Avis clients de DIPROCLEAN

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 939 avis publiés
5 3 864 78% 4 779 16% 3 175 4% 2 71 1% 1 50 1%

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
totalement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SOCIETE AU SERVICE DU CLIENT : DEPUIS LA DISPONIBILITE DU PRODUIT JUSQU'A UNE LIVRAISON DANS LES DELAIS
PERSONNEL TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait . Léger retard de livraison (problème de La poste)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et efficace comme on aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................produit conforme ,expédition rapide et soignéà recommander sans hésiter...........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé tout le nécessaire pour filtrer l'arrivée d'eau de mon vieux frigo américain (un GE pure souche de bientôt 20 ans) tout est conforme , emballage soigner , RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
oui satisfaite du produit et des services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes et très bien emballés.
Suivi après vente très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés bien a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entre la commande et la livraison il n y a pas eu beaucoup à attendre. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SAV tres bien et personnel competant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est PARFAIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres contente de ce site , rapide et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur le produit qui correspond bien à la description.
Par contre pour une commande enregistrée et encaissée le 11 juillet, l'expédition n'a eu lieu que le 27 (date du bon de livraison) et après 2 appels téléphoniques.
La réception effective en boutique Mondial Relay le 29
Résumé: 16 jours pour mettre en carton 4 cartouches filtres (en stock), c'est beaucoup ...
Réponse de DIPROCLEAN
Commande traitée le jour même de la commande. En résumé du résumé : Ne pas prendre Mondial relay en juillet si vous être pressé pour recevoir des cartouches. Même si c'est un achat tous les 3 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à dire produit et livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Exactement le produit que je recherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
mails brefs et efficaces
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sans problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme et bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne communication avec sav.
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Quant à l'efficacité du produit même, j'attends de voir les résultats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés satisfaite de diproclean ce sont des produits de trés bonne qualité, la livraison est rapide et les vendeurs sont courtois au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité et d'expédition de la commande. Emballage adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et très soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délai non respecté. Pas de communication pour annoncer le retard alors que j'avais fait un mail pour indiquer que le délai de livraison annoncé sur le site et sur la confirmation de commande devait être absolument respecté. Explication foireuse du service clients à ce sujet. Cette commande devait partir en Afrique, j'ai pris l'avion sans elle. Donc commande inutile désormais.
Réponse de DIPROCLEAN
Commande un jour avant le pont du 14 juillet, le client n'a pas fait de demande spéciale en express ou écrit un commentaire à la commande pour la recevoir rapidement. Le fabricant a eu du retard suite à une panne de machine, mais ne nous a pas prévenu. Un simple coup de fil du client aurait suffit à être dans le délai de 3 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ce site est très bien et la société très sérieux rapide pour la première fois merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS envoi rapide produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délais de livraison pas très rapide mais emballage très soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras très sérieux commande et livraison impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
matériel conforme, livré rapidement et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai achete un TDS METER. Il n'y a aucun document livre avec l'appareil pour pouvoir interpréter les valeurs de mesure. De plus aucune information de ce style n'est disponible sur le site internet sur la page de cet appareil. Vraiment dommage qu'il faille chercher l'information ailleurs.
Autre remarque, délai de livraison un peu long pour le type de marchandise commandé.
Réponse de DIPROCLEAN
Pour avoir des informations sur une utilisation de produit, toujours nous contacter. Pour info, l'explication est sur la page du TDS mètre. C'est très simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
oui de plus j'avais une interrogation sur un produit envoyé AIC2" au lieu d'AIC
Réponse de DIPROCLEAN
j'ai appelé téléphoniquement et aussitot j'ai eu la réponse (meme produit mais appellation différente par l'exportateur)"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison et produit impeccable comme pour les deux précédentes fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour une première commande fait à l aveugle site super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS

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