Avis Didacto

Colis arrivé en temps voulu, satisfaite du produit.

Aucun problème. J'ai trouvé tous les articles que je souhaitais acheter et même d'autres non prévu mais intéressants. La livraison a été rapide et sans problème.

Je n'ai pas reçu le jeu c'était pour l'anni De mon fils aujourd'hui, déçue.

Livraison rapide.... produits conformes à leur description...rien à redire...

J'ai passé ma commande le 7 avec un paiement par virement bancaire. Ce dernier est passé le 11, j'ai reçu les jeux le 17..hormis la longueur de ce délai, j'ai bien apprécié le site -et les jeux- qui sont nettement plus intéressants que chez Jouet club bien qu'assez chers pour une bourse moyenne. Je n'ai pas su voir la politique de Didacto concernant les retours.

Livraison très rapide et produits conformes à nos attentes.

Un vaste choix de jeux qualitatifs pour les écoles

Envoi un peu plus long qu'annoncé, mais satisfaite de mes achats, je recommande.

Rapide, sûr, sans problème, merci

Pas de mauvaises surprises, les engagements tenus et le tout dans un catalogue au top !

4 étoiles car j'ai commandé un mercredi à 14h la veille d'un jour férié, et l'entreprise ne disait pas qu'elle faisait le pont. Même sur son téléphone, rien n'était indiqué, ça sonnait dans le vide! Du coup, j'ai appelé le lundi, et là la personne très gentille a pris en compte ma commande et me l'a fait partir le jour même. Malheur à moi de mettre absenté le mardi pendant 1/2h, durant laquelle GLS est passé et ne m'a pas laissé le colis malgré les indications demandées la veille par mail. Du coup rappel GLS au coût de 2.5€ l'appel + 2.5€ la mn. Ca fait cher l'envoi!! Plus jamais GLS .........

Didacto est pour moi LA référence prix et qualité avec en prime un service après vente à l'écoute !

RAS tout OK merci

Dix jours de retard sur la livraison, commande préparée 4/5 jours après la commande, aucune explication ni d'excuse, absolument inacceptable .

Produits conformes et livraison ultra rapide

Commande en urgence pour un anniversaire, complété par un coup de téléphone et les cadeaux sont arrivés comme promis en temps et en heure. Super à tous points de vue.

Tout s'est bien passé: commande, facturation, livraison, informations... Cependant pas eu de ticket de paiement ?

Tout s'est bien passé et les jeux correspondent exactement à ce que j'attendais.

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Excellent tout s'est très bien passé.

Livraison très rapide!

La livraison est longue et GLS a présenté un colis défoncé et ouvert sur une partie d'un côté! Heureusement le matériel commandé était en bon état...

Le choix de jeux est diversifie, recouvre plusieurs domaines. Les explications sur les jeux sont très utiles, elles permettent de faire un achat pertinent. Lors du contact il y a une attention aux besoins du client est un vrai engagement pour répondre. C'est mon expérience pendant une longue durée. Je vous remercie pour votre attention et service.

Un retard dans la livraison (commande validée 2 fois à une semaine d'intervalle) mais l'interlocuteur que j'ai eu au tél a été très efficace, m'a rappelé comme il me l'avait promis et j'ai été livré le lendemain. Merci.

Très satisfaite des 3 jeux achetés pour reprendre les bases de la numération pour ma fille discalculique, je repasserai commande c'est assuré.

Livraison rapide et bonne qualité des produits commandés.

Délai de traitement commande respecté, délai de livraison respecté, information en temps réel de ces délais. En revanche, le colis a été glissé dans l'étroite fente de la boite aux lettres ce qui a eu pour conséquence de déchirer l'emballage. Le produit n'a pas été abîme et c'est cela l'essentiel. Il aurait été aussi simple et plus agréable de vérifier si la porte pouvait être poussée pour une remise en main propre puisqu'en l'occurrence, c'était possible

Bon suivi de colis .les articles sont conformes à mon attente.

Livraison rapide. Commande conforme. Site efficace et sérieux.

Deux des jeux éducatifs que j'ai achetés n'étaient pas adéquats

Jeu correspond a la description. Livraison très rapide

Problème de livraison, j'attends ma commande depuis 2 semaines !

Rapide, conforme à la commande ; sms avant du livreur qui m'a demandé mes horaires de présence et les a respectés

J'ai reçu un mail m'indiquant que le site de retrait était indisponible et que je devais en choisir un nouveau. Je n'ai pas pu accéder au site pour modifier le nouveau lieu. J'ai du attendre que le livreur m'indique où je devrai aller chercher mon colis.

Parfait de la commande à la reeption

Livraison partie avec un peu de retard mais service client réactif et colis arrivé dans un délai correct. Apparemment le jeu "secoury et les gestes qui sauvent" a plu.

De bons produits, et une communication facile par téléphone au besoin. Super.

Commande reçu rapidement

Très content aussi bien pour la commande que pour la livraison. Rien à dire.

Très satisfaite de ma première commande que j 'en ai fait une autre.