Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.
J’ai été accompagnée au plus près suite à un achat d’un évier qui était en rupture fournisseur. Mille mercis des nombreux allers retours de mails qui m’ont beaucoup aidée et soutenue. L’évier était là dans les temps pour la pose, en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bon site, a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
livraison très mal réalisée, en deux fois sans aucun avis, accueil service Evier direct très mauvais,
Réponse de Direct Evier
Bonjour Monsieur, nous avonc confié les deux produits à Géodis au sein de la même expédition - il y a eu un problème de chargement au niveau de l'agence de livraison, le chauffeur n'a donc pu vous livrer le 12/07 qu'un des colis - le second a bien été livré le 15/07 - nous espérons que vous êtes satisfait de la qualité de vos produits, du prix payé et du délai de livraison très rapide. A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Evier conforme, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
RAS de particulier, j'ai pu récupérer le colis directement chez Géodis ce qui m' a évité une logue attente puisque la plage horaire pour la livraison s'étendait de 8h à 18h
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Satisfaite du produit respect date livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
très satisfaite du produit de bonne qualité. Service après vente irréprochable ,dialogue gentillesse et compréhension du client au top.
Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
ras +
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
la note parle d'elle même
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Commande dans les délais.
Je ne dirais pas la même chose du transporteur qui à laissé ma commande dans pré avis et sans respecter les consignes prévues.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Rien de particulier à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Commande arrivée dans les temps; livraison à l'heure dite; emballage et contrôle RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Évier arrivé presque 2 mois après la livraison prévue, à savoir pendant mes vacances. Le produit ne convenait finalement pas. Ils ont refusé l'échange du produit car délais de 14 jours dépassé du fait de la livraison tardive pendant mon absence. professionnalisme, commerce, gentillesse, présence d'esprit ... 0.
Réponse de Direct Evier
Bonjour, description fausse - délai de livraison retardé mais cliente informée - proposition de remboursement déclinée - livraison effectuée à l'adresse indiquée - nous n'avons jamais été prévenu de quelconques congés - retour refusé car délai de rétractation largement dépassé - geste commercial effectué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
levier vient d'être pose , a voir son évolution dans le temps .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Recherche n’est pas facilité par le manque de classement sur le prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Produit conforme, délais respectés. PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très content de mon achat et du prix du Pack (évier et mitigeur).
Livraison rapide et sans problème. En particulier, le livreur m'a laissé tout le temps pour examiner le contenu du paquet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
RAS SUPER
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
bonne livraison chauffeur trés patient . produit conforme à mes attentes , Kit de piéces nécessaires complet et bien étudié , mais la notice d'installation trop laconique pour la partie tuyauterie d'évacuation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Le site est clair, le commercial a répondu à la demande quant au délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
de la recherche de l'article, échanges d'information, ergonomie du site web ... jusqu'à la livraison (avec prise et respect du RDV du transporteur) , tout s'est très bien passé dans les couts , délai et qualité annoncés ... j'avais quelques réticences du fait que le produit était affiché à moins de 20% celui du fabricant (FRANKE) ... mais au final l'ensemble de la transaction (y compris paiement 3 fois sans frais) s'est très bien déroulé. Je referai si l'occasion de pose à nouveau. Christophe de Metz
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Qualité rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Toujours Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
presque parfait ! merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Tout était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapidement commande. Rapidement livre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Evier Correspondant a la description, livraison assez rapide.
Peut être un manque de description sur le dessous de l'évier qui m'a posé quelques soucis lors de la pose dû a sa forme que je croyais identique a mon ancien mais qui ne l'était pas..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Entreprise très professionnelle. Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
ARTICLE DISPONIBLE ENVOYE TRES RAPIDEMENT A UN PRIX RAISONNABLE.
C 'est mon troisième achat sur ce site et la prestation est toujours excellente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Trés bon site , materiel de qualité, expédition rapide et soignée .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bien protégé en revanche com’sur la livraison pas adapté même en inventaire
30 euros de livraison en supp mérite d avoir plus d info surtout d être prévenu de la date mais surtout du créneau horaire pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
EXCELLENT SERVICE CLIENT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
site bien conçu suivi de commande très bien et délai de livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très satisfait.
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