Français 
A
Note : 5 sur 5
très satisfait .
Avis clients de DIPROCLEAN
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 939 avis publiés
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Par rapport au service client : juste après l'envoi de ma commande, j'aurais bien aimé recevoir en retour, de votre part, la confirmation que ma commande était bien enregistrée et cela agrémenté d'un petit message de remerciement pour ma commande .... en général c'est ce que je reçois lors de mes commandes, sur d'autre enseignes. Cordialement.
Réponse de DIPROCLEAN
Les messages de confirmations sont envoyés automatiquement. Il faut regarder dans les Spam, sinon, nous contacter si le paiement s'est bien réalisé.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et d'expédition de la commande. Emballage adapté
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et très soignée.
A
Note : 2 sur 5
Délai non respecté. Pas de communication pour annoncer le retard alors que j'avais fait un mail pour indiquer que le délai de livraison annoncé sur le site et sur la confirmation de commande devait être absolument respecté. Explication foireuse du service clients à ce sujet. Cette commande devait partir en Afrique, j'ai pris l'avion sans elle. Donc commande inutile désormais.
Réponse de DIPROCLEAN
Commande un jour avant le pont du 14 juillet, le client n'a pas fait de demande spéciale en express ou écrit un commentaire à la commande pour la recevoir rapidement. Le fabricant a eu du retard suite à une panne de machine, mais ne nous a pas prévenu. Un simple coup de fil du client aurait suffit à être dans le délai de 3 jours.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit - livraison sans problèmes -
Mais aucune communication de la part de diproclean sur l'état de ma commande
J'ai reçu en tout deux mails pour ma commande le premier de colissimo et le second de trusted shops pour me demander mon avis
Mais aucune communication de la part de diproclean sur l'état de ma commande
J'ai reçu en tout deux mails pour ma commande le premier de colissimo et le second de trusted shops pour me demander mon avis
Réponse de DIPROCLEAN
Suite à une sollicitation trop importante de sacs de 20 kg de terre de Diatomée par les professionnels de la volaille, nous sommes en rupture de stock sur quelques jours. Nous demandons à chaque fois de téléphoner 3 à 4 jours après la commande pour avoir une explication. Pour ce produit, les professionnels nous font les commandes hors site internet. Le stock peut changer d'un jour à l'autre.
A
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes je recommande septiclac je suis vraiment bluffé de son efficacité
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit. D'ailleurs j'en ai recommandé à nouveau car ce n'était pas suffisant.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Ce site est très bien et la société très sérieux rapide pour la première fois merci
A
Note : 5 sur 5
RAS envoi rapide produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison pas très rapide mais emballage très soigné.
A
Note : 5 sur 5
Ras très sérieux commande et livraison impeccable merci
A
Note : 5 sur 5
matériel conforme, livré rapidement et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à nos attentes. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous ne sommes pas déçus.
A
Note : 5 sur 5
J'ai achete un TDS METER. Il n'y a aucun document livre avec l'appareil pour pouvoir interpréter les valeurs de mesure. De plus aucune information de ce style n'est disponible sur le site internet sur la page de cet appareil. Vraiment dommage qu'il faille chercher l'information ailleurs.
Autre remarque, délai de livraison un peu long pour le type de marchandise commandé.
Autre remarque, délai de livraison un peu long pour le type de marchandise commandé.
Réponse de DIPROCLEAN
Pour avoir des informations sur une utilisation de produit, toujours nous contacter. Pour info, l'explication est sur la page du TDS mètre. C'est très simple.
A
Note : 4 sur 5
bon fournisseur
A
Note : 5 sur 5
oui de plus j'avais une interrogation sur un produit envoyé AIC2" au lieu d'AIC
Réponse de DIPROCLEAN
j'ai appelé téléphoniquement et aussitot j'ai eu la réponse (meme produit mais appellation différente par l'exportateur)"
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit impeccable comme pour les deux précédentes fois
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour une première commande fait à l aveugle site super
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
SUITE A UN PROBLEME DE LIVRAISON LE SERVICE CLIENT DE DIPROCLEAN LA RESOLU TRES RAPIDEMENT
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
oui nous conseillons votre site à nos amis. merci pour tout
A
Note : 4 sur 5
moyen
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison suivi parfait
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
j ai commande un article qui ne convenait pas tout a fait ,l'echange et le revoie dun autre article qui lui correspondait c'est passe dans la semaine .merci de votre reactivite"
A
Note : 4 sur 5
Pas sur que les filtres reçus soient de même qualité que l'original ?
A
Note : 4 sur 5
J'attendes un remboursement suite au renvoi de 3 raccords...
A
Note : 4 sur 5
Malgré une livraison un peu longue,l'appareil commandé correspondait parfaitement à mes attentes et fonctionne très bien ,quand au service client ,il m'est difficile de l'évaluer car je n'ai pas eu affaire à lui.
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs .Livraison rapide. Articles bien emballés.Rien à redire sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
très sympathiques et compétents....Livraison un petit peu tardive
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Dommage car vendu par lot de 3 filtres différents dont un n'est jamais utilisé.
Bien cordialement.
Dommage car vendu par lot de 3 filtres différents dont un n'est jamais utilisé.
Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à mon besoin, je recommande site et produits.
A
Note : 4 sur 5
article conforme a la commande, delai de livraison un peu long
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
peut difficilement mieux faire. Merci
Compte suspendu
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