Avis clients de Didacto

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 771 avis publiés

Résumé des avis

Didacto se distingue par un catalogue riche et diversifié, offrant des jeux et ressources adaptés qui plaisent par leur variété et leur utilité pédagogique. La livraison est décrite comme rapide et efficace, les commandes étant traitées et expédiées rapidement avec un emballage soigné, et les produits reçus conformes à ce qui était demandé. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme réactifs, avec des vérifications et un suivi de commande apprécié, et les clients saluent la fiabilité et la constance du site au fil des années. Les produits livrés et les jeux proposés sont jugés conformes à leurs attentes et utiles pour les activités et animations proposées.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Notre commande a été livrée rapidement. Le colis était endommagé à l'arrivée mais le contenu complet et intact.
R
Rene
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très satisfait de cette commande , du délai de livraison, et de l'emballage du produit
M
Marc
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Je n'ai ,toujours pas reçu le colis Y-a-t'il un problème avec le livreur??
S
Sophie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
L'objet que je cherchais était disponible sur didacto, mais le site ne livre pas en Corse et c'est justement là que réside mon petit fils à qui je destine ce jeu. Je vais donc devoir lui envoyer moi même le jeu et donc payer de nouveaux frais de port. C'est du temps et de l'argent perdu.
A
Anonyme
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Je viens de recevoir mes colis tout et en bonne état sauf 1 puzzle de petit Ours brun qui et déchiré, j'ai ouvert le paquet et c'était comme sa!
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Livraison rapide malgré la crise sanitaire.colis en bon état
C
Celine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Beaucoup de choix et rapidité de traitement
M
Marc-Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
produit intéressant , bonnes conditions de livraison
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Je suis très contente des cartes Chroni Histoire de la littérature. Petit bémol : elles s'arrêtent à la fin du XXème siècle. J'aurais aimé que l'histoire littéraire du début du XXIème siècle soit incluse ; mais je sais qu'il est difficile d'écrire l'histoire de la littérature contemporaine.
R
Rémi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Outil pédagogique adapté et plutôt simple à comprendre, mais regarde les la tranche d'âge pour pouvoir commencer à jouer avec ces jeux avant d'acheter.
M
M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Le site est bien conçu et les produits de qualité. J'ai été livrée rapidement. Seul bémol : il y a eu un problème avec un produit, j'ai écrit et j'attends une réponse.
D
Déodat
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Commande passée en tant qu'établissement scolaire : aucun souci de communication. Rien à redire sur la livraison non plus. Je recommande.
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
De super produits, envoyés rapidement ! Seul bémol, la livraison par la société GLS qui vous contacte par SMS puis ne répond plus et finit par laisser le colis dans un relais alors que vous vous demandez s'ils vont passer ou non.. Dommage de ne pas avoir la possibilité d'une livraison en relais colis directement.
C
Cm
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
j'ai effectué une première commande et j'avais demandé à être alertée sur un produit non disponible. Ce produit était FINALEMENT disponible le lendemain... donc j'ai dû payer les frais de port pour un seul . dommage PAR CONTRE la livraison est ultra rapide et la facture disponible sur le site.
V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Nous avons bien reçu le colis en temps voulu et indiqué lors de la commande; or ce colis nous est arrivé en très mauvais état; les jeux n'ont pas été abîmés mais la carton autour a été reconsolidé par la société de transport GLS. Nous vous faisons parvenir quelques photos.
Réponse de Didacto
Nous vous remercions pour votre message - avons bien reçu vos photos - et sommes désolés de l'état d'arrivée du carton. Nous faisons un message à notre transporteur afin de le sensibiliser.
C
Carole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Très bon site, des jeux et du matériel pédagogique très riche. Un gros bémol sur la livraison : si elle a été rapidement envoyée par Didacto, le transporteur a laissé mon colis dans le hall de mon immeuble, sans sonner...
F
Fabienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
dommage que nous avons pas un mail de confirmation de notre commande car du coup.....on ne sait pas si la commande à été réalisée avec succès!
