Avis clients de DIPROCLEAN

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 12h43

Produit pas encore testé. Livraison ok RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 14h34

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 12h09

Je vous remercie beaucoup car le colis est arrivé en bon état te le service rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 11h55

Ce produit n'est pas encore installé il doit l'être pour une résidence secondaire relié à un puit

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 00h24

L aspirateur n aspire rien du TT..

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/07/2018 à 20h12

RIEN A EN DIRE

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/07/2018 à 16h37

Livraison tardive (rupture de stock ?).
Le produit est excellent

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 05/07/2018

Le retard est dû à un problème de machine de production du fabricant. C'est la première fois que cela nous arrive en 15 ans. De vouloir faire fabriquer en France nos produits, il faut être compréhensif.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/07/2018 à 15h45

Les articles reçus correspondent bien à ma commande ..

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/07/2018 à 11h03

Je suis content content content hahahaha

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/07/2018 à 08h59

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/06/2018 à 16h04

très efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/06/2018 à 07h02

produit acheter totalement inefficace

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 29/06/2018

Produit totalement efficace pour les professionnels de l'élevage. Il ne faut pas s'attendre à voir les mouches tomber dans les granulés dans la seconde qui suit. Il agit après quelques minutes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2018 à 13h09

satisfait du service

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2018 à 17h45

R a s

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/06/2018 à 11h36

comforme au descriptif

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/06/2018 à 18h26

livraison efficace sans probleme.je recommande cette société

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/06/2018 à 08h03

marchandise conforme,emballage sérieux par contre frais de livraison trop cher.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2018 à 23h51

8 jours pour la livraison le reste rien a dire le produit est efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/06/2018 à 11h13

Je regrette que le port gratuit dès 79 € d'achat ait disparu.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2018 à 08h27

Pour une première commande entièrement satisfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2018 à 22h11

produit conforme au descriptif

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2018 à 13h09

Le service expédition est excellent. La personne s’est arrangée pour me livrer le lendemain compte tenu de l’urgence. Cependant, les phéromones commandées ne correspondent pas du tout à la photo. Dommage.

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 11/06/2018

Je rappelle que notre site propose des produits vendus surtout aux professionnels. L'image sur le site présente l'emballage marketing. Afin de ne pas faire payer l'emballage carton, nous envoyons les sachets dans un emballage plastique simple. Cela permet de payer que le produit et non pas l'emballage. Ce qui compte c'est le résultat pas la boite.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2018 à 07h26

N'ai pas eu a appeler le service client. Tout a bi en fonctionné

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 06h43

la qualité du produit est nulle et l’accessoire de branchement en plastique et ça fuit de partout, donc je vais devoir en acheter un métal. le prix est injustifié par rapport au produit

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 01/06/2018

Le produit a été testé suite à la demande du client. Il fonctionne parfaitement. Nous avons dû le renvoyer à nos frais alors que lors de l'échange téléphonique le client à signalé une fuite. Un aller-retour du produit pour rassurer le client. Il faut rajouter un joint si le filetage ne touche pas le joint d'origine. c'est tout ! Produit fiable depuis plus de 15 ans.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/05/2018 à 13h11

conforme et en temps voulu

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2018 à 16h39

Délai de livraison trop long marchandise conforme et service client excellent. J'habite Marseille et souvent il y a des problèmes avec la poste.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 17h34

Pas rapide l'envoie par rapport a la date de ma commande dommage

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 28/05/2018

Lettre suivi expédiée le 19 avril, deux jours après la commande. Distribuée le 25 avril. Un peu long c'est vrai. Mais arrivée tout de même avant le 26 avril, date de livraison prévue.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2018 à 13h46

Le port était gratuit au delà de 69€ ou 89€, maintenant c'est FINI.
Dommage

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 25/05/2018

Malheureusement, les prix des produits et le transport augmentent tous les ans. Nous sommes toujours 20% moins cher que la concurrence. Pensez à utiliser les points fidélités de 5% à 15% selon vos points cumulés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/05/2018 à 19h02

Produit conforme à la commande. Le délai de livraison a été long , mais avec les ponts du mois de mai, cela se comprend .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2018 à 12h09

RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 17h09

J'avais commandé un flexible 20/27 c'est à dire 3/4 pouce et vous m'avez envoyé un flexible en 1 pouce.
Je l'ai malgré tout installé après avoir acheté des réductions 1 - 3/4.
Je ne pouvais pas attendre plus longtemps.

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 21/05/2018

La référence du produit correspondait bien au modèle, mais peut-être qu'il s'agit d'une erreur d'étiquetage du fournisseur.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 16h38

Pour le moment rien à dire car ça ne fait pas effet

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2018 à 12h55

Reçu rapidement et conforme à la description

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 10h27

Prise en compte et livraison rapide en point relais. RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 16h05

Commande faite le 01/05, expédiée le 09/05 pour un produit en stock, toujours pas reçu le 13/05... de plus je paie presque aussi cher que le produit pour une lettre suivie et je n’ai aucun numéro de tracking dans mon suivi de commande
Pour l’instant je suis plutôt mécontent et assez déçu du service, j’attends toujours mon produit près de deux semaines après...

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 14/05/2018

Il faut bien regarder sur le site lors de la commande la date de livraison prévue : entre 03/05/2018 et au plus tard le 14/05/2018. La lettre suivie à été distribuée le 14 mai, donc dans les délais. Merci de nous joindre par téléphone avant de paniquer.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2018 à 12h49

produit conforme et à un prix correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 09/05/2018 à 13h19

Indique sur le site article en stock alors qu'il n'en est rien.
J'ai perdu mon temps.

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 09/05/2018

Client supprimé de notre listing clients suite à son appel. Le client souhaitait être livré dans les 48H malgré les jours fériés. Nous ne sommes pas Amazone, désolés. Je ne comprends pas comment un client puisse mettre un avis alors qu'il est remboursé par Paypal et la commande annulée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2018 à 21h46

Produit conforme à mes attentes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2018 à 16h35

Produits conformes a la commande mais delai de livraison trop long.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2018 à 16h20

tout est ok pour l'instant