Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
J'ai fais une commande qui a été rapidement livrée. Un petit problème concernant un des jeux de la commande: un jeu qui était abimé malgré le fait qu'il soit neuf. Ceci est malheureux mais peut arrivé. Didacto a pris en compte ma demande et a contacté l'éditeur afin d'avoir la pièce abîmée en neuf. Quelques jours plus tard, je l'avais reçu. Donc malgré ce contre temps, je suis satisfait de ma commande. Je recommande.
R
Ragueneau
Note : 4 sur 5
Materiel conforme à la commande, envoi rapide. Seul bemol : le format du fichier de jeu très minimaliste et qu'il faut commander si on le veut plus élaboré.
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Aucun souci avec la livraison et les jeux sont supers !
J
Jacinthe
Note : 4 sur 5
Pour l'item "Green Lines" de Zometool, je me demande s' il n' y a pas eu inversion des chiffres, j'ai payé 72 (27 serait un prix plus adapté). Quand j'ai vu ce que c'était en vrai, je me suis dit que le prix était excessif. J'aimerais bien savoir s'il y a eu une erreur de prix. Les Smartmax sont chers aussi. Mais ce sont des jeux très intéressants.
O
Odette
Note : 4 sur 5
Je suis une petite cliente et n'ai que 2 petits enfants ;ils aiment beaucoup les jeux que je leur commande.
S
Stephen
Note : 4 sur 5
Satisfait et ravi de la vitesse de traitement de ma commande.
A
Anastasia
Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfie
C
Catherine
Note : 3 sur 5
deux commandes différentes, 2 destinataires différents et 2 adresses différentes et tout est arrivé à un destinataire ( pas le bon heureusement c'est le même nom de famille et à une seule et même adresse. En famille les choses s'arrangent mais ce fut confus.
Réponse de Didacto
Bonjour Nous sommes désolés, nous avons mal interprété vos messages et envoyé tout à la même adresse. Nous serons plus vigilants la prochaine fois. Cordialement Corinne
L
Lorenzaccio
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison. RAS. Le jouet (boite de pièces de mosaïque de couleur pour faire des figures sur une table) n'est plus ce qu'il était dans sa version première (bois -> plastique, taille des pièces diminuée) mais ce n'est pas la faute du vendeur. C'est le fabricant qui a changé et il n'y a pas d'alternative de toute façon.
T
T
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais l'enveloppe était déchirée et ouverte . La commande était heureusement restée dans le paquet; Sinon je suis satisfaite du contenu
C
C
Note : 3 sur 5
Les jeux correspondent bien à l'attente et auraient été envoyés rapidement. Malheureusement le colis n'est jamais arrivé (problème de poste ?) Après réclamation auprès de Didacto, le problème a été résolu et j'ai bien reçu les jeux attendus.
C
Colette
Note : 3 sur 5
achat effectué via le site de showroomprive.com et de ce fait le délai de livraison est très long, environ 1 mois après la commande. sinon rien a dire sur le site Didacto très bien fait et très bons produits.
Réponse de Didacto
Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire car nous ne travaillons pas avec showroomprivé.com. Êtes-vous certaine? Cordialement, Laurence
C
Cécile
Note : 3 sur 5
La présentation ne devait pas être assez claire (au moment du récapitulatif)
M
Marie
Note : 4 sur 5
Livraison efficace , produit conforme à mes attentes .
M
M.
Note : 3 sur 5
M., de Dijon, achète un produit pour C. de Bagneux. Donc adresse de facturation, adresse d'expédition. Didacto envoie le produit à M. de Bagneux! Aucune M. de connue à l'adresse de Bagneux...M. (de Dijon) reçoit un sms lui annonçant : "vote colis vous attend à la poste à Bagneux". Quelle salade! Impossible pour C. de retirer son paquet....
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