Français 
M
Note : 3 sur 5
La frise est très jolie et très claire. Seul petit inconvénient, elle est arrivée pliée à plusieurs endroit.
Avis clients de Didacto
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 746 avis publiés
Résumé des avis
Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
Comme j'ai pu le signifier les cartons sont arrivés en très mauvais état et 3 jeux étaient abimés, le retour a été fait via mon contact
H
Note : 3 sur 5
Délai un peu long malheureusement....
D
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré dans le point-relais choisi mais à 20 kms.....J"en ai averti Didacto mais rien n'a été fait pour rapatrier le colis au bon endroit ( GLS) Nous sommes finalement allés le chercher.....
M
Note : 3 sur 5
Un matériel pas bcp moins cher mais la qualité n est pas là.
S
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais pas de mail de confirmation reçu après commande. La carte de France reçue était emballée simplement entre 2 cartons plats, elle a été pliée pendant le transport et cornée. Alors que roulée dans un tube elle aurait été bien mieux protégée.
C
Note : 3 sur 5
produits conformes à la présentation. délais brefs de livraison. bonne expérience. a recommander
S
Note : 3 sur 5
j'ai commandé un poster qui a été livré entre deux cartons non rigides et le poster est abimé. je ne comprends pas pourquoi il n'y pas été livré dans un tube de carton. très déçue
S
Note : 3 sur 5
La livraison s'est très bien passée Par contre il y a eu une erreur sur l'un des produits ( il était une fois la vie en 400 questions alors que je l'avais commandé en 500 questions) j'ai appelé votre service mais on ne m'a pas proposé d'échange ! Je suis un peu déçue de cette réponse
F
Note : 3 sur 5
Commande arrivée rapidement MAIS emballage arrivé ouvert et en partie déchiré. Quant au produit, il m'a déçue (matière plastique peu esthétique)
S
Note : 3 sur 5
J'ai été surpris de la taille de certains produits (très petit et pas visible sur les visuels).
Réponse de Didacto
Nous essayons de préciser à chaque jeu les tailles du contenu et de la boîte. N'hésitez pas à nous indiquer où les informations manquent.
H
Note : 3 sur 5
Ce puzzle que j'avais déjà commandé une fois est arrivé gondolé. Le plus dommage c'est que mon signalement fait auprès du fabricant n'a reçu aucune réponse.
E
Note : 3 sur 5
Produit conforme à mes attentes, a l'air qualitatif. Mais la livraison fut catastrophique, adresse non respectée, pas de suivi, livreur qui ne descend même pas du camion et donc ne livre pas si la personne n'a pas la chance de croiser par hasard son chemin.
E
Note : 3 sur 5
Un catalogue très complet dans lequel il est facile d'effectuer sa recherche, des prix intéressants, une expédition très rapide. Cependant livraison désastreuse avec GLS ! Mon colis a transité plus de 10 jours dans toute l'Ile-De-France, sans possibilité de le faire livrer correctement dans un point relais. Une fois récupéré, 14 jours après sa date initiale de livraison, il était complétement éventré (photos disponibles). En conclusion : super site commercial avec des produits de qualité, mais changer de prestation de transport !
C
Note : 3 sur 5
Bonjour nous avons commander un jeux Chromino pour 1 a 8 joueurs et reçu jeux de 1 a 6 personnes nous avons appeler le jour de la réception du jeux et attendons la réponse Bonne journée Cordialement Christian Fodil
D
Note : 3 sur 5
Très beau site , une mine de jeux intéressants mais, impossible d'avoir la facture.. le service client na pas répondu, j'attends à ce jour une réponse. Dommage..
Réponse de Didacto
Bonjour, Pouvez-vous SVP nous communiquer le numéro de votre commande afin que nous puissions vous envoyer la facture ? Merci d'avance pour votre retour, Bien cordialement DIDACTO
H
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un jeu intitulé : "blanche-neige", et j'ai reçu le jeu intitulé "white snow" ! Après vérification, l'erreur ne venait pas de moi, aussi j'ai appelé le numéro dédié, et là on me dit qu'en effet, Didacto ne sait pas à l'avance si on va lui livrer des boîtes en français ou en anglais (!), et que cela n'a pas d'importance car il n'y a aucun texte mais juste des pictogrammes pour utiliser le jeu... Grande déception de ma part, et aussi incompréhension sur cette façon de fonctionner !...
M
Note : 3 sur 5
Sur les 3 jeux, seul le jeu sur l'oeuve de 12 écrivains est joli et passionnant. Les deux autres sont très insuffisants: famille du monde et l'histoire, carte plutôt laides et pas explicites.
B
Note : 3 sur 5
La boîte de la souris robot commandée devait contenir 31éléments et elle ne contenait que la souris robot. J'ai envoyé un mail pour le signaler et n'ai reçu aucune réponse
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison a été respecté mais par contre, la boîte du jeu est arrivée abîmée... Pas terrible pour un cadeau de Noël mais il était trop tard pour le renvoyer.
