Avis clients de DIPROCLEAN

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 939 avis publiés
5 3 864 78% 4 779 16% 3 175 4% 2 71 1% 1 50 1%

Avis 1 et 4 étoiles

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P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bon matériel livraison rapide7
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Ras
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Livraison sérieuse et rapide
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Entièrement satisfait commande, envoie dans les temps. Super continuer comme ça.
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Envoie rapide et soigné.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Livraison conforme à la commande
H
Henri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Aucun souci,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans les délais mais produit de qualité médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme à la description frais d expédition reduits grace a la lettre suivie mais délai de livraison un peu trop long (3 semaines)
Réponse de DIPROCLEAN
Livraison conforme à la demande, avec lettre suivi sous 1 mois. C'est vrai que c'est long, mais nous proposons cette formule pour les clients peu pressé. Pour 1 € de plus, la commande est livrée sous 72H maximum. Nous expédions de plus en plus à des clients exigeants qui n'hésitent pas à payer le prix pour le recevoir sous 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S Temps de livraison après commande, tout à fait raisonnable. Produit recherché, facile d'accès et au meilleur prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le Produit fonctionne parfaitement même s'il faut en mettre plus souvent qu'une fois tout les deux mois. Par contre les frais de port sont exagérément élevés !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de livraison dans le délai prévu,aucune information de leur part sur ce retard,après un appel téléphonique à mon initiative on m'a répondu que la date de livraison était difficile à prévoir et on ne m'a pas parlé de la possibililé de me rembourser.
Réponse de DIPROCLEAN
Encore un client qui ne comprend pas le mot attendre". Grâce à ce message
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
marchandise commandée le 20 février, toujours pas livrée. De plus j'ai appris par téléphone que l'un des produits commandés , présent sur le site ne sera plus livré mais remplacé par un produit soit disant identique. Et moi ? qu'est-ce que fais en attendant ? Eh bien j'ai trouvé ce qu'il me faut sur un autre site et j'ai été livré en 48 h. Je mettrai les articles Diproclean dans un placard et s'il
Réponse de DIPROCLEAN
Merci pour votre avis qui nous réchauffe le coeur, car en ce moment les fabricants ont beaucoup de retard sur les livraisons. Je pense que vous êtes un peu au courant de ce qui se passe. Je vois que le faite de mettre un avis permet d'enfoncer un peu plus les difficultés actuels. Il suffisait de nous demander un remboursement directement par téléphone si l'attente est un problème. Nous ne sommes p
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien renseigné sur mes demande et très rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Améliorer les délais commande/livraison Pour ma part un oubli de produit toujours pas à ce jour résolu soit 10 jours après livraison de ma commande
Réponse de DIPROCLEAN
Je vous remercie nous avoir contacté par téléphone pour nous prévenir qu'il manquait un produit. Vous avez choisi de faire confiance à une entreprise à taille humaine, donc à une personne qui a 2 jambes et 2 bras. Il a bien pris en compte votre demande, mais il sait très bien que vous n'avez pas besoin de la cartouche dans les 3 jours qui suivent. Heureusement, il a une tête qui fonctionne en core
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Pourrait etre un peu plus rapide sir le traitement et livraison de la commande. Sinon, tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais pas encore installé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Intervenant consciencieux et professionnel, seul bémol ; traitement de la commande un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
facile à monter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de DIPROCLEAN
Commande expédiée dans les temps en le prévenant que le produit commandé ne pourra pas convenir puisqu'il est spécifique à nos produits. Client qui a retiré le colis le 23 novembre et qui a mis une étoile sans explication certainement du fait qui ne convient pas. Si c'est pour commander des produits tout en en sachant qu'il ne convient pas, merci de ne pas donner d'avis, car cela montre que vous v
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais les commandes livrés ne correspondent pas au site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité d envoie l efficacité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5

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