Avis clients de DIPROCLEAN

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 939 avis publiés
5 3 864 78% 4 779 16% 3 175 4% 2 71 1% 1 50 1%

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
M. S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
ddd
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
J'ai bien reçu ma commande mais aucune réponse à ma demande complémentaire via le site.
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Frais de port trop élevés
D
Delphine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Commande facile mais livraison longue et chaotique
B
Bernard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
vu les retards importants de livraison , j' ai pris d'autres dispositions pour traiter l'éradications des souris.
P
Pimento A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
La livraison mais beaucoup trop de temps pour être dépanner.
P
Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Les Produits sont bons mais la cartouche a du jeu dans le filtre , j ai donc du ajouter un joint sinon le bloc de filtration est totalement inefficace . Trés ennuyeux si on ne s en rend pas compte......
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Délais de livraison trop long.
O
Ozcan O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Le produit ne change pas...le service de livraison n'est pas approprié...a ce prix je devrais être livré à la maison...
R
Roger G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Un peu long....mais colis bien emballé
M
Maxime F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Bonne boutique mais frais de port exorbitant
C
Christine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bonjour, je regrette le délai un peu long et l'adresse sur le colis était plus qu'incomplète puisque mon nom n'était pas écrit d'ou problème pour récupérer mon colis.
Réponse de DIPROCLEAN
Le produit a été fabriqué pour la dernière fois à causes des commandes en cours. Pour le moment, nous attendons de savoir quel produit le remplacera.
W
Willy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
La commande n était pas complète. Pour 2 circlips à 0,5€ je ne vous ai pas recontacté Pare contre livraison dans les délais annoncés
L
Laurent K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Produits conformes mais délai de livraison non respecté
A
Andy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Produit correct, mais malgré la promesse par message de l'envoyer de suite, ils ont attendu trois jours avant l'envoyer, se référant sur le fait que l'envoi par colissimo est plus long, ce n'est pas bien sérieux, dommage.
Réponse de DIPROCLEAN
A confondu Colissimo avec CHRONOPOST. Date de livraison respectée : Livraison prévue à partir du 22/03/2024 et au plus tard le 27/03/2024.
D
Didier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Bonne enseigne mais délai de livraison un peu long.
L
Larry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Il y a eu une erreur sur le destinataire j’ai quand même pu récupérer le colis
B
Benoit C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
je suis bien incapable de noter l'efficacité du produit car le solution n'est pas encore mise en oeuvre.
Y
Yann A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Après mise en place du filtre l'eau à un goût horrible. Nous avons du les enlever.
P
Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
la marchandise ne correspondait pas pour l'équipement de mon réfrigérateur sinon le processus d'achat et de réception s'est bien déroulé
G
Gilles V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
U
P
Peter Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
c'est très bien. Dommage que le produit ne se vende pas en contenance plus importante.
Y
Yannick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La livraison a été trop longue (plus longue, de 3 semaines, que la date indiquée lors de la commande.jai du acheter un poison contre les rats en attendant la livraison
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
frais de port important surtout que la livraison n''était pas à domicile
G
Gérald C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très bon produit aucun problème jute attention quand on donne une fourchette de date de livraison s'assurer que celle-ci soit bonne peu importe les problèmes.
G
Gilles R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Je suis satisfait à priori du Produit car il s'agit d'un renouvellement. Mais alors que ma banque avait validé la transaction m'a commande ètait restée dans mon panier. Je ne l'ai appris qu'une semaine plus tard en téléphonant à DIPROCLEAN
T
Thibaud L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Osmoseur livré avec un raccord non adaptable sur un robinet d'alimentation classique, j'ai tenté de réduire le diamètre du raccord pour l'adapter mais il n'est pas conçu pour cela, j'ai donc dû acheté un autre raccord sur un autre site car il est très compliqué d'avoir quelqu'un par téléphone, soit on tombe tout suite sur la messagerie, soit ça sonne dans le vide. Quand j'ai réussi à avoir quelqu'un, la personne ne me croyait pas et ne savait pas ce que contenait le colis de son produit, j'ai dû envoyé des photos en prenant moi même les mesures pour prouver ma bonne foi...
H
Hélène L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Il manquait le joint torique dans ma commande. J'ai envoyé un mail mais n'ai pas eu de retour. Pour le reste, je suis satisfaite.
B
Brigitte R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Colis impeccable, arrivé dans les temps. En revanche produit pas très efficace.
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Bien
V
Véronique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Le filtre n'est par pourvu des embouts de connexion & joints habituellement présents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ài chercher un produit anciennement commandé celui-ci ne se fait plus et a été remplacé par un autre mais trois fois plus cher.. pourtant il fonctionnait très bien
Réponse de DIPROCLEAN
Le produit n'est plus fabriqué, car les lois sur les produits professionnels ont changées. Le nouveau produit n'est pas plus cher, il est moins cher, car il est 5 fois plus concentré que celui que nous proposions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de livraison dans le délai prévu,aucune information de leur part sur ce retard,après un appel téléphonique à mon initiative on m'a répondu que la date de livraison était difficile à prévoir et on ne m'a pas parlé de la possibililé de me rembourser.
Réponse de DIPROCLEAN
Encore un client qui ne comprend pas le mot attendre". Grâce à ce message
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de DIPROCLEAN
Aucun problème ni sur la livraison, ni sur le produit expédié. de plus, nous n'avons pas eu de contact par téléphone avec le client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bon produit mais délai de livraison trop long
Réponse de DIPROCLEAN
C'est dommage que les clients ne lisent pas les informations en recevant la commande. Dans les 5 jours suivant la commande il est conseillé de nous contacter pour savoir si le délai est plus long que prévu ou pas. C'est vrai que la date de livraison peut être dépassée de 1 ou 2 jours, mais la faute n'est pas forcément celle DIPROCLEAN. Dans la vraie vie, il peut y avoir un problème de fabrication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de DIPROCLEAN
Commande expédiée dans les temps en le prévenant que le produit commandé ne pourra pas convenir puisqu'il est spécifique à nos produits. Client qui a retiré le colis le 23 novembre et qui a mis une étoile sans explication certainement du fait qui ne convient pas. Si c'est pour commander des produits tout en en sachant qu'il ne convient pas, merci de ne pas donner d'avis, car cela montre que vous v
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
Réponse de DIPROCLEAN
Nous rappelons que les avis peuvent être déposé, une fois avoir lu les délais de livraisons estimés par le site lors de la commande. Dans ce cas, les dates sont : à partir du 04/08/2022 et au plus tard le 30/08/2022. Lorsque l'on choisi d'être livré en lettre suivie avec un mois de délai, c'est qu'on n'est pas pressé. Si on veut recevoir un raccord dans les 3 à 4 jours, on doit prendre Colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive
Réponse de DIPROCLEAN
Lorsque DIPROCLEAN livre un colis le 3 août, alors que sur les délais estimés de la commande : Livraison prévue à partir du 29/07/2022 et au plus tard le 08/08/2022, cela veut bien dire que DIPROCLEAN a livré dans les temps. Simplement, il faut lire les informations sur la commande. Nous avions informés les clients lors du processus de commande, que les livraisons sont décalées à cause de notre dé

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