Avis clients de DIRECT COLLECTIVITES

9,6 /10

Basée sur 65 avis publiés

Résumé des avis

DIRECT COLLECTIVITES se distingue par la qualité de son service client, avec un accueil téléphonique remarquable et des conseillers à l'écoute des besoins des clients. Les échanges sont souvent décrits comme productifs, et les clients apprécient la réactivité de l'équipe pour établir des devis et répondre aux demandes d'informations. La rapidité et l'efficacité du traitement des commandes sont également soulignées, avec des délais de livraison respectés et une bonne organisation tout au long du processus.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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PHILIPPE B.

Publié le 23/03/2026 à 09h22 suite à un achat du 17/03/2026

colis pas reçu dans le temps prévu

Réponse de DIRECT COLLECTIVITES Publiée le 01/04/2026

Bonjour Monsieur Bruno,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de cet incident de la part de la société de transport en charge de votre livraison ; nous prenons en compte toutes les informations de nos clients pour améliorer ce service, indépendant de notre volonté de bien vous servir.

Cordialement,
L'équipe DIRECT COLLECTIVITES.

Madame, Monsieur G.

Publié le 09/01/2026 à 13h08 suite à un achat du 06/10/2025

Au point de vue du matériel rien à dire mais la livraison ne s'est pas déroulée comme nous l'avions décidé ensemble !

Réponse de DIRECT COLLECTIVITES Publiée le 16/01/2026

Bonjour Madame,
Le service de livraison n'étant pas réalisé par nos services, nous œuvrons sans cesse pour améliorer les prestations de transport grâce à vos précieux retours. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous!

Cordialement,
L'équipe de DIRECT COLLECTIVITES