La livraison fut longue suite à une rupture de stock non annoncée.Le service client a sut m'informer de la rupture de stock puis plus rien.Pièce conforme.
Réponse de DIPROCLEAN
Comme chaque année au mois d'aout, la fabricants prennent des congés entre 15 jours et 1 mois, ce qui décale les livraisons. la rupture de stock est difficilement prévisible à l'avance sur certains produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison dans un delais raisonnable et produit qui correspond a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
oui
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'utilise le pouvoir répulsif de la permethrine pour neutraliser les frelons asiatiques dans mes ruchers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité
Délais de livraison rapides
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout c'est bien passé
j'ai rien d'autre à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Seul bémol, impossible de choisir un point relais sur le site d'où le choix obligé du colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce produit, à peine mis et déjà grignoté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
abc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite du site diproclean ainsi que des produits, le prix est très intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service client, prix en adéquation avec les produits.
Livraison et emballage soigné, produits conforme.
Bravo, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une commande livrée dans les temps et un produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
non, j'ai fait une erreur de commande et depuis impossible de vous joindre (2 mails et plusieurs appels téléphonique
Réponse de DIPROCLEAN
Très surpris de pouvoir nous joindre en 1 mois de temps. Pour toutes erreurs de commande, il convient de nous joindre au téléphone ou sur la plate-forme du site directement. Ne pas utiliser les adresses mail de réponses automatiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
totalement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une partie de la commande perdu par le transporteur DDP reçu 15 jours plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SOCIETE AU SERVICE DU CLIENT : DEPUIS LA DISPONIBILITE DU PRODUIT JUSQU'A UNE LIVRAISON DANS LES DELAIS
PERSONNEL TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait . Léger retard de livraison (problème de La poste)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et efficace comme on aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................produit conforme ,expédition rapide et soignéà recommander sans hésiter...........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé tout le nécessaire pour filtrer l'arrivée d'eau de mon vieux frigo américain (un GE pure souche de bientôt 20 ans) tout est conforme , emballage soigner , RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
oui satisfaite du produit et des services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'était le bon choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes et très bien emballés.
Suivi après vente très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés bien a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entre la commande et la livraison il n y a pas eu beaucoup à attendre. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SAV tres bien et personnel competant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est PARFAIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres contente de ce site , rapide et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur le produit qui correspond bien à la description.
Par contre pour une commande enregistrée et encaissée le 11 juillet, l'expédition n'a eu lieu que le 27 (date du bon de livraison) et après 2 appels téléphoniques.
La réception effective en boutique Mondial Relay le 29
Résumé: 16 jours pour mettre en carton 4 cartouches filtres (en stock), c'est beaucoup ...
Réponse de DIPROCLEAN
Commande traitée le jour même de la commande. En résumé du résumé : Ne pas prendre Mondial relay en juillet si vous être pressé pour recevoir des cartouches. Même si c'est un achat tous les 3 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à dire produit et livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Exactement le produit que je recherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
mails brefs et efficaces
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sans problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Voir les étoiles. Lol
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