui même a une déformation d'usine. Mon mail envoyé le 11/03 n'a pas eu de réponse. Seul le Chat me dit que vous n'êtes pas responsable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Je regrette seulement que le produit ne soit pas arrivé dans les 48h comme indiqué sur le site. Sinon très contente du produit.
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Le délai de 48h que vous mentionnez est le délai d'expédition et non de livraison !
La livraison dépend de votre choix au niveau du transporteur
En espérant que votre commande vous donne satisfaction
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
VENTE D'UN PRODUIT QUI NE CORRESPOND PAS A SON DESCRIPTIF.
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Le produit acheté correspond tout à fait à son descriptif
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Livraison ponctuelle et sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Produit de très bonne qualité, livraison du produit conforme à la commande, colis bien emballé.
En revanche, les délais de livraison annoncés sur le site ne sont pas conformes.
En effet, il faut compter effectivement 48 heures mais pas pour la livraison mais pour le départ de l'entrepôt, puis il faut rajouter le délai du transporteur à savoir entre 48 à 72 heures supplémentaires, ce qui porte au final une livraison en 6 jours (sans compter le samedi et dimanche).
Réponse de Direct Evier
Bonjour, c'est tout à fait exact au niveau des délais avec le transporteur que vous avez choisi lors de votre commande - par contre, ce qui est annoncé sur le site est exact contrairement à ce que vous écrivez : expédition en 48h et livraison en 48/72h après expédition. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Produit conforme à la commande.
Délais d’attente extrêmement long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
très bon site livraison conforme et possibilité de vérification à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Malheureusement ce n'est pas la bonne teinte d'évier qui a été livrée.
J'attends la 2ème livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
J’ai utilisé le tchat pour avoir des conseils j’en suis très satisfaite, par contre pas beaucoup d'infos entre l’achat et le suivi de livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
L’article reçu est conforme à la commande, livraison rapide comme prévu, sauf la boîte qui était en pitueuse état, mais dans l’ensemble très satisfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Rapide,efficace , merci.
Seul bémol, la gentillesse du livreur.
Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
navigation facile pour sélectionner le produit rechercher et livraison ponctuelle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Beaucoup de choix, à des prix intéressants. Je recommande direct évier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Reception produit très rapide et bien emballé.
Parfois les photos manque de zoom sur produit ou de détails.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
je suis satisfaite
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
qualite prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
good very pleased
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Bon service client, accessible directement. Petit retard pour la livraison, finalement pas trop problématique par rapport à l’avancement de notre installation. Néanmoins, le délai de livraison indiqué sur le site n’est pas exact.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Livraison dansbles temps.
Produit à mes attentes.
Disponible au téléphone.
Bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Le mode de livraison gratuit c'est une plage horaire de 8h à 17h30 sans aucune précision!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
2 éviers commandés. 1 des 2 avait été déjà été déballé puis remballé. Pas un produit neuf donc. En bon état quand même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Site correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Produit bien emballé et conforme .
La livraison a des créneaux horaire bien trop long à améliorer .(matin ou soirée ?? )
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Le retard se compte en mois !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Bon produit mais délai beaucoup plus long qu'annoncé
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.