Avis clients de DIMO

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés que vous ayez perçu cette expérience de cette manière.

Conscients de votre statut d’institution publique, nous avons fait le nécessaire pour vous fournir une facture conforme au devis signé à l’issue de la phase de validation. Ce traitement a toutefois pris un peu de temps en raison de réorganisations récentes au sein de notre service comptabilité, ce dont nous nous excusons.

Nous reconnaissons également que la multiplicité des interlocuteurs a pu nuire à la fluidité de nos échanges.

Nous espérons néanmoins que les produits livrés vous donnent entière satisfaction et serions ravis d’avoir l’occasion de collaborer à nouveau avec vous.

Cordialement,
L’équipe DIMO.

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis que la qualité de nos tee-shirts vous ait donné satisfaction.

Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que les conditions tarifaires et les frais de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Notre commerciale n'avait malheureusement pas eu connaissance de ces remarques lors de votre échange. N'hésitez pas, si une situation similaire se présente à l'avenir, à en discuter directement avec votre représentante commerciale. Elle pourra vous accompagner, vous apporter toutes les explications nécessaires et rechercher avec vous la solution la plus adaptée à vos besoins, notamment concernant les modalités de commande et de livraison.

Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L'équipe DIMO.

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos tapis de souris sur mesure vous aient satisfait et nous prenons note de vos remarques concernant l'outil multifonctions. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de DIMO.