Avis clients de DIPROCLEAN

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 939 avis publiés
5 3 864 78% 4 779 16% 3 175 4% 2 71 1% 1 50 1%

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j ai commande un article qui ne convenait pas tout a fait ,l'echange et le revoie dun autre article qui lui correspondait c'est passe dans la semaine .merci de votre reactivite"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas sur que les filtres reçus soient de même qualité que l'original ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'attendes un remboursement suite au renvoi de 3 raccords...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré une livraison un peu longue,l'appareil commandé correspondait parfaitement à mes attentes et fonctionne très bien ,quand au service client ,il m'est difficile de l'évaluer car je n'ai pas eu affaire à lui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très sympathiques et compétents....Livraison un petit peu tardive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Dommage car vendu par lot de 3 filtres différents dont un n'est jamais utilisé.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
article conforme a la commande, delai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
DÉLAIS DE LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG PAR RAPPORT AU DÉLAIS ANNONCÉ A LA COMMANDE
Réponse de DIPROCLEAN
Après un contact téléphonique pour lui demander de vérifier si l'article commandé était correct, nous avons pu éviter qu'il le retourne suite à une erreur de sa part. Des frais de retour inutiles par le client ont été évités....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je vous ai commandé de la terre de diatomée, pourquoi est elle blanche , jusqu'à present j'en prenais ailleurs et cela etait de couleur terre ?
Réponse de DIPROCLEAN
La terre de Diatommée a une couleur différente en fonction de pays d'origine. Aucune différence de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une première , seul la livraison nous a déçu ( plus d'une semaine )
probablement du aux grèves
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une facilité de commande et des délais de livraison respecter. Un site que je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Oui
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Arrive dans les temps et bien emballé. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficacité Rien à rajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite de ce premier achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satsfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Assez déçue, j'avais commandé ce produit dans l'espoir de me débarrasser de cafards qui infecte ma maison, mais cela n'a pas fonctionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tb mais ne pas être pressé pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A voir à l'usage... repassez dans quelques jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé, par de contact avec le service client.Trop tôt pour se prononcer sur les performances du produit acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait, service client parfait. Première livraison malheureusement arrivée cassée à cause de la poste, mais reexpédition immédiate arrivée parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
voir évaluation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque de réactivité après la confirmation de commande.
Départ des expéditions plus d'une semaine après la confirmation de commande
Réponse de DIPROCLEAN
Nous donnons 3 jours de traitement spécialement pour avoir le temps de préparer l'emballage et aussi en cas de rupture de stock de 1 à 2 jours en moyenne sur ce produit. De plus la commande a été passée la semaine avant le week-end de Pâques. Il est plus prudent de prévoir la livraison de sacs de charbon et autres médias sous 8 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison lente
Réponse de DIPROCLEAN
Il est constaté que la livraison avec Mondial Relay peut prendre entre 4 et 8 jours. Désormais nous proposons le Colissimo en point retrait avec une livraison sous 48H.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pour du materiel en stock délai de traitement trop long
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, arrivé rapidement et à prix raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Peu de suivi de la livraison (en mode mondial relay" en tous cas)
Réponse de DIPROCLEAN
sinon rien à redire"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout à fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
SUIVI DE LIVRAISON IMPOSSIBLE PRODUIT CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site très explicite sur les produits, et bien fourni en choix à mon sens. délai de présentation du colis 3j ok, mais il a fallu que j'y retourne à deux fois pour chercher mon colis au point poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est ok , c est sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il y a eu une erreur dans la livraison de mon colis, mais le SAV a rectifié cela en moins d'une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pièce non conforme à la commande, j'attends son remplacement

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