Français 
P
Note : 4 sur 5
Livraison partie avec un peu de retard mais service client réactif et colis arrivé dans un délai correct. Apparemment le jeu "secoury et les gestes qui sauvent" a plu.
Avis clients de Didacto
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 771 avis publiés
Résumé des avis
Didacto se distingue par un catalogue riche et diversifié, offrant des jeux et ressources adaptés qui plaisent par leur variété et leur utilité pédagogique. La livraison est décrite comme rapide et efficace, les commandes étant traitées et expédiées rapidement avec un emballage soigné, et les produits reçus conformes à ce qui était demandé. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme réactifs, avec des vérifications et un suivi de commande apprécié, et les clients saluent la fiabilité et la constance du site au fil des années. Les produits livrés et les jeux proposés sont jugés conformes à leurs attentes et utiles pour les activités et animations proposées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement
J
Note : 4 sur 5
Très content aussi bien pour la commande que pour la livraison. Rien à dire.
V
Note : 4 sur 5
Très bon site et service
C
Note : 4 sur 5
Très grand choix de jeux pour tous les âges et les goûts Livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Très bien emballé. Livraison rapide (3jours). juste frais de port assez cher.
I
Note : 4 sur 5
Les jeux sont géniaux
F
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à signaler : la commande a été livrée dans les délais, sans aucun problème.
B
Note : 3 sur 5
Bonsoir. Je n'ai pas compris comment après avoir désigné le paiement de ma commande par ma carte visa, le paiement s'effectue avec Paypal alors que je n'ai pas de compte Paypal. j'aimerais bien connaître le pourquoi ? Merci.
S
Note : 4 sur 5
Le site est très clair. Les jeux sont malheureusement trop chers mais ils sont soigneusement décrits et correspondent bien aux descriptions, pour les jeux que J'ai commandés. Merci.
L
Note : 4 sur 5
Service et livraison rapides. Grande variété de jeux. Bien mettre en évidence et bien dissocier l'adresse de livraison et celle de facturation ( j'ai réussi à me tromper)...
M
Note : 3 sur 5
transport un peu cher satisfaisant
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé Conjudingo CE1 et j'ai reçu Orthodingo CE1... J'ai reçu un mail de chez vous pour faire l'échange.
Réponse de Didacto
Bonjour Pouvez vous nous dire quel jeu n'a pas été reçu afin de faire le nécessaire ? Cordialement Corinne
E
Note : 4 sur 5
Rapidité entre la commande et l'envoi
S
Note : 4 sur 5
livraison rapide, jeu conforme et neuf. Rien à redire, merci
S
Note : 4 sur 5
Bonne présentation des produits sur le site! Une sélection intéressante de jeux pédagogiques ludiques par âge, intérêt... J ai reçu ma commande en entier dans un délai raisonnable. Un des jeux était hélas cassé ! Je suppose que c'est un problème de livraison j'aimerais bien être contacté pour pallier à ce problème.
Réponse de Didacto
Bonjour Pouvez vous nous en dire plus concernant le jeu arrivé cassé afin de faire le nécessaire? Cordialement Corinne
D
Note : 4 sur 5
Les jeux sont très adapté a l'âge de l'enfant,je peux leur apprendre de façon très ludique en jouant.Ma fille de 4 ans et gauchère et a besoin de plus de temps pour apprendre à écrire et les outils mis à disposition autant dans l'apprentissage du graphisme que l'écriture la guide vraiment bien en plus elle peux le faire seul ou accompagné d'un adulte . Les prix sont raisonnables. Et nous pouvons trouver des similitudes avec les outils utiliser dans les écoles ainsi sa peux être l'école a la maison. Le site détail une règle de jeu bien détaillé et nous guide du coup dans le bon achat. Merci a didacto...
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien. Seul problème : lorsque le livreur est passé, je n'étais pas présente et il a jeté le colis par dessus le portail. Celui-ci s'est donc éventré. Heureusement qu'il n'y avait rien de fragile. Didacto n'est pas responsable, il s'agit de la responsabilité de GLS l'entreprise de livraison.