G
Note : 3 sur 5
Bien reçu attends des offres promotionnelles pour faire d'autres achats,merci??
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, dans l'ensemble je suis satisfaite de Didacto, sauf en ce qui concerne le jeu "match puzzle" les cartes avec le schéma ses dessins sont beaucoup trop petits car on ne distingue pas les couleurs, existe-t-il des cartes plus grandes ? Je vous remercie. Cordialement. Mme Ferrot
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais aucune réponse à un mail envoyé. Déçue !!!
S
Note : 3 sur 5
Cheque envoye depuis 9 jours....et pas arrivé ma commande attend c'est long !
Réponse de Didacto
Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir encore envoyé votre commande. Le paiement pas carte peut éviter ce désagrément. Votre note devrait correspondre à votre appréciation de DIDACTO et non de la poste ;)
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide donc c'est très positif. Par contre j'ai envoyé des mails et demandé des conseils plusieurs fois à cette entreprise et personne n'a jamais daigné me rappeler. Pas certaine donc de recommander malgré l'offre large que ce site propose. Dommage
G
Note : 3 sur 5
Le service client est très agréable et réactif pour les réponses apportées. Je suis très satisfaite de mes jeux. Je déplore simplement d'avoir eu le sentiment de devoir les contacter à 2 reprises pour en savoir plus sur l'avancement de ma commande et qu'elle évolue une fois le contact fait (intervalle d'une semaine entre le paiement effectif et la mise en préparation + intervalle de 5 jours entre la preparation de la commande et la remise au transporteur avec numero de suivi). Je trouve les jeux très intéressants.
P
Note : 3 sur 5
Bonjour Vous me demandez d'evaluer la commande et livraison de ma commande nr 74644 du 2 decembre. Elle n'est toujours pas reçu et est toujours en cours de préparation, donc difficile de donner une bonne évaluation pour le moment
M
Note : 3 sur 5
Très positivai niveau du panel des produits proposés En revanche gros bémol sur le service client que je viens de contacter interlocutrice très peu aimable peu loquace et qui ne m a pas renseignée sur une date de livraison Quel dommage......
S
Note : 3 sur 5
Compte bancaire débité dès le lendemain ce qui est normale mais après une semaine l'état de la commande est toujours au stade de paiement accepté. Pas de date de livraison en vue. J'ai connu des délais bien plus rapide.
R
Note : 3 sur 5
je viens de le recevoir c est pour ma petite fille donc pas ouvert pour la livraison paquet inpecable merci
M
Note : 3 sur 5
Tableau magnétique de dessin reçu rapidement. Déçue par le fait qu'il n'y ait pas de cartes de modèles ou ont-elles été oubliées ?? Je me pose la question. Pour le coup j'aurais dû prendre une marque concurrente W...., prix similaire et au moins il y avait les cartes de modèles. Juste faire sortir les billes de manière aléatoire, peu d'intérêt.
G
Note : 3 sur 5
Satisfait de la livraison, carton d'emballage bien trop grand mais moi s large que la boîte se trouvant à l'intérieur. La boîte en question légèrement abîmé mais s'agissant d'un cadeau ce n'est pas bien !!
M
Note : 3 sur 5
Le colis etait à ma porte sans que je n'ai reçu de sms dans la journée de livraison.
S
Note : 3 sur 5
L'objet que je cherchais était disponible sur didacto, mais le site ne livre pas en Corse et c'est justement là que réside mon petit fils à qui je destine ce jeu. Je vais donc devoir lui envoyer moi même le jeu et donc payer de nouveaux frais de port. C'est du temps et de l'argent perdu.
V
Note : 3 sur 5
Nous avons bien reçu le colis en temps voulu et indiqué lors de la commande; or ce colis nous est arrivé en très mauvais état; les jeux n'ont pas été abîmés mais la carton autour a été reconsolidé par la société de transport GLS. Nous vous faisons parvenir quelques photos.
Réponse de Didacto
Nous vous remercions pour votre message - avons bien reçu vos photos - et sommes désolés de l'état d'arrivée du carton. Nous faisons un message à notre transporteur afin de le sensibiliser.
P
Note : 3 sur 5
Très bon produit conforme à la description et site internet facile d'utilisation, mais des améliorations sont souhaitables sur la rapidité de prise en compte des virements bancaires.
D
Note : 3 sur 5
je trouve la qualite légere j'attender mieux
A
Note : 3 sur 5
Diverse produit, pour travailler plusieurs motricité, les enfants adores mais pour ma part j'ai trouvé les prix un peu excessif. Et dommage que l'on puisse pas trouver certain produit en dehors de ce site.
C
Note : 3 sur 5
C'était bien, sauf le délai de livraison : 8 jours pleins
L
Note : 3 sur 5
Le livreur a indiqué que ne m'ayant pas trouvée à mon domicile, il avait déposé mon paquet dans un point relais. Je n'ai pas quitté mon domicile de la journée d'hier, j'ai donc été obligée de courir ce matin.