Avis clients de Didacto

9,3 /10

Basée sur 2 746 avis publiés

5 2 215 81% 4 303 11% 3 105 4% 2 47 2% 1 76 3%

Résumé des avis

Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.

Avis 3 et 4 étoiles

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Catherine

Publié le 14/03/2015 à 15h46

deux commandes différentes, 2 destinataires différents et 2 adresses différentes et tout est arrivé à un destinataire ( pas le bon heureusement c'est le même nom de famille et à une seule et même adresse. En famille les choses s'arrangent mais ce fut confus.

Réponse de Didacto Publiée le 16/03/2015

Bonjour Nous sommes désolés, nous avons mal interprété vos messages et envoyé tout à la même adresse. Nous serons plus vigilants la prochaine fois. Cordialement Corinne

Lorenzaccio

Publié le 14/03/2015 à 14h32

Aucun problème de livraison. RAS. Le jouet (boite de pièces de mosaïque de couleur pour faire des figures sur une table) n'est plus ce qu'il était dans sa version première (bois -> plastique, taille des pièces diminuée) mais ce n'est pas la faute du vendeur. C'est le fabricant qui a changé et il n'y a pas d'alternative de toute façon.

Publié le 14/03/2015 à 13h33

Envoi rapide mais l'enveloppe était déchirée et ouverte . La commande était heureusement restée dans le paquet; Sinon je suis satisfaite du contenu

Publié le 13/03/2015 à 15h23

Les jeux correspondent bien à l'attente et auraient été envoyés rapidement. Malheureusement le colis n'est jamais arrivé (problème de poste ?) Après réclamation auprès de Didacto, le problème a été résolu et j'ai bien reçu les jeux attendus.

Colette

Publié le 13/03/2015 à 09h45

achat effectué via le site de showroomprive.com et de ce fait le délai de livraison est très long, environ 1 mois après la commande. sinon rien a dire sur le site Didacto très bien fait et très bons produits.

Réponse de Didacto Publiée le 13/03/2015

Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire car nous ne travaillons pas avec showroomprivé.com. Êtes-vous certaine? Cordialement, Laurence

Cécile

Publié le 12/03/2015 à 15h59

La présentation ne devait pas être assez claire (au moment du récapitulatif)

Marie

Publié le 12/03/2015 à 11h16

Livraison efficace , produit conforme à mes attentes .

Publié le 06/03/2015 à 19h37

M., de Dijon, achète un produit pour C. de Bagneux. Donc adresse de facturation, adresse d'expédition. Didacto envoie le produit à M. de Bagneux! Aucune M. de connue à l'adresse de Bagneux...M. (de Dijon) reçoit un sms lui annonçant : "vote colis vous attend à la poste à Bagneux". Quelle salade! Impossible pour C. de retirer son paquet....