Français 
S
Note : 3 sur 5
Déçue par la taille des polydrons je comptais accroître le nbre de pièces car j'en possédais déjà.or le nouveau modèle a un format différent et ne sont pas assemblables avec les anciens
Avis clients de Didacto
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 746 avis publiés
Résumé des avis
Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
aucun problème pour la commande sur le site, par contre le livreur a laissé le colis devant la porte de l'école sans avertir de sa présence... pour un colis d'une valeur de 268, je trouve ça un peu choquant !!!
S
Note : 3 sur 5
Pas de problème concernant le contenu du paquet. En revanche, le transporteur avait une adresse de livraison en point relais (qui n'a pas accepté de prendre le colis) alors que moi j'avais sur le récapitulatif de commande mon adresse pour la livraison... d'où des difficultés... heureusement le livreur m'a contactée par téléphone et j'ai pu recevoir le colis.
T
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement mais pas de vérification de l'identité de la personne qui receptionne la commande. J'ai du aller chercher ma commande dans l'école d'a côté.
G
Note : 4 sur 5
Entre 4 et 5 étoiles j'hésite. En effet il y a eu un problème : la boîte d'un des jeu était abimée mais Didacto a rectifié les tire dès lors que je les ai prévenu. Donc très appréciable.
E
Note : 4 sur 5
La livraison laisse à désirer : les livreurs ont eu du mal à trouver mon adresse et j'ai du sortir sous la pluie, pour aller chercher mon colis. Le contenu du colis est impeccable.
F
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien ! La livraison est rapide, super ! Je souhaiterais juste, parfois, un petit bon de réduction ou une mise en place de points fidelité... Merci!
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à al commande : rien à dire !
Q
Note : 4 sur 5
Colis parvenu rapidement. Jeux conformes aux descriptifs. Pourrait gagner à orienter un peu plus sur l'âge des joueurs. Par exemple, un jeu proposé pour les 9-99 ans peut être plus amusant pour les ados que les adultes.
G
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive. Mais commande et emballage bons.
C
Note : 3 sur 5
Jeux commandés de bonne qualité et reçu en non état. Toutefois, grosse surprise à la réception du colis avec 23.- de frais de TVA à payer pour obtenir le paquet, alors que la TVA était déjà comptée dans le prix sur la facture et que des frais d'expédition étaient déjà comptés également.
O
Note : 4 sur 5
satisfaite de l'ensemble des services.. de la commande...
M
Note : 3 sur 5
Colis conforme et livraison rapide. Mais l'emballage laissait à désirer et le livreur GLS a placé le colis dans la boîte aux lettres en ouvrant le panneau général. Une fois le panneau refermé, impossible d'accéder au colis... Le facteur a dû le décoincer le lendemain.
B
Note : 4 sur 5
Super, prix raisonnables, délais courts. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème avec le site. Tout est clair et intuitif. Rapide. Petit bémol pour la livraison. Absente lors du passage du livreur pa de deuxième présentation. Obligée d'aller au point relais à partir du lendemain. Pas très grave mais dommage.
K
Note : 4 sur 5
Belle découverte de ce site et des jeux proposés. Prix un peu élevés mais livraison rapide sans soucis
J
Note : 4 sur 5
Les articles commandés sont conformes à mon attente.Un article manquait.Il a été immédiatement expédié.Le traitement de la commande a été rapide et efficace.Très bien.
J
Note : 3 sur 5
De bonnes propositions . Il y a matière à proposer d'autres produits (cfgoula/ djeco/janod/ goki...). Frais de port élévés (mauvais point).
E
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de l'article commandé. Par contre cela fait deux fois que je commande chez Didacto et que le numéro de suivi de livraison ne fonctionne pas. Je trouve cela très gênant.
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de choix sur le site cependant certains articles sont quasiment deux fois plus cher que dans le commerce. Le transporteur GLS est en dessous de tout... Soit disant le relais colis était fermé alors que ce n'est pas le cas. Du coup commande annulée car arrivée trop tard malgré une proposition de la boutique.