R
Note : 2 sur 5
Expérience livraison TRES étrange : le colis était noté comme "livré à 11h" sur le suivi alors que je n'avais rien reçu. Quand j'ai demandé des infos, on m'a envoyé une copie d'un document signé (signature qui n'était pas la mienne). J'ai donc demandé à faire une contestation et là, une fois la contestation enregistrée, vers 17h, le colis a été livré dans les 30 min! Colis qui était pourtant supposé avoir été livré contre signature à 11h... je pense donc qu'il y a de gros problème au niveau de la livraison et des livreurs!!
J
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. R.A.S
N
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et produit quasi conforme... mais livré en vrac (5 personnages dans un carton sans emballage blister individuel, contrairement à ce qui est écrit das la fiche produit). L'apparence de certaines figurines me donne l'impression de produit "d'occasion" ou reconditionné. Difficilement acceptable à ce prix là .... plus de 36 e ! hors livraison
B
Note : 4 sur 5
La livraison est bien arrivée à destination en début de semaine en Allemagne. Les conditions d'enregistrement sur le site de Didacto sont compliquées. Obligé de les contacter par téléphone pour obtenir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. Le site ne comprends pas que l'on puisse adresser un cadeau pour un enfant qui ne soit pas le sien. Pas de possibilité d'emballage cadeau, dommage pour la période de Noël ou pour souhaiter les anniversaires.
S
Note : 3 sur 5
Frais de port un peu élever mais très bonne qualité satisfaisante de mon achat
C
Note : 4 sur 5
Bonne réception des produits, avec un petit bémol l'une des boites des jeux, était abimé, heureusement que la boite était solide.... Cela ne venait pas de la livraison mais bien lors de la préparation de la commande. Mais a part ça, produits de bonne qualité rien à redire.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
Ma commande s'est bien déroulée du début à la livraison. Il m'a juste manqué une alerte pour être au courant de son jour (et horaires) d'arrivée. Heureusement, j'étais chez moi quand le livreur s'est présenté.
F
Note : 4 sur 5
Ne regrette pas du tout mon achat. Suite au premier envoi égaré par le transporteur, la réactivité du service client m a permis de recevoir très rapidement ma commande. Ma fille est très heureuse de profiter du jeu qu elle attendait avec impatience. Je recommanderai sur ce site.
D
Note : 2 sur 5
Ma commande n'était pas enregistrée . J'ai du appeler pour que l'envoi se fasse. D'autre part on ne m'a pas prévenue de la livraison du colis.
E
Note : 4 sur 5
très bon produits livraison très correct
N
Note : 3 sur 5
La commande devait arriver avant les vacances scolaires, chose convenue avec Didacto mais a été oubliée...Heureusement, après un appel de réclamation la veille des vacances, Didacto a fait le nécessaire pour qu'elle arrive à temps avec une livraison rapide mais un supplément réclamé pour cette livraison! Supplément que je refuse de payer puisque c'est un oubli de leur part...
J
Note : 3 sur 5
Colis non reçu car il était en rupture de stock. Didacto m'a remboursé immédiatement et sans que j'ai à demander quoi que ce soit, ce dont je salue le geste, mais a omis de me prévenir... du coup, j'attendais mon colis à quelques jours de noël, jusqu'à ce que j'appelle pour vérifier. Sinon, impossible de juger le jouet.
M
Note : 3 sur 5
acheminement peu précis (décalage entre les informations sur boîte mail et la réalité
I
Note : 4 sur 5
Service agréable et livraison conforme
M
Note : 3 sur 5
delai de livraison trop long Le service GLS est approximatif les rélais colis seraient plus interressant et efficace
K
Note : 4 sur 5
Grand choix de jeux, livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Bon traitement de commande
N
Note : 4 sur 5
Sastifaite mais je trouve que le prix du port est trop important 25% de coût supplémentaire dû au port
A
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison a été long.. Mais un SAV super sympa et très réactif.. Quand aux jeux ils sont top ! Des jeux éducatifs et très intéressants !.. Je recommanderai sans soucis.
G
Note : 3 sur 5
Didacto 5 étoiles mais le transporteur GLS n'est pas fiable dans la traçabilité colis laissé sans préavis de date et heure de livraison laissé devant la porte
E
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, commande reçue dans un délai raisonnable. Colis complet et en bon état. Bonne expérience avec Didacto!