Didacto se distingue par un catalogue riche et diversifié, offrant des jeux et ressources adaptés qui plaisent par leur variété et leur utilité pédagogique. La livraison est décrite comme rapide et efficace, les commandes étant traitées et expédiées rapidement avec un emballage soigné, et les produits reçus conformes à ce qui était demandé. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme réactifs, avec des vérifications et un suivi de commande apprécié, et les clients saluent la fiabilité et la constance du site au fil des années. Les produits livrés et les jeux proposés sont jugés conformes à leurs attentes et utiles pour les activités et animations proposées.
J'ai acheté les pailles "Straws and connectors 230 pièces" affichées sur le site DIDACTO à 30 + 7,90 de frais de port. J'ai reçu la commande très rapidement mais sur la boite, l'étiquette du prix était de 14,40 !!! ça fait quand même plus du double. Et le produit lui-même n'est pas de qualité : au bout de quelques jours d'utilisation (et nous sommes très précautionneux), une trentaine de pailles sont déjà fendues et donc inutilisables. Je mets 3 étoiles parce qu'il n'y a pas eu de conflit mais je ne recommande ni le site, ni le produit.
Réponse de Didacto
Nous sommes désolés pour ces deux problèmes. Pour l'étiquette il s'agit d'une erreur d'étiquetage qui nous a échappé. Vous avez payer le bon prix. Nous allons vous remplacer les pailles défectueuses . Le jeu doit survivre aux constructions, c'est un minimum! Avez-vous l'impression que le problème de qualité concerne uniquement la trentaine de paille ou toute la boîte? Merci de nous indiquer l'étendue du problème à contact@didacto.com avec votre numéro de commande ou de facture et nous allons y remédier. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément! Cordialement, Laurence
V
Veronique
Note : 5 sur 5
le site est très bien, la commande arrive en 2 jours, je recommande DIDACTO.
J
Jacqueline
Note : 3 sur 5
Didacto a envoyé le colis par GLS - j'ai été prévenue par GLS et je me suis rendue au point relay. sauf que nous avons cherché le colis pendant 3 jours ! parceque le colis ne portait pas d'adresse !!!!!! seulement un numéro de téléphone. je donnais mon nom mais bien sur le gérant du point relay n'avait pas pu scanné l'étiquette car il n'y avait pas d'identité. fort heureusement il lorsque je lui ai parlé de GLS - à ma troisième visite - il a compris et nous avons regardé le fameux carton sur lequel il y avait seulement mon téléphone !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! un peu léger l'expédition !!
Réponse de Didacto
Bonjour Nous sommes désolés pour ce contretemps et nous ne comprenons pas que votre nom ne soit pas noté sur l'étiquette. Nous avons vérifié et votre nom nom apparait bien avec votre numéro de portable. Je vous envoie tout ça sur votre mail. Nous allons nous rapprocher de GLS pour savoir d'où vient ce dysfonctionnement. Cordialement Corinne
V
Valérie
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attente, demandes respectées pour la date de livraison, très bon suivi.
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
Parfait, depuis le site Internet jusqu'à la livraison sous 2 jours en passant par le coup de fil pour s'assurer de la disponibilité des ouvrages.
A
Anne
Note : 5 sur 5
jeux bien décrits dans le catalogue , pas de surprises désagréables lors de la réception. Livraison en point relais très rapide moins de 48h.
L
Laurence
Note : 5 sur 5
Aucun problème que ce soit sur le site (facile et bien expliqué), sur les jeux commandés ou sur la livraison. Je recommande vivement !
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
Bien. La livraison est très rapide et les jeux conformes à la description.
S
Sophie
Note : 3 sur 5
Le jeu des clowns me parait un peu fragile pour une utilisation en classe. Cependant, la livraison était rapide même avec un paiement par chèque.
Réponse de Didacto
Bonjour, Soyez rassuré nous en vendons plein aux enseignants et nous n'avons jamais eu de retour négatif. Pour un jeu à 12, cela reste un bon rapport qualité prix. Cordialement, Laurence
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
Le choix des produits est très pertinent et la commande est arrivée en deux jours.
