Avis clients de DIPROCLEAN

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 12h03

rien à dire, parfait sur tous les points

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 09h52

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2018 à 17h11

Commande rapide, conforme avec un tarif plus que correct, et j'habite l'île de la Réunion SVP

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2018 à 05h25

matériel pour traitement de l'eau fiable et commande rapidement reçu.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2018 à 12h20

Rien à redire/Parfait;

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2018 à 10h19

J'ai bien reçu mon produit conforme à ma commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 18h01

Livraison trop longue

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 10/02/2018

Colis arrivé sur le point relais dans les délais estimés lors de la commande, mais il a été récupéré qu'après deux rappels par SMS et mails 6 jours plus tard.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/02/2018 à 22h52

Super, je suis pleinement satisfait. Je commanderai de nouveau sur ce site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 08h29

Très bonne communication

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 08h18

Bonjour, Si le produit est de qualité je ne pourrais être qu'un client très satisfait.
Pour la livraison, loupé lors de la tournée, déplacement à la poste pour chercher colis.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 17h43

Bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 17h06

Juste un raccord commandé, mais rapide et conforme. Très bien.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 10h09

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/01/2018 à 15h53

Ma commande est arrivée rapidement et tous les articles était comme décrit sur le site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2018 à 08h55

très bien .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/01/2018 à 07h21

Livraison rapide et très bon conseil Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/01/2018 à 15h59

Très bien,reçu dans les temps, bien informé, bien emballé, plus qu'a tester

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/01/2018 à 07h49

très bien comme d'habitude

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/01/2018 à 00h21

Livraison expresse dans un emballage de qualité.
Produit conforme à la commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2018 à 19h02

Erreur de produit à la livraison mais service client TOP.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2018 à 17h29

Bon matériel, livré rapidement. C'est ma 3ème commande de filtre, aucun souci, je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/01/2018 à 17h48

Parfait comme d'habitude.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/01/2018 à 09h33

Parfait, je retournerai sur ce site sans aucun doute.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/01/2018 à 07h27

toujours parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/01/2018 à 07h32

Commande reçue en 3 jours.emballage soigné. Produit conforme.
A recommander sans problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2018 à 13h02

Excellent accueil téléphonique. Célérité dans l'expédition. Qualité des emballages remarquable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2018 à 13h31

rien a dire .continuer dans cet optique.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2018 à 12h40

irreprochable de bout en bout, depuis 3 ans d'utilisation

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 20/01/2018 à 09h26

Bonjour,
Le produit a été livré en colissimo mais je n'ai reçu ni avis papier, ni e-mail. Du coup, ne sachant pas que je devais le retirer, il a été retourné à l'envoyeur qui ne m'a pas contacté pour trouver une solution (renvoi du colis ou remboursement). Dans le site internet de Diproclean, il n'y a pas de possibilité de faire des réclamations sur une commande donnée.

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 20/01/2018

Faux, mauvaise fois du client qui a bien reçu un mail en cours d'acheminement (preuve de La Poste). De plus, aucun appel téléphone de sa part pour savoir où se trouve son colis 5 jours après la commande. Il s'est réveillé 2 mois après pour me proposer par mail le renvoi ou le remboursement. Pour les réclamations, il suffit d'écrire sur le site directement pour avoir une réponse dans les 48H.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2018 à 08h43

Tout n'est pas encore parfait. je n'ai toujours pas compris le port gratuit à 65 heurs CA Ht mais les produits sont de qualité et au bon prix"

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2018 à 08h31

N'ayant pas trouvé de filtre dans 2 grand magasins de bricolage fait des Kms pour rien, ici il y a du choix avec un bon descriptif et les compatibilités. Livraison rapide.
Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2018 à 18h20

Parfait... Merci...

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/01/2018 à 11h57

PARFAIT

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/01/2018 à 04h34

Service client effficace, livraison rapide et marchandise comme indiqué sur le site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/01/2018 à 09h22

Comment faire pour obtenir une facture ?
merci de votre réponse.
François LAURENT

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 17/01/2018

Pour télécharger la facture, il suffit de vous rendre sur votre compte et d'aller dans la rubrique suivre mes commandes - Factures". Puis de cliquer sur "détail". Disponible en format pdf."

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2018 à 20h14

produit conforme,envoie rapide trés bien protéger.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2018 à 18h36

correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/01/2018 à 11h56

Bonne analyse du besoin, retour rapide et efficace.
très bon service même si le traitement de la commande pourrait être plus rapide

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 15/01/2018

Nous expédions les commandes sous 24 H à 48H, mais cette fois-ci nous avons pu envoyer la commande passée la veille à 17H. Encore plus vite serais de la passer à 10 H le matin en demandant un Chronopost. Cela est possible désormais.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2018 à 18h21

Bonne qualité. Envoi rapide. Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2018 à 12h26

Livraison rapide produit efficace
Je ne passe que par eux maintenant