Bonne marchandise mais frais de port trop chers, devraient être gratuits en fonction du montant d'achat.
Réponse de DIPROCLEAN
Depuis que nous avons baissé le prix des cartouches, les clients sont très satisfait de recevoir la même qualité de produits. Pour rendre gratuit le port, il faut baisser la qualité ou augmenter le prix des produits. Les taxes augmentent. Nos clients industriels ont besoin de produits de qualité pour fabriquer les confitures ou les cosmétiques. Nous ne jouons pas avec la santé des gens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit est parfait, voir d'exception, par contre quasiment un mois pour la livraison c'est trop long, malgré une bonne information client.
Réponse de DIPROCLEAN
En effet, 16 jours d'acheminement par La Poste c'est un peu long. C'est le seul moyen d'expédition de bon rapport qualité/prix. En général, La Poste est plus rapide sur les DOM-TOM.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Clair, net precis et rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de 10 jours pour la livraison. Pour le reste, je reste satisfait dans l'ensemble.
Réponse de DIPROCLEAN
Livraison parfaite pour une expédition en Guadeloupe, avec les blocages de la France. Livraison avec un jour de retard. Un exploit pour La Poste. Bravo ! D'autres n'ont pas eu cette chance en Martinique ou en Guyane avec la perte du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TOUT ET PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai déjà mis 5 étoiles partout que voulez-vous de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis livré en retard
Réponse de DIPROCLEAN
La commande a été expédiée sous 24 H, mais les services de La Poste en fin de semaine ont des difficultés pour acheminer les colis dans les temps à cause des blocages des gilets jaunes. Client qui ne doit pas avoir la télévision. Merci aux clients qui sont patients en ce moment et qui ne nous mettent pas une mauvaise note directement à cause des ralentissements d'acheminements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est mon 3ème équipement acheté chez Diproclean. Disponibilité et conseil à la hauteur, qui m'a permis de rectifier une erreur de commande que j'avais commise. Le SAV est également efficace (échange rapide d'une pièce inadaptée). On peut acheter sur Diproclean en confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide, sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super produits bien emballés, livraison rapide, très bon tarifs .... on ne peut que recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Mieux vaut téléphoner pour faire une commande ( pour le stock )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit déjà utilisé et acheté via le site diproclean.com.Tout est parfait..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour j'en avais déjà eu ce produit je suis content par rapport à d'autres bonne journée à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cela ne fonctionne pas
Réponse de DIPROCLEAN
Nous sommes à la disposition des clients 7 jours/7 par mail et téléphone pour répondre aux questions. Nous rappelons que les raticides qui éliminent les plusieurs rats en 48H n'existe pas. Livré le 23 et avis donné le 29. C'est un peu court pour se rendre compte d'un produit censé assécher le rat en 7 jours. Bien lire la notice avant de croire aux miracles. Le Brodifacoum est très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison, conformes à ceux prévus, le matériel correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison reçus dans les délais
Emballage bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Échange des pièces le jour même lors de la commande précédente pas possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très rapide de très bonne apparence en attente de voir à l'usage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit et entreprise très sérieuse avec une livraison rapide et un site internet clair et facile pour passer une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité je recommande fortement et le sav au top très bonne équipe continuez dans ce sens
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue, mais produit conforme serieux prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les cartouches vendues sur le site prise la longueur mais pas le diamètre. Alors attention, j'ai commandé 2 cartouches et la tripure a un diamètre 2 fois plus supérieur que l'autre cartouche anti nitrate
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Des résultats visibles dans les WC et la cabine de douche. Pas de résultat tangible dans les lavabos pour l'instant ( mais c'est encore un peu tôt)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
a a a
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme à la description. Délais de livraison annoncés et respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le choix et la description des cartouches n'est pas évidante, un classement par type, dimension, raccords, filetage ou clipsage s'impose...
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison lente3
Réponse de DIPROCLEAN
La livraison est en fonction du choix de la méthode de livraison : Livraison Mondial Relay sous 15 jours c'est sous 15 jours. Il faut lire les informations du site : Livraison prévue à partir du 19/11/2018 et au plus tard le 28/11/2018. Livraison dans les délais estimés, donc tout à fait correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande promis entre le 10 et le 14 novembre et toujours pas de colis.
Montant prélevé et pas de marchandises à ce jour 21 novembre.
Réponse de DIPROCLEAN
Avant de mettre un avis sur une commande, bien lire sa confirmation de commande, car il y a toujours des informations importantes. Dans ce cas, le retard de livraison d'une des cartouches de la commande en est la cause. De plus, la commande a été expédiée depuis 3 jours. Il faut se rendre sur son compte pour suivre sa commande avant de mettre un avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sans
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
retrait sur place magasin d'Anglet , très bien, compétent , aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai de livraison assez long (15 jours environ)
Réponse de DIPROCLEAN
Le client a eu beaucoup de chance, car certains clients ont attendu 2 mois pour ce raccord. Mais grâce à l'appel téléphonique d'autres client, ils ont pu être livré en quelques jours. Il suffisait de mettre un adaptateur sur le modèle en stock.
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