Avis clients de DIPROCLEAN

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 939 avis publiés
5 3 864 78% 4 779 16% 3 175 4% 2 71 1% 1 50 1%

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme
Délais de livraison plus long que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps et produits bien emballés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit assez efficace mais attention à l'utilisation quand vous le passé car si personne sensible produit très fort a pour les bronches bien respecté les doses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il ni a pas d'information des produit dans le colis. Par exemple, - le nom du produit, - y a t'il un sens haut/bas"
Réponse de DIPROCLEAN
- dans quel ordre doit on positionner les cartouches " la nitrate avant ou après les charbons actifs...."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
malgré avoir installé le raccord magnétique anti calcaire douche, je suis obligé de passer un coup de raclette car les gouttes restantes se transforment en taches de calcaire
Réponse de DIPROCLEAN
Le raccord douche n'est pas un filtre. Il permet d'éviter au calcaire de s'incruster, mais lorsque l'eau stagne après son passage, le tartre se reforme petit à petit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
excellent commerçant. fait toujours le maximum pour être efficace. je continuerai à commander chez Diproclean selon mes besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
réception ce matin car le correspondant est fermé le lundi..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très à l'écoute, En cas d'erreur, bonne compréhension du problème et échange facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et serieux ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux de confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site que je recommandrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
trop long oblige de changer la couleur de mon tuyau commander pour recevoir plus vite
Réponse de DIPROCLEAN
Après attente réception fabricant de quelques jours , la commande a été modifiée le 10 juin et expédiée le 13 juin. Il faut juste patienter 2 jours pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait du service rendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et produit conforme à la commande.
Cependant le service client au téléphone peut être amélioré, un monsieur m'a renseigné mais je sentais qu'il était pressé et du coup je n'étais pas à l'aise pour poser toutes les questions que j'aurais voulu.
Étant donné la multitude d'articles proposés, ce serait judicieux d'affecter une personne au standard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Désirant me passer de l'entretien Culligan j'ai acheté des filtres compatibles.
Les tarifs de Diproclean sont très intéressants.
Ils sont maintenant installés, l'osmoseur a l'air de fonctionné.
Il faut maintenant que je trouve un moyen pour tester l'eau.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service correct livraison dans les délais . il faudrait cependant rajouter les fiches techniques des produits , pour un produit de ce type qui touche à la consommation alimentaire d 'un élément vital il serait rassurant pour le client de savoir ou il a été fabriqué , par qui ? et quel organisme l'a contrôlé . merci de me faire suivre une réponse pour une prochaine commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS , conforme à ma cde et à mes besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme aux attentes mais un effort devrait être fait sur la rapidité de la livraison.
Réponse de DIPROCLEAN
Il est préférable de choisir un point retrait de la Poste livré sous 48 H, car désormais avec Mondial Relay il faut que nous déposons les colis à 25 km de notre dépôt. D'où l'expédition retardée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service, bonne réactivité téléphonique, bonne information sur le suivi de commande.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente, mais produits bien emballés.
Les produits sont fonctionnels, mais l'un des quatre (système anti calcaire) présente des défauts de surface (traitement anticorrosion abimé).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je recommande le site, ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande très long...
Heureusement que le service client compense
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et produit pas évident à trouver disponible immédiatement.
Petit problème dans la prise en compte de la commande qui n’apparaissait pas dans le compte mais aucun soucis ensuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout c'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R-A-S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
vendeur disponible et de bon conseil, meme si j aurais aimé être prévenu plus tot du délai de livraison des pieces. Ceci étant il a livré dans les délais promis ensuite et s'est montré très arrangeant sur le lieu de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas efficace du tout
Réponse de DIPROCLEAN
Client qui a acheté un répulsif et un attractif pour les mouches. A NE JAMAIS FAIRE !! Sauf si vous avez deux locaux différents ou si vous appliquez les deux produits à 20 mètres de distance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
N'ayant pas pour l'instant eu besoin du service client je ne me permettrais pas de juger
Les livraisons se sont bien passées mais limite pour les 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facilité d'utilisation pour un résultat moyennement" efficace
Réponse de DIPROCLEAN
en ce qui me concerne. Peut-être à cause du volume des combles. J'ai utilisé 3 boites sur 4 commandées Merci."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur ne passe pas chez moi et je suis obligé de récupérer mon colis à la poste à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Difficile de porter un jugement sur le produit reçu car, alors que je pensais qu'il s'agissait d'un produit d'origine de la marque PERMO, celui reçu ne comporte aucune mention de marque et peut donc très bien être seulement un produit compatible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site à taille humaine...responsable sérieux,honnête et sensible à faire du mieux qu'il peut...je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
? dommage d'avoir du appeler au bout d'une semaine pour avoir une réponse à notre demande d'information faite par mail.
Livraison un peu longue, 1 semaine entre la commande et le départ de la commande :(
Réponse de DIPROCLEAN
Du fait que les fabricants français ne peuvent pas fabriquer de grosses quantités d'avance, nous pouvons avoir du retard si la demande est plus importante sur une période courte.

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