Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
Bonjour Vous me demandez d'evaluer la commande et livraison de ma commande nr 74644 du 2 decembre. Elle n'est toujours pas reçu et est toujours en cours de préparation, donc difficile de donner une bonne évaluation pour le moment
V
Valérie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très grand choix de jeux, facilité de recherche, livraison rapide
M
Manuela
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très positivai niveau du panel des produits proposés En revanche gros bémol sur le service client que je viens de contacter interlocutrice très peu aimable peu loquace et qui ne m a pas renseignée sur une date de livraison Quel dommage......
S
Stéphanie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Compte bancaire débité dès le lendemain ce qui est normale mais après une semaine l'état de la commande est toujours au stade de paiement accepté. Pas de date de livraison en vue. J'ai connu des délais bien plus rapide.
R
Renee
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
je viens de le recevoir c est pour ma petite fille donc pas ouvert pour la livraison paquet inpecable merci
M
Marie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Tableau magnétique de dessin reçu rapidement. Déçue par le fait qu'il n'y ait pas de cartes de modèles ou ont-elles été oubliées ?? Je me pose la question. Pour le coup j'aurais dû prendre une marque concurrente W...., prix similaire et au moins il y avait les cartes de modèles. Juste faire sortir les billes de manière aléatoire, peu d'intérêt.
G
Giuseppe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Satisfait de la livraison, carton d'emballage bien trop grand mais moi s large que la boîte se trouvant à l'intérieur. La boîte en question légèrement abîmé mais s'agissant d'un cadeau ce n'est pas bien !!
J
Jean-Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
content de mon achat. La livraison a été assez rapide en bon état et le matériel de bonne qualité. Je rachèterais sur ce site pour mes autres petits enfants.
A
Anne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Commande reçue très rapidement et conforme. Une déception : la notice jointe dans la boîte était seulement en anglais. Mais après avoir adressé un mail pour le signaler, j'ai aussitôt reçu la notice en français par mail. Donc, rien à redire, et le jeu plaît beaucoup à mon petit-fils.
E
Emy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Commande facile et livrée rapidement. Seuls petits bémol, un petit coup de chiffon aurait pu être passé sur la boîte pleine de poussière et le colis a certainement été jeté par dessus le portail pendant notre absence...(l'endroit où il a été trouvé et trop loin pour y avoir été simplement déposé...).
M
Mimi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Ce site est intéressant pour choisir intelligemment des jeux pour les cadeaux à faire sans aller dans les magasins ! facile d'utilisation, rapide dans les livraisons et contacts téléphoniques très corrects. Je recommande...
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
le matériel comportait bien les polydrons nécessaires pour construire les 5 polyèdres de Platon. Par contre il n'y avait pas les patrons. Mon petit fils de 6 ans s'est bien amusé, même si j'ai du le guider dans les constructions. Les couleurs sont belles et les pièces sont solides.
M
Marinet34
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Les jeux ont été livrés à temps. J'ai été bien informé des étapes de la livraison. Je déplore un léger accrochage sur un jeu au niveau de la boîte.
A
Alexandra
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Colis arrivé comme souhaité. Super
M
Marie-France
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Le colis etait à ma porte sans que je n'ai reçu de sms dans la journée de livraison.
D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Notre commande a été livrée rapidement. Le colis était endommagé à l'arrivée mais le contenu complet et intact.
R
Rene
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très satisfait de cette commande , du délai de livraison, et de l'emballage du produit
S
Sophie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
L'objet que je cherchais était disponible sur didacto, mais le site ne livre pas en Corse et c'est justement là que réside mon petit fils à qui je destine ce jeu. Je vais donc devoir lui envoyer moi même le jeu et donc payer de nouveaux frais de port. C'est du temps et de l'argent perdu.
