Avis clients de Direct Evier

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 567 avis publiés

Résumé des avis

Direct Evier se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des livraisons dans les délais annoncés. Les clients apprécient la conformité des produits à leurs attentes et à la présentation, avec des éviers et mitigeurs qui correspondent exactement à ce qui était décrit et dont la qualité est soulignée. Le service client et l’assistance réactive apparaissent comme des points forts, tout comme le processus de commande clair et le suivi efficace, renforçant la confiance et le sentiment de sérieux de la boutique. Les emballages soignés et les conseils pratiques lors de la réception complètent l’expérience positive, avec des mentions récurrentes de prix compétitifs et d’un choix varié de références.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Je suis satisfaite de ma commande aucune surprise tout s'est bien passé, le délai, le suivi jusqu'à la précision de la réception du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
De la commande à la livraison aucune mauvaise surprise. tout s'est déroulé comme prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Livraison rapide, livreur très gentil qui m'a aidé à ouvrir le colis pour vérifier l'état de mon évier (livreur seul et sans diable, heureusement que mon colis n'était pas trop lourd sinon prévoir des bras pour l'aider) et produit conforme à ma commande.
Prix très attractif en comparaison aux magasins spécialisés pour un même évier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Premier produit livré cassé, après réclamation il a été remplacé.
En soi c'est un bon point pour direct évier mais le souci tient au transporteur GEODIS.
A l'occasion des deux livraisons, le livreur est passé la veille du jour fixé d'un commun accord (mail à l'appui);
C'est ce qui a fait que la première fois, le produit n'a pu être inspecté lors de la livraison.
La seconde fois, nous avons refusé la livraison la veille du jour prévu et avons exigé que le livreur repasse le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Paiement à la commande sans attendre l'expédition ... Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
livre a l'heure en bon etat tout est ok produit conforme
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
réponse rapide après renseignement suite à un changement de référence non disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Nous avons été impressionnés par le professionalisme et la réactivité du site. Service client très facilement joignable, toujours prêt à aider. Nous recommandons vivement ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
L’evier QUe nous avions choisi n’était finalement pas en stock (alors qu’il était indiqué comme tel)
Ensuite l’échange a été mon à valider. Cependant bonne démarche commerciale et le mode de livraison Geodis est vraiment bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
COMPETENCE ET PROFESSIONNALISME EVIER TRES BIEN PROTEGE ET RAPIDITE DE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
commercialement bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Bien mais délai non respecté, livraison sans créneau horaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
j'en suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Malgré un évier commandé qui était indisponible, la contre-proposition d’evier était pertinente et à un tarif attractif, de plus la livraison a été effectuée dans les temps! Rien à dire si ce n’est merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Aucun soucis, donc très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Livraison rapide. Evier conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Site idéal pour la robinetterie, facile d'utilisation et assez complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Fiable et joignable téléphoniquement. C est agréable et suffisamment rare pour être souligné.
Attention à ne pas confondre (comme moi) : délais d expéditions (préparation de la commande) avec délais de livraisons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Le moins :
Marqué expédition sous 48h = faux
Une fois envoyé il est même là sous 24h mais il aura fallut 1 semaine pour qu’il parte de chez eux .
Quand le temps nous manque c’est un poils irritant car pour le même temps je pouvais l’avoir pour 385€ Livré ......
Le plus:
L’emballage, livré dans son carton bien fixé et filmé sur une palette, de quoi presque oublier le temps à attendre pour l’avoir .
Bref peuvent mieux faire en répondant aux mails et en faisant un petit geste sur la commande, mais ce ne sont pas les pires
Réponse de Direct Evier
Bonjour Monsieur
Votre produit a bien été expédié 48h après votre commande
C'est bien le transit entre la Bretagne et l'Alsace qui, avec le week end, a mis 3 jours
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Bonne communication. Rendez vous respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Accueil Très agréable car j'ai eu un pb avec levier lors de la livraison je l'ai ouvert j'ai refusé la commande et franchement 4 jours après j'en avais un autre.
article vraiment beau } a suivre avec le temps et très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Site facile d'utilisation. Livraison relativement rapide et gratuite. J'ai trouvé sur ce site des produits que je n'ai pas vu ailleurs et dans aucun magasin de bricolage classique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Tout ce que l'on peut attendre d'un bon site internet
Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
J'ai commandé un évier disponible sur le site, peu avant la date de réception , j'ai reçu un mail me proposant un autre évier car celui que j'avais commandé n'étais plus disponible
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Nous avons donc proposé un produit de gamme supérieur au même prix qui a été accepté par le client
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Un défaut non négligeable l'emballage qui laisse à désirer. Retour une première fois pour détérioration, la 2ème fois l'élément était à nouveau détérioré et l'emballage négligé mais nous ne l'avons pas retourné .Nous pensons que la 3ème fois n'aurait pas été mieux. Toutefois l'échange a été rapide et le contact facile
Réponse de Direct Evier
Bonjour
Il est important de préciser que lors du premier envoi que vous avez refusé, le produit était en parfait état
Il arrive que l'emballage soit endommagé pendant le transport, nous mettons tout en oeuvre pour protéger au mieux nos colis
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Produit conforme.livraison rapide.tres sérieux bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Aaaa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Bon site produit avec un bon rapport qualité prix.
Par contre je n'aime pas leur transporteur, pas toujours évident de planifier une livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Nous sommes pleinement satisfait de notre achat. Très bon suivi de la commande à la livraison. Le produit conforme à ce que nous attendions. Nous recommandons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
tres rapide pour la livraison