Avis clients de DIPROCLEAN

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2016 à 17h18

SAV tres bien et personnel competant

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2016 à 16h24

C'est PARFAIT.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2016 à 20h19

tres contente de ce site , rapide et en bon état

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2016 à 15h31

depuis ma commande j'ai mis en application dès réception le produit comme indiqué sur la notice de la boite .
à ce jour le produit n'est pas efficace ; malgré des mouches venant dan ma pièce , aucune est venue gouter aux granulés disposés dans une soucoupe et y mourir de suite
dites moi ce que je peux faire
merci de votre attention et de votre réponse

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2016 à 13h00

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2016 à 11h13

rien à dire produit et livraison ok

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2016 à 09h35

Exactement le produit que je recherchais.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2016 à 12h00

mails brefs et efficaces
livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2016 à 05h42

tres satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2016 à 07h07

Sans problemes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2016 à 18h37

Voir les étoiles. Lol

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2016 à 10h52

tres bon produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2016 à 15h34

Livraison trop longue

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 02/08/2016

En choisissant Mondial Relay le délai est beaucoup plus long. La commande a été expédiée le lendemain et les ramassages ont lieu tous les jours, donc difficile de faire plus rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/07/2016 à 14h07

Article conforme et bon prix

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/07/2016 à 09h31

delai livraison 10 jours beaucoup trop long

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2016 à 07h45

Manque de clarté dans la description des produits ( achat de cartouche de filtration d eau).

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/07/2016 à 09h31

Très bonne communication avec sav.
Bravo

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2016 à 13h52

notre cde étant du 4/07 nous recevons seulement aujourd'hui 28 /07

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 01/08/2016

Nous avons remplacé un produit par un contenant double de 500 ml, sans supplément, dû fait que le produit est supprimé du catalogue.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2016 à 11h32

Quant à l'efficacité du produit même, j'attends de voir les résultats

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 28/07/2016 à 08h39

Produit non en stock..j'ai été obligé d'appeler Deux fois pour savoir la date de l'envoie.

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 01/08/2016

Suite à une trop forte demande de ce produit, nos fournisseurs n'avaient plus de flacons. Depuis cette année, les fournisseurs réduisent les stocks. De ce fait, le réapprovisionnement est 2 fois plus long. Cela sera amélioré pour l'année prochaine.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2016 à 11h53

RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2016 à 09h36

trés satisfaite de diproclean ce sont des produits de trés bonne qualité, la livraison est rapide et les vendeurs sont courtois au téléphone

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2016 à 06h31

très satisfait .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2016 à 14h55

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2016 à 13h39

Par rapport au service client : juste après l'envoi de ma commande, j'aurais bien aimé recevoir en retour, de votre part, la confirmation que ma commande était bien enregistrée et cela agrémenté d'un petit message de remerciement pour ma commande .... en général c'est ce que je reçois lors de mes commandes, sur d'autre enseignes. Cordialement.

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 01/08/2016

Les messages de confirmations sont envoyés automatiquement. Il faut regarder dans les Spam, sinon, nous contacter si le paiement s'est bien réalisé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/07/2016 à 08h56

Rapidité et d'expédition de la commande. Emballage adapté

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/07/2016 à 05h33

Livraison très rapide et très soignée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/07/2016 à 13h30

Très bon produit - livraison sans problèmes -
Mais aucune communication de la part de diproclean sur l'état de ma commande
J'ai reçu en tout deux mails pour ma commande le premier de colissimo et le second de trusted shops pour me demander mon avis

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 24/07/2016

Suite à une sollicitation trop importante de sacs de 20 kg de terre de Diatomée par les professionnels de la volaille, nous sommes en rupture de stock sur quelques jours. Nous demandons à chaque fois de téléphoner 3 à 4 jours après la commande pour avoir une explication. Pour ce produit, les professionnels nous font les commandes hors site internet. Le stock peut changer d'un jour à l'autre.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/07/2016 à 12h48

entièrement satisfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/07/2016 à 06h45

Produit conforme à mes attentes je recommande septiclac je suis vraiment bluffé de son efficacité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2016 à 14h11

Très satisfaite du produit. D'ailleurs j'en ai recommandé à nouveau car ce n'était pas suffisant.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/07/2016 à 18h48

Tout est parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2016 à 17h26

Ce site est très bien et la société très sérieux rapide pour la première fois merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/07/2016 à 13h31

satisfait des produits mais un colis commander le 23 juin que je reçois le 12 juillet c'est tres moyen pour un Colissimo .

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 19/07/2016

Etant donné que l'expédition a été faite en Guadeloupe, il n'est pas rare que les colis soient reste en Douane entre 4 et 15 jours selon la période de l'année. En ce moment l'état français est en alerte maximale à cause des touristes et du terrorisme. Le colis est bien parti le 29 juin au soir de nos entrepôts.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2016 à 11h29

RAS envoi rapide produit conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2016 à 07h25

Délais de livraison pas très rapide mais emballage très soigné.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2016 à 07h36

Ras très sérieux commande et livraison impeccable merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2016 à 21h51

matériel conforme, livré rapidement et bien emballé

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2016 à 12h10

Livraison rapide et conforme à nos attentes. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous ne sommes pas déçus.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2016 à 09h38

J'ai achete un TDS METER. Il n'y a aucun document livre avec l'appareil pour pouvoir interpréter les valeurs de mesure. De plus aucune information de ce style n'est disponible sur le site internet sur la page de cet appareil. Vraiment dommage qu'il faille chercher l'information ailleurs.
Autre remarque, délai de livraison un peu long pour le type de marchandise commandé.

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 16/07/2016

Pour avoir des informations sur une utilisation de produit, toujours nous contacter. Pour info, l'explication est sur la page du TDS mètre. C'est très simple.