Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de DIPROCLEAN
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 939 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
- Respecter le délai de livraison annoncé - Ne pas proposer d'article épuisé - Proposer un remboursement lorsqu'un article est manquant - Tenir le client informé lorsqu'il y a un problème
A
Note : 2 sur 5
Il a fallu beaucoup de temps pour faire comprendre que le produit livré n'est pas compatible avec mon appareil et ebcore plus de temps pour obtenir le remboursement après un retour qui a été à ma charge alors que je ne suis pas responsable.
Réponse de DIPROCLEAN
Client qui n'a pas demandé de remboursement suite à sa commande, ni par le site, ni par téléphone. Les insecticides commandés sont destinés aux professionnels. Aucun rapport avec la compatibilité d'un appareil. Ils s'utilisent avec un pulvérisateur classique. Il s'agit certainement d'une erreur avec l'achat sur un autre site. Pour un remboursement, il suffit de suivre les instructions en bas du si
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le bon de commande n'accepte pas les no de tph fixe. Pas rationnel. Excuse : la Poste.... Pas rationnel non plus. Les moutons de Panurge, vous connaissez ?
A
Note : 4 sur 5
Ce que j'ai aimé : le choix, les tarifs, les descriptifs des produits sur le site Ce qu'il faudrait améliorer : la procédure de retour produit... Jamais vu une procédure de retour aussi complexe !!!
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , je vous ai déjà acheté des filtres , la filtration parait" un peu plus lente
Réponse de DIPROCLEAN
des codes promos seraient les bien venus ! Mais si je reviens vers vous c'est que je suis content . Trés bonne continuation à vous."
A
Note : 4 sur 5
Écrire en français svp.merci
A
Note : 4 sur 5
produits conformes à ma commande, livraison dans les temps annoncés
A
Note : 4 sur 5
Bien mais un conseil de montage serait utile
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
LA RAPIDITER DE L EXPEDITIONS
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
cartouches filtrantes peu efficaces
Réponse de DIPROCLEAN
Avant d'installer une cartouche de filtration, il faut connaitre la qualité de l'eau et la provenance. On n'installe pas une cartouche de 5 microns sans savoir le but de cette filtration. Avant de donner un avis sur un produit, il faut se poser la question si on a bien choisi le produit qui correspond. La filtration ne se fait pas au hasard. C'est justement pour cela que nous sommes là pour répond
A
Note : 4 sur 5
Très bien continuer comme ça. Site simple et clair.
A
Note : 4 sur 5
Le produit et la rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
entreprise sérieuse ayant commandé un article 15minutes apres je reçois un appel me prévenant que l article commandé n etais pas disponible je le recevrais plus tard en effet je viens de le recevoir
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Attention au bon nombre d’articles demandés et facturés dans le colis
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
JE N AI PAS ENCORE UTULISE CES PRODUITS.
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la commande RAS parfait
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Site convivial, explicite, délai rapide.
A
Note : 4 sur 5
c'est bien d'etre réactionnelle , quand il n'y a pas les pieces demandés lors des commandes ..
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
J’aurais aimé avoir des informations sur l’expéditions et le suivis du colis
A
Note : 4 sur 5
NULL
Compte suspendu
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