Français 
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide satisfait. Mais boite de jeux un peu déformée sur un côté. Alors que le carton emballage impeccable. ????
Avis clients de Didacto
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 746 avis publiés
Résumé des avis
Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 3 sur 5
Bien reçu attends des offres promotionnelles pour faire d'autres achats,merci??
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, dans l'ensemble je suis satisfaite de Didacto, sauf en ce qui concerne le jeu "match puzzle" les cartes avec le schéma ses dessins sont beaucoup trop petits car on ne distingue pas les couleurs, existe-t-il des cartes plus grandes ? Je vous remercie. Cordialement. Mme Ferrot
C
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j'avais demandé et rapidité de ma commande.
S
Note : 4 sur 5
Les articles sont parfaits. J ai eu un problème de réception de commande j'ai appelé didacto et on m à régler le problème. Je recommande donc ce site.
M
Note : 4 sur 5
Colis livré sans avoir été prévenue. Heureusement que j'étais chez moi !
P
Note : 4 sur 5
Dommage que le livreur gls n ait pas faut l effort de venir jusqu'à la porte de l école et m ait fait courrir pendant mes congés chez l un de leurs " partenaires ".
T
Note : 4 sur 5
Jeux de bonne qualité. Dommage pour le prix de la livraison surtout lors de grosses commandes. Des images supplémentaires pour les jeux serait un plus. Il est parfois difficile de se représenter les jeux lorsque l'on a besoin de matériel bien spécifique.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rencontré aucun problème lors de la passation de ma commande. En revanche j'ai rencontré de gros problèmes lors de la livraison de mon colis. Celui-ci n'a jamais été livré en point relais comme je l'ai demandé lors de la commande (j'ai appris que mon colis a été refusé par le point relais alors que d'autres colis ont été acceptés par ce point relais). J'ai dû aller le chercher moi-même au hangar de livraison (soit 3h40 de trajet en transports en commun).
G
Note : 4 sur 5
La livraison n'est pas au top Une première commande annulée car pas de livraison possible
La deuxième est envoyée à la bonne adresse mais avec le nom de l'adresse de facturation ! Pas facile quand on est à 500 km de présenter sa pièce d'identité Enfin le colis est arrivé à bon port mais je n'ai pas encore reçu l'avis de ma petite fille
.
S
Note : 4 sur 5
Produits très bien cependant l ecole a dû se rendre à un bureau de poste pour aller les chercher . Aucun avis reçu ou appel d' avis de livraison à l'école malgré les frais de livraison . Bien à vous
M
Note : 4 sur 5
Bon service! un seul bémol, la difficulté à noter l'adresse de l'expéditeur différente de celle du destinataire.
M
Note : 4 sur 5
commande et livraison sans problème, respect des engagements
L
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité mais un peu cher
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais aucune réponse à un mail envoyé. Déçue !!!
I
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais problème avec la poste car le numéro de maison pas indiqué. Dommage pour Les frais de port si important pour la Belgique, une livraison gratuite en point relais me ferait commander plus souvent
O
Note : 4 sur 5
Problème pour avoir la facture donc comptabilité faite avec la liste de commande.
H
Note : 4 sur 5
Rien a dire Commande arrivée dans les délais Produits conforme à la commande
S
Note : 3 sur 5
Cheque envoye depuis 9 jours....et pas arrivé ma commande attend c'est long !
Réponse de Didacto
Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir encore envoyé votre commande. Le paiement pas carte peut éviter ce désagrément. Votre note devrait correspondre à votre appréciation de DIDACTO et non de la poste ;)
B
Note : 4 sur 5
Utilisation du site très clair , réactif , parfait
N
Note : 4 sur 5
Bonjour Pas de souci au niveau contenu. Par contre, ce serait bien que la livraison du colis se fasse en main propre et pas lancé par dessus mon portail ! D'autant qu'il y avait une sonnette et une personne disponible pour le récupérer... Heureusement pas de conséquence En espérant mieux la prochaine fois... Cordialement
Réponse de Didacto
Merci de votre remarque, nous allons nous rapprocher du transporteur pour éviter ce désagrément
G
Note : 4 sur 5
Produits intéressants mais un peu cher.