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Très bon produit conforme à la description et site internet facile d'utilisation, mais des améliorations sont souhaitables sur la rapidité de prise en compte des virements bancaires.
M
Maevay
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Site vraiment bien qui propose énormément de choix pour les enfants.
D
Daniele
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
je trouve la qualite légere j'attender mieux
A
Aurélie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Diverse produit, pour travailler plusieurs motricité, les enfants adores mais pour ma part j'ai trouvé les prix un peu excessif. Et dommage que l'on puisse pas trouver certain produit en dehors de ce site.
C
Cécile
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
C'était bien, sauf le délai de livraison : 8 jours pleins
V
V.f.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très bien ! Dommage que l'on ne nous donne pas à l'avance le jour et le créneau de livraison
D
Durand
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Jeu non encore testé. Par contre la livraison est franchement à revoir ! Le colis a été « jeté » littéralement par dessus le portail ! Super pour un jeu avec une boîte rigide ....
F
François
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Suivi de colis impossible car le site de la poste ne reconnaît pas le numéro... produit non reçu.
L
Laurence
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Le livreur a indiqué que ne m'ayant pas trouvée à mon domicile, il avait déposé mon paquet dans un point relais. Je n'ai pas quitté mon domicile de la journée d'hier, j'ai donc été obligée de courir ce matin.
K
Karine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Navigation dans le site agréable et catalogue clair Envoi rapide de commande
A
Aurelie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
La commande correspond .La livraison rapide mais très mécontente car le livreur à laisser le paquet à l'exterieur sous une bâche heureusement personne à voler l'objet heureusement la pluie à pas endommagé les jeux car c'est pour offrir à Noël. Je trouve le procédé déplacé de prévenir par SMS que la livraison est arrivé et mis à l'exterieur sous une bâche sans avoir averti au préalable du passage .
S
Suzie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Rien à dire sur ma commande sur le site Didacto. Grand choix de produits, explications claires, délai de livraison respecté... Je recommande.
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
belle variété de jeux pour tous les âges ! Un bémol : délai de livraison un peu long
L
Laurence
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Très mécontente du transporteur GLS, retard dans la livraison, mails successifs se contredisant , ouverture du colis et de l'emballage du jeu que j'avais commandé. Cher pour la livraison qui s'avère ne pas être fiable.
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Satisfait dans l'ensemble.
I
Isabelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
colis non livrés plus d'une semaine après la commande. transporteur injoignable. Par ailleurs j'ai déjà eu affaire a ce transporteur j'aurais du me méfier. Dommage, j'avais besoin de ces jeux, hier.
M
Marie-Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Satisfaction pour ce site d'autant que je peux récupérer ma commande à l'entrepôt de Vitry sue Seine proche de chez moi, ce qui m'évite les frais de port. La variété de choix est appréciable concernant les jeux, s'adressant à tout âge, avec une qualité au rendez vous.
J
Jean-Paul
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Je me suis trompé de numéro dans l'adresse de livraison. Le livreur a jeté le colis sur la pelouse. Ces voisins ont transmis le colis à la destinataire. Joyeux Noël.
E
Enseignante
Note : 4 sur 5
Bien reçu, mais paquet fort abîmer à l'arrivée...
B
Bernadette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
J'ai déjà commandé à plusieurs reprises sans aucun problème chez Didacto. Cette commande, passée le 6 novembre, n'a été reçue que le 28 novembre. J'ai envoyé un message pour comprendre la raison du retard, sans aucune réponse. Finalement j'ai appelé le 25 novembre, la personne contactée a été très aimable, et réactive. Mais j'ai tout de même dû patienter plus de 3 semaines, ce qui a été gênant dans ma classe. J'aurais au moins voulu être informée du retard. De plus, le paquet est arrivé abîmé, le livreur n'ayant pas tenu compte de la demande de ne pas livrer le mercredi, il a tassé le colis dans la boîte aux lettres. Heureusement, les articles n'ont pas été endommagés. Le matériel livré est de très bonne qualité, et j'en suis très satisfaite.
R
Responsable
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
ARTICLES TOUS RECUS MAIS LIVRAISON LONGUE
M
Mg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Très bien, rien à dire
A
Aurore
Note : 4 sur 5
super produits et livraison rapide !!! a recommander