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Livraison rapide malgré la crise sanitaire.colis en bon état
C
Celine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Beaucoup de choix et rapidité de traitement
M
Marc-Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
produit intéressant , bonnes conditions de livraison
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Je suis très contente des cartes Chroni Histoire de la littérature. Petit bémol : elles s'arrêtent à la fin du XXème siècle. J'aurais aimé que l'histoire littéraire du début du XXIème siècle soit incluse ; mais je sais qu'il est difficile d'écrire l'histoire de la littérature contemporaine.
R
Rémi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Outil pédagogique adapté et plutôt simple à comprendre, mais regarde les la tranche d'âge pour pouvoir commencer à jouer avec ces jeux avant d'acheter.
M
M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Le site est bien conçu et les produits de qualité. J'ai été livrée rapidement. Seul bémol : il y a eu un problème avec un produit, j'ai écrit et j'attends une réponse.
D
Déodat
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Commande passée en tant qu'établissement scolaire : aucun souci de communication. Rien à redire sur la livraison non plus. Je recommande.
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
De super produits, envoyés rapidement ! Seul bémol, la livraison par la société GLS qui vous contacte par SMS puis ne répond plus et finit par laisser le colis dans un relais alors que vous vous demandez s'ils vont passer ou non.. Dommage de ne pas avoir la possibilité d'une livraison en relais colis directement.
C
Cm
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
j'ai effectué une première commande et j'avais demandé à être alertée sur un produit non disponible. Ce produit était FINALEMENT disponible le lendemain... donc j'ai dû payer les frais de port pour un seul . dommage PAR CONTRE la livraison est ultra rapide et la facture disponible sur le site.
V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Nous avons bien reçu le colis en temps voulu et indiqué lors de la commande; or ce colis nous est arrivé en très mauvais état; les jeux n'ont pas été abîmés mais la carton autour a été reconsolidé par la société de transport GLS. Nous vous faisons parvenir quelques photos.
Réponse de Didacto
Nous vous remercions pour votre message - avons bien reçu vos photos - et sommes désolés de l'état d'arrivée du carton. Nous faisons un message à notre transporteur afin de le sensibiliser.
C
Carole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Très bon site, des jeux et du matériel pédagogique très riche. Un gros bémol sur la livraison : si elle a été rapidement envoyée par Didacto, le transporteur a laissé mon colis dans le hall de mon immeuble, sans sonner...
F
Fabienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
dommage que nous avons pas un mail de confirmation de notre commande car du coup.....on ne sait pas si la commande à été réalisée avec succès!
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Très bon produit conforme à la description et site internet facile d'utilisation, mais des améliorations sont souhaitables sur la rapidité de prise en compte des virements bancaires.
M
Maevay
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Site vraiment bien qui propose énormément de choix pour les enfants.
D
Daniele
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
je trouve la qualite légere j'attender mieux
A
Aurélie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Diverse produit, pour travailler plusieurs motricité, les enfants adores mais pour ma part j'ai trouvé les prix un peu excessif. Et dommage que l'on puisse pas trouver certain produit en dehors de ce site.
C
Cécile
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
C'était bien, sauf le délai de livraison : 8 jours pleins
V
V.f.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très bien ! Dommage que l'on ne nous donne pas à l'avance le jour et le créneau de livraison
D
Durand
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Jeu non encore testé. Par contre la livraison est franchement à revoir ! Le colis a été « jeté » littéralement par dessus le portail ! Super pour un jeu avec une boîte rigide ....
L
Laurence
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Le livreur a indiqué que ne m'ayant pas trouvée à mon domicile, il avait déposé mon paquet dans un point relais. Je n'ai pas quitté mon domicile de la journée d'hier, j'ai donc été obligée de courir ce matin.
K
Karine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Navigation dans le site agréable et catalogue clair Envoi rapide de commande
A
Aurelie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
La commande correspond .La livraison rapide mais très mécontente car le livreur à laisser le paquet à l'exterieur sous une bâche heureusement personne à voler l'objet heureusement la pluie à pas endommagé les jeux car c'est pour offrir à Noël. Je trouve le procédé déplacé de prévenir par SMS que la livraison est arrivé et mis à l'exterieur sous une bâche sans avoir averti au préalable du passage .
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