M
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, bonne réception du colis
L
Note : 4 sur 5
J'adore le site, ça fait déjà plusieurs fois que je commande et je n'ai jamais été déçue.Les jeux sont bien classés et très bien décrits. Seul petit bémol: je trouve les frais de port un peu chers (je suis en Belgique).
M
Note : 4 sur 5
Le site de Didacto est très
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des jeux commandés chez DIDACTO, en revanche pour la livraison c'est très moyen, la marchandise est arrivée en bon état mais le livreur n'a pas voulu montrer au 3ème étage. Lorsque vous avez trois enfants en bas âges, il est très compliqué de les laisser seuls dans l'appartement, même pour quelques minutes. Pour mes prochaines commandes, je choisirai une livraison payante par le poste.
T
Note : 4 sur 5
J'ai effectué une commande pour la première fois sur ce site. La navigation sur le site est facile. LA commande a été prise en compte très rapidement . Seul bémol, la livraison. Celle ci, bien que demandée à domicile, a été livrée dans un dépôt.
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide donc c'est très positif. Par contre j'ai envoyé des mails et demandé des conseils plusieurs fois à cette entreprise et personne n'a jamais daigné me rappeler. Pas certaine donc de recommander malgré l'offre large que ce site propose. Dommage
L
Note : 4 sur 5
La commande s'est fait sans encombre. En revanche, il y a eu un souci à la livraison : le colis a mis 15 jours pour arriver suite à un défaut d'identification, ce qui a été gênant car il s'agissait d:un cadeau de Noël. Par ailleurs, l'un des éléments commandés avait son emballage endommagé.
S
Note : 4 sur 5
bien reçu, conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Première commande effectuée sur ce site et j'en suis satisfaite.
M
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup apprécié didacto pour les raisons suivantes : les jeux présentés sur le site sont décrits en détail et la sélection de jeux est très intéressante, la société peut être contactée facilement et les interlocuteurs répondent volontiers aux questions. Un bémol : sur les 4 jeux que j'ai achetés, 3 ont été très appréciés mais le 4ème n'est pas vraiment utilisable car les pièces qui doivent être combinées les unes avec les autres ne tiennent pas ensemble. Je ferai à nouveau appel à didacto dans le futur mais serai plus attentive aux avis indépendants sur les jeux présentés pour faire mon choix.
V
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
G
Note : 3 sur 5
Le service client est très agréable et réactif pour les réponses apportées. Je suis très satisfaite de mes jeux. Je déplore simplement d'avoir eu le sentiment de devoir les contacter à 2 reprises pour en savoir plus sur l'avancement de ma commande et qu'elle évolue une fois le contact fait (intervalle d'une semaine entre le paiement effectif et la mise en préparation + intervalle de 5 jours entre la preparation de la commande et la remise au transporteur avec numero de suivi). Je trouve les jeux très intéressants.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite. Le site est pratique, facile à consulter. La livraison est rapide Petit bémol: Manque de précision sur la date de livraison. On reçoit un mail du livreur pour laisser des consignes en cas d'absence, mais pas d'information sur le jour de passage, ni de possibilité de leur demander de nous prévenir par téléphone ou SMS. Comme je ne pouvais pas leur indiquer de "cachette", mon mari et moi avons fait en sorte qu'un de nous soit toujours à la maison. Et le colis a été bourré dans la boite aux lettres, j'ai failli ne pas arriver à le sortir. Heureusement seul le carton extérieur était abimé. La boite de jeu était intacte.
E
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé et j'ai reçu le produit que j'avais commandé.. Cordialement
E
Note : 4 sur 5
Jeux reçus rapidement. Emballage soigné.
M
Note : 4 sur 5
Commande facile et arrivée rapidement. Articles conformes à mes attentes. Seul petit bémol : le carton est arrivé éventré, certainement à cause d'une mauvaise manipulation du transporteur.
P
Note : 4 sur 5
Super livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la livraison plutôt rapide. L'emballage a tenu mais à l'intérieur sous la planche d'équilibre, au centre, il y a quelques marques comme si on avait essayé la planche sans enlever le plastique autour.. mais ce n'est pas trop grave