Français 
A
Note : 5 sur 5
au top
Avis clients de DIPROCLEAN
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 939 avis publiés
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Pièce conforme à la commande. Une petite notice pour le réglage serait la bienvenue car les instructions écrites sur le détecteur sont minuscules (loupe obligatoire).
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
livraison très bien et dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
L'efficacité du SAV 10/10
A
Note : 3 sur 5
avant l'envoi d'un chèque pour une commande qui a mis 12 jours à me parvenir, j'ai fait plusieurs essais de commande avec carte sans succès, et sans comprendre pourquoi .....les frais d'envoi et le mode de paiement ne sont pas claires ni faciles ....
Réponse de DIPROCLEAN
Avec un règlement par chèque, le colis est expédié dès réception du règlement. Pour la carte bancaire, cela est indépendant de notre site. Si le client rencontre des difficultés nous pouvons résoudre le problème par téléphone dans la journée.
A
Note : 5 sur 5
deuxième fois que je commande et toujours aussi efficace
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide produits conforme à nos attentes.
Nous réfléchissons déjà à nos commandes futures.
Bonne courses à tous.
Nous réfléchissons déjà à nos commandes futures.
Bonne courses à tous.
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfaite de ma commande - les produits conformes à mes désirs et la rapidité de l'envoi - a recommander -
A
Note : 5 sur 5
FACILITATEUR DE SOLUTION AU TOP
A
Note : 5 sur 5
rien à redire,réactif à mes questionnements lors de ma commande, délai respecté, marchandise conforme, prix très raisonnable. Juste un petit reproche, j'aurai aimé acheté aussi sur votre site le raccord écarteur que vous ne proposez pas pour l'installation du Porte-filtre Douche Anti-Calcaire + Chlore + Métaux-lourds - MK808.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Un peu de retard à la livraison suite à une rupture de stock.
A
Note : 3 sur 5
Délais un peu long (1 semaine) pour des filtres en stocks.
Erreur dans le suivi, j'ai du téléphonner pour faire rectifier.
Sinon, RAS.
Erreur dans le suivi, j'ai du téléphonner pour faire rectifier.
Sinon, RAS.
Réponse de DIPROCLEAN
Le colis a été mal acheminé par La Poste. Il est resté bloqué 2 jours dans le 84.
A
Note : 5 sur 5
Produit performant, livraison soignée , personne très disponible au téléphone pour donner des renseignements.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire parfait
A
Note : 5 sur 5
La commande est parfaitement conforme, je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Service sérieux. Livré dans les temps et marchandise conforme et bien protégée. Site que je recommande donc naturellement.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucun problème, produit conforme et livré bien emballé et dans les temps.
A
Note : 2 sur 5
colis mal dirigé et pas prévenu de son arrivé en relais colis
Réponse de DIPROCLEAN
C'est vrai que suite à l'erreur d'acheminement de Mondial relay, il n'y a pas eu de communication de leur part pour annoncer la livraison au bon point relais, afin que le client soit prévenu.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et précis.
Traitement de commande et envoi rapides.
Traitement de commande et envoi rapides.
A
Note : 3 sur 5
Livraison décevante
Réponse de DIPROCLEAN
Comme tous les ans aux période de décembre, les livraisons sont plus longues, donc les préparations plus difficiles. Il est préférable de commander soit en novembre, soit en janvier les cartouches.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit exceptionnel (rapide et très efficace contre les rats qui meurent au bout de 3 jours), j'espère qu'il sera toujours disponible à la vente aux particuliers l'année prochaine
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pièce reçu conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
je suis satisfait , très rapide ,rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
c ,est pas la première commande et toujours très satisfait des services même par téléphone très bon conseils,continuez
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
Bravo
Bravo
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande de ce produit fabuleux. (mais un peu cher...)
A
Note : 5 sur 5
Tout a fait satisfait de mon acquisition? Merci
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
livraison 10 jours apres la commande et pas le produit demandé et payé (commandé bidon de 5 l apres appel du fournisseur et avec mon accord j'ai opté pour 250 mml concentré mais le prix est 6€ moins cher ) je n 'ai pas eu de remboursement ni de cadeau de l'expediteur .Je suis marron de 6 €uros
Réponse de DIPROCLEAN
Si le client nous avait demandé, je lui aurait dit qu'il à 6 € d'avoir sur son compte. En plus je lui ai expliqué la raison de ce retard. Nous ne faisons pas MARRON les clients. Un coup de fil permet d'être informé, tout simplement.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait d'avoir pu trouver ce raccord chez diproclean, car introuvable dans ma région, même dans les magasins spécialisés.
La livraison a été un peu longue, mais certainement liée à cette période de fêtes.
merci.
La livraison a été un peu longue, mais certainement liée à cette période de fêtes.
merci.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la description sur le site. Délai de livraison trop long.
Réponse de DIPROCLEAN
Livraison fait sous 48 H, en cette période de décembre. Colis livré seulement au deuxième passage du facteur, donc avec un jour de plus.
A
Note : 5 sur 5
livraison un peu longue pour une piece urgente,6 jours apres expedition c'est trop pour une urgencesinon bonne réactivité et je repasserai commande chez Diproclean dès que j'en aurai besoin.
A
Note : 5 sur 5
ras conforme a la description
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.