Avis clients de DIPROCLEAN

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2018 à 09h20

Toujours aussi bien servi merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2018 à 17h46

tres rapide merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2018 à 16h50

Aucune surprise

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2018 à 07h36

Produit conforme livré rapidement.
Très satisfaite.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2018 à 16h14

Tres bonne entreprise qui suis bien ses clients

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2018 à 14h37

Livraison et qualité du produit parfait
Service client pas encore utilisé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2018 à 10h46

Tres tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2018 à 18h38

en adéquation avec les prestations demandées...

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2018 à 11h51

Aucun commentaire. Tout s'est passé comme prévu.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2018 à 14h36

rapide et bien emballé

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 10/03/2018 à 10h29

Commande faite le 25/02 par colissimo pr le délai de 48a72H mais livraison prévue entre le 05/03 et le 07/03 à cause de la météo.Jusque là OkLe gérant me laisse un message sur le répondeur le vend02/03 pr minformer que le colis sera envoyé ds la journée et je le recevrai sûrement le lundiMais le Merc toujours rien, je lappelle il me dit qu'il ne m'a jamais appelé et aucune excuse.Livré le 09/03

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 10/03/2018

Diproclean renouvelle ses excuses pour le retard causé par la météo exceptionnelle sur Biarritz pendant 3 jours de la semaine. Le message laissé lors de l'expédition a été annulé suite à l'absence de transport pour ramasser les colis. Si vous cassé votre lampe UV un week-end, il est toujours préférable de nous contacter par téléphone pour être rassuré que la commande sera expédiée dès le lundi.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2018 à 06h12

trés serviable et disponible

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2018 à 16h10

Courriel de confirmation, rapide dans la livraison et le traitement. Bref efficace.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 08/03/2018 à 20h28

Reçu un filtre charbon actif qui donnait un très fort goût chimique à l eau , le service client m a dit que le goût provenait de l eau de la ville
Après remplacement par un filtre de la même marque le goût s atténue fortement mais est toujours présent, le service client m à conseillé un autre filtre avec lequel nous avons moins de problèmes , sic...Ils m ont promis un avoir jamais envoyé..

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 08/03/2018

Nous avons expliqué au client que le mauvais ne venait pas de la cartouche mais de l'eau arrivant dans le filtre donnant une réaction chimique avec le charbon. L'avoir a été envoyé au client pour geste commercial pour une prochaine commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2018 à 18h30

rien à redire
tout est parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2018 à 17h21

commande rapide. Livraison dans les délais dans le point de livraison. Matériel bien emballé et conforme à me attentes.
Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2018 à 19h18

parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2018 à 17h28

TRES SASTISFAITE

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2018 à 19h10

rien a dire tout s'est très bien mis en place

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2018 à 10h50

RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 09h21

deuxième commande chez DIPROCLEAN, services et conseils très satisfaisant.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2018 à 09h45

Service client impeccable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 17h56

bon produit ,aisé à installer, et merci pour la rapidité de livraison.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 10h30

Tout est ok

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2018 à 12h11

Produits de qualité - Commande conforme - Envoi rapide et soigné - Marchand sérieux - Dommage les frais de port sont toujours payants.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 16h52

Prix du port beaucoup trop cher 9€ pour une petite envellope

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 26/02/2018

En choisissant colissimo le port est plus cher que la lettre suivie à 2,50 €. De plus, ce n'est pas 9 € de port, mais 7,50 €.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 16h34

très,très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2018 à 13h29

livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2018 à 10h38

gout étonnant de l'eau? sinon très pratique

Réponse de DIPROCLEAN Publiée le 26/02/2018

Pour le goût, c'est le type de charbon qui peut le changer. Le filtre peut ne pas contenir le type de charbon adapté à votre qualité d'eau. C'est pourquoi, il est préférable de faire une analyse de l'eau avant d'installer une filtration.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 23h14

Produit conforme a la commande, livraison correct
Satisfaction générale

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2018 à 21h58

Tout est parfait pour la marchandise et la livraison.. Produit pas encore essayé car il fait trop froid.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2018 à 18h44

matériel conforme à la description, livré en délai correct. RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 10h27

Nickel merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2018 à 16h01

rapide serieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 07h07

Accueil téléphonique et conseils au top.
La personne qui m'a répondu lors de tous mes contacts est vraiment compétente, souriante (cela s'entend), le conseil toujours judicieux.
Ne pas hésiter de faire confiance à cette entreprise. De plus les prix sont eux aussi souriants.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2018 à 19h13

satisfait du contact mais toujours un avoir en suspen

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2018 à 22h10

Produit parfait je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 16h05

Rien a signaler commande conforme a mes attentes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 14h15

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 08h35

Rien à dire.