M
Marine
Note : 5 sur 5
Commande faciles, délais excellent, matériel en bon état.
S
Sylvaine
Note : 5 sur 5
commande traitée très rapidement
M
Madame
Note : 5 sur 5
informations précises concernant le suivi de la commande et délai respecté pour la livraison
K
K.
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide. Articles achetés après une séance d'essai des jeux avec mes élèves, ce qui a permis de choisir ceux qui leur correspondaient le plus. Communication idéale avec la responsable commerciale de notre secteur. Merci !
C
Correa
Note : 5 sur 5
bonne qualité,envoi rapide.
G
Gabriella
Note : 5 sur 5
Avec une boîte ce serait encore mieux!
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
Excellent site pour trouver des jeux de toutes sortes et pour tous les âges. La présence de la règle du jeu est appréciable (surtout quand on l'a perdue!)L'avis des acheteurs est également important.
J
Julia
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée. Très grand choix de jeux et matériel a peux compétitif. Je recommande vivement
G
Giang
Note : 5 sur 5
Commande très rapidement parvenue au relais. Colis en bon état.
J
Josiane
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix expédition rapide
M
Marie
Note : 5 sur 5
Grand choix de jeux Commande traitée rapidement Service après vente excellent
M
Michelle
Note : 5 sur 5
Transaction rapide et efficace. Je suis contente du produit.
V
Veronique
Note : 5 sur 5
Les jeux ont beaucoup plu à mes enfants.
L
Laure
Note : 5 sur 5
-produits reçus très rapidement (2 ou 3 jours); très bons choix d'articles, clairement présentés, pas de déception à la réception. -catalogue clair, efficace -utilisation personnelle et professionnelle
M
Madame
Note : 5 sur 5
Tout correspond à ce qui est présenté. Je n'hésiterai pas à passer de nouvelles commandes.
A
Astrid
Note : 5 sur 5
Conseils, produits, délai d' envoi optimals
F
Françoise
Note : 5 sur 5
A recommander
C
Christine
Note : 5 sur 5
qualité, choix et prix raisonnables!! commandes traitées avec soin et rapidité, très bon site d'achat!!! POSITIF!
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
délais de livraisons très corrects. enfin des jeux intéressants: ma puce de 3 ans ne lâche plus son cube houdini et mon grand est motivé à connaitre ses tables de multiplication grâce à astucio!! je recommande!
K
Karene
Note : 5 sur 5
Mon choix s'est fait à partir du site. Les explications sont conformes aux explications. Paiement le mardi , colis reçu le jeudi, le tout en excellent état.
M
Michailina
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement.
S
Severine
Note : 5 sur 5
J'ai était très étonné par la rapidité de la livraison très contente et surtout mon fils
J
Jean-Michel
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité. Rien à redire.
G
Gilles
Note : 5 sur 5
rapide et jeux intelligent
M
Miléne
Note : 5 sur 5
J'ai connue didacto via la maitresse de mon fils j'ai commander des livres jeux de société tout ma commande est arrivé au bout de quelques jours tout était en bonne états mon fils s'amuse en apprenant je le recommande
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
Enseignante pratiquant le soutien scolaire, j'ai trouvé en Didacto une aide particulièrement efficace, en utilisant les jeux comme moyen d'apprentissage. Les enfants m'en redemandent, et apprennent vraiment tellement ils sont motivés.
M
Marie
Note : 5 sur 5
commande livrée très rapidement!!
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Clair,rapide et pas trop cher.
M
Marie
Note : 5 sur 5
Didacto propose un large panel de jeux très bien adaptés pour les élèves de maternelle. En revanche les tarifs sont un peu élevès pour le porte-monnaie de la coopérative de classe. Merci.
F
François
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup. Grâce à vous j'ai réussi à avoir un jeu que je ne trouvais nulle part ailleurs. Livraison rapide. Parfait.
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