Avis clients de DIPROCLEAN

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 939 avis publiés
5 3 864 78% 4 779 16% 3 175 4% 2 71 1% 1 50 1%

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de réception un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les dates indiqué à la commande ne corresponde pas avec la réalité mais un petit coup de téléphone et tout s arrange la personne au bout très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison non respecté ... produit conforme
Réponse de DIPROCLEAN
Après 1 semaine de congés, il faut quelques jours pour rattraper le retard. La prochaine fois nous donnerons un délai plus long la semaine de retour de congés afin de ne pas décevoir certains clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Aucune efficacité du produit; Après trois pulvérisations en 20 jours, ma terrasse est toujours autant infestée de moustiques et autres aoutas.
Réponse de DIPROCLEAN
C'est tout à fait normal, car le produit a été mal utilisé. Il est préférable de nous contacter avant une utilisation, car ce sont des produits destinés aux professionnels, donc il y a quelques règles à connaitre avant de pulvériser le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai et qualité du produit OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit. Délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraisons super rapide ,produit conforme a mon attente , prix canon, valide pour de futur commande . je ferais part de votre dite autour de moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été longue mais je suis satisfaite du produit. Je pense que je verrai plus d'effets par la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon produit, conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu long pour l'envoi ,
bien emballé
Réponse de DIPROCLEAN
Commande expédiée dans les délais choisis. Par Mondial relay la date prévue était entre le 4 et le 14 août. Mission réussie par Diproclean. Pour une livraion plus rapide, il faut choisir Colissimo sous 72H.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit utilisé depuis 1semaine.Nette diminution des mouches,un peu moins efficace pour les moustiques,guêpes et taons.Je pense refaire une dilution moins grande pour une seconde pulvérisation et augmenter peut-être l'efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison fut un peu longue car les équipements commandés n'étaient pas en stock et le fournisseur s'est trompé dans sa livraison.
Livraison parfaite de la part des transport Bonnard en Loire Atlantique - Non seulement le livreur a prévenu par SMS la veille, mais il a appelé le matin de la livraison pour prévenir qu'il serait sur place dans 30 mns - Remarquable et très rare ... Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je dirais marchandise correcte ms avec un delai de livraison un peu long
Réponse de DIPROCLEAN
Pour le temps d'acheminement, c'est toujours plus long au mois d'août, surtout cette année où La Poste a dû flasher les colis manuellement pendant que des machines étaient en panne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison n'ont pas été respectés - dépassés de 5 jours - alors que le produit commandé était supposé en stock.
Aucun geste commercial pour réparer le préjudice.
La prochaine fois, je commanderai ailleurs...
Réponse de DIPROCLEAN
Nous fournissons essentiellement les industries avec cette cartouche. Bien que nos produits soient toujours en stock, il est possible qu'un client nous commande la totalité du stock. Le réapprovisionnement est rapide. Si le client avait suivi son colis, il aurait vu que le colis est parti le 3 aout, donc dans les délais. C'est l'acheminement qui a été long. Bonne réactivité de Diproclean.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu du produit pas de grande qualité. Délai de livraison long. Je commanderai plus ce produit
Réponse de DIPROCLEAN
Marchandise expédié sous 24H. L'acheminement par La Poste a été retardé d'un jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits anti fourmis sont efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de suive avec Mondial Relais et pas de sms pour me dire que le colis était arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est un peu faible,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, emballage soigné...Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
emballage complet en protection . produit ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Génial....mais j ai l impression qu au bout de 2 semaines le produit fait moins effet..
Réponse de DIPROCLEAN
C'est pour cela qu'il est important de bien mouiller la surface à traiter. Certains insectes sont plus résistants à faible dose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De bon produits
Un site qui est claire et ludique.
Service client par mail un peu long à répondre.
délais d'envoi un peu long selon moi.
Cela reste un site que je recommande en tous cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande, je suis tout à fait satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit absolument inéfficace
Réponse de DIPROCLEAN
Client qui n'a parfaitement pas utilisé le produit dans les bonnes conditions et sans nous demander nos conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
No......comment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long. Il semblerai que cette entreprise travaille en flux tendu et ne possède pas de stock (peut-être même pas d'entrepot ? ).
Réponse de DIPROCLEAN
Nous travaillons pas à flux tendu. Mais lorsque l'on choisi un mode de livraison pas cher en Mondial Relais il faut bien lire la date prévue de livraison. Pour ce client : date de livraison prévue entre le 17 et le 27 juillet. La livraison a été livré dans les temps estimés. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la description, facile à placer, nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De bons articles et bon rapport qualité prix.Aussi le service client est au bout du fil s'il y a une quelconque aléas. A recommander et je recommanderai sûrement d'autres articles pour mon osmoseur Culligan qui a retrouvé sa jeunesse grace aux filtres de Diproclean
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Achat insecticide granulés, produit jaune contre les mouches :
Le pot est arrivé avec l'opercule en aluminium ouvert. Contrairement à l'avis du service client que j'ai contacté avec photo à l'appui, cela n'a pas pu arriver pendant le transport, la paquet étant bien emballé dans son carton. C'est donc un vieux produit éventé que j'ai acheté et de plus inefficace.
Pas clean du tout, malgré le nom
Réponse de DIPROCLEAN
Client prévenu dès réception du produit. Les explications ont été fournies. Produit fabriqué cette année avec une date d'utilisation jusqu'en 2020. Le client pense qu'il est inefficace à peine 24 H après l'avoir reçu. Avis rapide sans vraiment attendre son action dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire / produit efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La lampe UV ne fonctionne pas....
Réponse de DIPROCLEAN
C'est bien de mettre un avis, mais nous n'avons pas eu de nouvelle du client sur ce problème. De plus, toutes les lampes sont testées, donc il faut juste remplacer le ballast qui disjoncte si la lampe est utilisée au delà de 8000 heures. Enfin, le stérilisateur n'a pas acheté chez nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison juste à temps. La marchandise n'est pas tout à fait comme je l'attendais : les flacons des filtres de 20' ne sont pas entièrement purgeables, ce qui va m'obliger à bricoler. Le service client est disponible mais manque visiblement de certaines informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras pas encore essayé le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente

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