Français 
R
Note : 4 sur 5
Un service client impecable, un choix de jeux incroyable, je suis ravie et mes enfants aussi!
Avis clients de Didacto
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 771 avis publiés
Résumé des avis
Didacto se distingue par un catalogue riche et diversifié, offrant des jeux et ressources adaptés qui plaisent par leur variété et leur utilité pédagogique. La livraison est décrite comme rapide et efficace, les commandes étant traitées et expédiées rapidement avec un emballage soigné, et les produits reçus conformes à ce qui était demandé. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme réactifs, avec des vérifications et un suivi de commande apprécié, et les clients saluent la fiabilité et la constance du site au fil des années. Les produits livrés et les jeux proposés sont jugés conformes à leurs attentes et utiles pour les activités et animations proposées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La livraison était parfaite, en 24h ! Pour les produits (sur 6 commandés) un seul était plus petit que sur la photo (vraiment plus petit) mais l'effet a été superbe. Je pense adopter ce site !
F
Note : 4 sur 5
Colis arrivé rapidement et en bon état
C
Note : 4 sur 5
très bonne communication
S
Note : 3 sur 5
J'ai fais une commande qui a été rapidement livrée. Un petit problème concernant un des jeux de la commande: un jeu qui était abimé malgré le fait qu'il soit neuf. Ceci est malheureux mais peut arrivé. Didacto a pris en compte ma demande et a contacté l'éditeur afin d'avoir la pièce abîmée en neuf. Quelques jours plus tard, je l'avais reçu. Donc malgré ce contre temps, je suis satisfait de ma commande. Je recommande.
R
Note : 4 sur 5
Materiel conforme à la commande, envoi rapide. Seul bemol : le format du fichier de jeu très minimaliste et qu'il faut commander si on le veut plus élaboré.
D
Note : 4 sur 5
Aucun souci avec la livraison et les jeux sont supers !
J
Note : 4 sur 5
Pour l'item "Green Lines" de Zometool, je me demande s' il n' y a pas eu inversion des chiffres, j'ai payé 72 (27 serait un prix plus adapté). Quand j'ai vu ce que c'était en vrai, je me suis dit que le prix était excessif. J'aimerais bien savoir s'il y a eu une erreur de prix. Les Smartmax sont chers aussi. Mais ce sont des jeux très intéressants.
O
Note : 4 sur 5
Je suis une petite cliente et n'ai que 2 petits enfants ;ils aiment beaucoup les jeux que je leur commande.
S
Note : 4 sur 5
Satisfait et ravi de la vitesse de traitement de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfie
C
Note : 3 sur 5
deux commandes différentes, 2 destinataires différents et 2 adresses différentes et tout est arrivé à un destinataire ( pas le bon heureusement c'est le même nom de famille et à une seule et même adresse. En famille les choses s'arrangent mais ce fut confus.
Réponse de Didacto
Bonjour Nous sommes désolés, nous avons mal interprété vos messages et envoyé tout à la même adresse. Nous serons plus vigilants la prochaine fois. Cordialement Corinne
L
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison. RAS. Le jouet (boite de pièces de mosaïque de couleur pour faire des figures sur une table) n'est plus ce qu'il était dans sa version première (bois -> plastique, taille des pièces diminuée) mais ce n'est pas la faute du vendeur. C'est le fabricant qui a changé et il n'y a pas d'alternative de toute façon.
T
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais l'enveloppe était déchirée et ouverte . La commande était heureusement restée dans le paquet; Sinon je suis satisfaite du contenu
C
Note : 3 sur 5
Les jeux correspondent bien à l'attente et auraient été envoyés rapidement. Malheureusement le colis n'est jamais arrivé (problème de poste ?) Après réclamation auprès de Didacto, le problème a été résolu et j'ai bien reçu les jeux attendus.
C
Note : 3 sur 5
achat effectué via le site de showroomprive.com et de ce fait le délai de livraison est très long, environ 1 mois après la commande. sinon rien a dire sur le site Didacto très bien fait et très bons produits.
Réponse de Didacto
Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire car nous ne travaillons pas avec showroomprivé.com. Êtes-vous certaine? Cordialement, Laurence
C
Note : 3 sur 5
La présentation ne devait pas être assez claire (au moment du récapitulatif)
M
Note : 4 sur 5
Livraison efficace , produit conforme à mes attentes .
M
Note : 3 sur 5
M., de Dijon, achète un produit pour C. de Bagneux. Donc adresse de facturation, adresse d'expédition. Didacto envoie le produit à M. de Bagneux! Aucune M. de connue à l'adresse de Bagneux...M. (de Dijon) reçoit un sms lui annonçant : "vote colis vous attend à la poste à Bagneux". Quelle salade! Impossible pour C. de retirer son paquet....