Avis clients de DIPROCLEAN

C

Clément E.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/11/2024 à 09h09 suite à un achat du 17/10/2024

Pas d'explication dans le colis sur la correspondance des produits et les références du bon de livraison. Une notice d'utilisation serait bienvenue

R

Regis G.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/11/2024 à 08h08 suite à un achat du 10/09/2024

Je suis pas satisfait de ma dernière commande, il y avait du retard et j’ai pas été mis au courant, j’ai pas eu de réponse à mon mail et au téléphone j’ai l’impression de déranger la personne par contre la commande m’est parvenu avec plus d’un mois de retard

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 10/11/2024

Vous avez eu beaucoup de chance, car désormais les bateaux qui viennent livrer les produits fabriqués par Aquapro mettent 2 mois de plus que les dates estimées. Un coup de téléphone vous aurait rassuré. Nous n'y sommes pour rien. Dans les mois futurs, prenez toujours vois cartouches avec un an d'avance pour éviter d'être pris au dernier moment. Ce sera la règle pour les années futures.

G

Gilbert F.

Note : 2 sur 5

Publié le 31/10/2024 à 17h40 suite à un achat du 27/09/2024

Livraison trop longue

D

Didier P.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/10/2024 à 06h54 suite à un achat du 14/10/2024

Livraison trop longue au moment de la commande.

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 03/11/2024

En vérifiant sur la préparation de la commande, je vois que la commande a été faite le 14 octobre, expédiée le 18 octobre et livrée le 22 octobre. La date estimée de livraison lors de la commande était entre le 23 et le 28 octobre. Je ne pense pas qu'une livraison avant la date prévue est considérée comme trop longue. Sinon nous avons le CHRONOPOST sous 24H.

L

Laurent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2024 à 13h27 suite à un achat du 07/09/2024

Commande OK mais délai un peu long

M

Magalie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/10/2024 à 14h34 suite à un achat du 30/09/2024

Tb

L

Laurent O.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/10/2024 à 17h01 suite à un achat du 19/09/2024

Produit conforme aux attentes mais délai de livraison non respecté

M

Michel G.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/10/2024 à 12h53 suite à un achat du 15/09/2024

Il me manque un élément , reçu 7 sur 8 . Remboursement ou avoir sur prochaine commande ?

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 14/10/2024

En cette fin de saison pour les insecticides, il ne restait que 7 aérosols. L'avoir sera utilisable pour toutes nouvelles commandes futures.

C

Claude C.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/10/2024 à 09h48 suite à un achat du 27/09/2024

Il manque un produit !

P

Patrick L.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2024 à 13h12 suite à un achat du 12/09/2024

Correspond tout a fait à ma commande et à mon projet , avec un envoi sous délais convenable malgré un défaut d information quant au suivi de cette commande.

V

Vincent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2024 à 13h36 suite à un achat du 09/08/2024

La cartouche de Charbon actif est trop longue

M

Morgane H.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2024 à 12h22 suite à un achat du 07/09/2024

délai d'expédition un peu long la pièce correspond à ma demande merci

J

Jerome D.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/09/2024 à 13h39 suite à un achat du 07/09/2024

les stock ne sont pas à jours sur le site et le fournisseur ne prévient pas lors d’une rupture

M

M. S.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/09/2024 à 09h35 suite à un achat du 02/09/2024

ddd

C

Christian B.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/09/2024 à 12h35 suite à un achat du 29/08/2024

J'ai bien reçu ma commande mais aucune réponse à ma demande complémentaire via le site.

J

Jean-luc A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/09/2024 à 19h35 suite à un achat du 26/08/2024

Produit conforme et prix performant.

M

Michel A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2024 à 14h50 suite à un achat du 23/08/2024

La commande est arrivée dans les temps. Les produits étaient en bon état.

M

Michel N.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2024 à 13h20 suite à un achat du 22/08/2024

Colis en panne chez le distributeur, vigilance nécessaire sur le délai.....

D

Daniel H.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/08/2024 à 12h45 suite à un achat du 27/06/2024

Colis avec du retard mais indépendant de Diproclean

M

Michel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2024 à 19h11 suite à un achat du 06/07/2024

Un peu de retard mais très satisfait de diproclean

M

Mathieu B.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/08/2024 à 18h42 suite à un achat du 06/07/2024

Colis très en retard par rapport à la date initiale, aucune information et aucun geste commerciale, malgré mon appel

C

Christian B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2024 à 17h40 suite à un achat du 22/07/2024

Ras toujours impeccable

L

Leader7 distribution C.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2024 à 12h52 suite à un achat du 18/07/2024

TRES BON CONTACT, PROFESSIONNALISME.

G

Guillaume T.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2024 à 15h53 suite à un achat du 13/07/2024

Top !

F

François B.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/07/2024 à 16h34 suite à un achat du 14/07/2024

Bien

J

Jacques R.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/07/2024 à 13h10 suite à un achat du 11/07/2024

R A S

P

Pierre L.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2024 à 20h17 suite à un achat du 20/06/2024

Problème d'approvisionnement du fournisseur qui n'a pas permis de livrer le produit commandé. Le remboursement de la commande a été effectué rapidement.

J

Jean-pierre D.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2024 à 20h47 suite à un achat du 29/06/2024

Commande un peu longue a recevoir, mais satisfait du produit

G

Gérard D.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/07/2024 à 11h53 suite à un achat du 30/06/2024

Correct et correspond à mon attente. Sérieux et rapide. Merci

B

Bernard R.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/07/2024 à 13h13 suite à un achat du 02/07/2024

Frais de port trop élevés

E

Eric D.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2024 à 18h50 suite à un achat du 07/05/2024

Juste un peu de patience !

P

Philippe M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/07/2024 à 14h42 suite à un achat du 24/06/2024

Pièces conformes à mes attente. Réception rapide

T

Thierry B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/07/2024 à 05h16 suite à un achat du 23/06/2024

Service rapide et colis livré sans problème. Frais de transport trop élevés par rapport au montant de la commande.

A

Alain S.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2024 à 12h34 suite à un achat du 20/06/2024

nickel !!!

P

Pascal H.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2024 à 12h16 suite à un achat du 20/06/2024

simple et rapide

J

Joël A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2024 à 18h32 suite à un achat du 14/06/2024

Livraison rapide et produit bien emballé.

D

Delphine D.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/06/2024 à 18h16 suite à un achat du 14/06/2024

Commande facile mais livraison longue et chaotique

R

Robert T.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/06/2024 à 14h21 suite à un achat du 07/06/2024

Très bien

P

Philippe A.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/06/2024 à 10h41 suite à un achat du 04/02/2024

Commande datant de février, plusieurs appels téléphoniques, et finalement demande de remboursement, c'est consternant ! Seul point positif : j'ai été remboursé

A

Alain M.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/06/2024 à 06h48 suite à un achat du 07/06/2024

Je n'ai pas encore fait le montage et mis en fonctionnement. Voilà pourquoi 4 étoiles et non pas 5.