T
Note : 3 sur 5
La livraison s'est faite à mon domicile mais à 16h, je n'étais donc pas présente et impossible de se faire livrer à un autre horaire (entre 14 et 16). Le colis a été envoyé dans un relais, assez loin de chez moi. Ce qui ne m'arrangeait pas du tout.
C
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
S
Note : 4 sur 5
aucune casse à la livraison du colis, pas de problème particulier.
P
Note : 2 sur 5
Numéro Colissimo pas accessible sur côté client
Réponse de Didacto
Bonjour Merci pour cette information, nous allons faire le nécessaire pour que vous puissiez voir le n° de colis dans le suivi de votre commande. Avez vous bien été livré ? Cordialement Corinne
G
Note : 4 sur 5
Résultats comparables à ceux attendus
R
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité. Un peu plus cher que sur d'autres sites de jeux didactiques mais la livraison était super rapide : j'ai reçu mes produits le lendemain d'avoir passé ma commande. Je recommande !
J
Note : 4 sur 5
Large choix. Catégorisation et classement des jeux intéressant. Bien. Petit bémol, sur l' emballage car il y avait un coup sur l'emballage carton d'un des jeux.
B
Note : 4 sur 5
Un large choix de jeux , un service client très disponible (grande plage horaire) , et répond très précisément aux questions posées , envoi rapide.
M
Note : 4 sur 5
Commande rapide. Respect des délais. Avis. Bon
F
Note : 4 sur 5
conforme à ce que je cherchais et livraison très rapide.
P
Note : 4 sur 5
Choix important Livraison rapide et sans soucis Jeux pour tout âge Je pense recommander ultérieurement
V
Note : 4 sur 5
j'ai bénéficié du dernier tapis d'éveil à tarif réduit et il est arrivé en quelques jours le colis extérieur était un peu abimé mais pas de soucis sur l'intérieur
M
Note : 4 sur 5
Tout est bien. Les jeux sont arrivés dans un délai raissonable.
C
Note : 4 sur 5
envoi rapide, mais le colis est arrivé très ... écrasé. heureusement le contenu n'a pas souffert. Suite à une erreur, j'ai retourné un article a mes frais et le produit de remplacement m'a été envoyé rapidement ainsi que le remboursement de la différence.
G
Note : 4 sur 5
Très bon site ayant un grand choix de jeux. Contact facile et rapide. Petit bémol les prix très légèrement plus chère que la concurrence.
M
Note : 3 sur 5
Aucune déception pour la qualité et le prix des produits achetés. Par contre je mets un bémol sur le service de livraison à domicile et le point relais utilisé qui n'est pas très accueillant par sa localisation.
A
Note : 4 sur 5
Activité découverte à l'école par ma fille. Elle est ravie d'avoir enfin son pikfil à la maison. Envoi rapide. Dommage de ne pas avoir de boite de rangement. Et de ne pouvoir acheter les plaques seules (avec le crayon) à l'unité (histoire d'en avoir 2 quand une copine vient jouer à la maison).
Réponse de Didacto
Bonjour Vous pouvez acheter un kit de piquage à l'unité afin d'en avoir un de plus pour les copines. http://www.didacto.com/motricite-fine/1238-kit-de-piquage-blanc.html Le kit comprend : 1 grille de piquage (19,7 x 28 cm - 280 trous), 1 crayon de piquage, 5 lacets de couleurs différentes. Cordialement L'Équipe Didacto
C
Note : 4 sur 5
Beau matériel adapté à mes besoin
L
Note : 3 sur 5
Content du contenu du colis mais insatisfait a cause de la livraison trop tardive
Réponse de Didacto
Bonjour En choisissant la livraison dans un relais colis, le délai de livraison est de 5 à 10 jours comme indiqué sur notre site. Cordialement
F
Note : 4 sur 5
De bons produits site pratique et sérieux...envoi au bout d une semaine.