Diplodocus se distingue par la qualité de ses vêtements, souvent fabriqués au Portugal, ce qui souligne un engagement envers des produits bien taillés et originaux. Les clients apprécient particulièrement les modèles qui allient chic et sport, ainsi que les tissus confortables et durables. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes étant souvent reçues dans des délais très courts, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. De plus, le service clientèle est décrit comme aimable et réactif, garantissant une satisfaction élevée pour chaque achat.
bonjour, nous avons renvoyé le pantalon comme personne ne répondait
Réponse de diplodocus
Bonjour Madame Bourgeon,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse mais nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Diplodocus
N
Noelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
produit trop grand et politique de retour non gratuite
V
Véronique J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Expédition rapide, produits de qualité mais procédure de retour à revoir
I
Irina V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Ça prend beaucoup de temps pour effectuer un retour
M
Monique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Le pantalon que j'ai acheté est trop grand. Je trouve dommage qu'il ne soit pas possible de faire un échange pour une taille plus petite. Obligée de repasser une commande pour utiliser l'avoir. En revanche, le tee-shirt est très bien et j'en commanderai d'autres lorsque la nouvelle collection sera disponible. Mon avis : Modalités de retour-échange à revoir
F
Francine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
bien
M
Maria T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je commande cette marque depuis des années, rien à dire sur la qualitédes produits , impeccables. Mais la dernière fois Non seulement j’ai pas reçu mon colis mais à la place j’ai eu un colis avec un sachet avec une substance dont je préfère taire le nom....Mondial Relay n’est pas un prestataire sérieux! J’ai été rapidement remboursée par contre, alors je sais que c’est pas leur faute.
A
annick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
J'ai été déçu car je le voulais blanc. Et il était noté couleur MILK. Il est beige, écru. Dommage.
J
Jeanne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Produits bien reçu. Par contre déçue de la politique de retour des articles qui n’incite pas à l’achat, les frais de retour étant à la charge du client y compris en cas de dépôt dans un mondial relay.
H
Hélène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Délai de livraison un peu long
C
CHRISTELLE Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Déçue par la qualité du produit
N
Ni C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Sur les trois tee shirts reçus, l'un d'entre eux avait été ouvert,et sûrement porté car tâche , l'emballage mal refermé avec scotch.
A
Anne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Colis retourné la coupe ne m allait pas
V
Valérie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Les articles reçus ne sont pas exactement comme affichés sur le site. Les robes font "sacs".
A
Annabel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Site ok, livraison ok, déçu par la qualité des tissus aussi bien coton que lin qui ont tendance à se détendre et perdent leur tenue.
N
Nathalie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Vêtements très sympa mais pas toujours de bonne qualité
A
Anne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très joli pull et très jolie couleur mais il bouloche déjà...
R
ROXANE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
merci d'améliorer votre site, car on perd son temps à savoir ce qui reste disponible en couleur et en taille. D'autre part, apparemment vous ne réapprovisionnez pas votre stock régulièrement, assez déçue !
G
Ghislaine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
J'aime beaucoup la marque, mais j'ai eu l'impression que ce tee-shirt était particulièrement cintré et trop court; Dommage pour moi.
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