Avis clients de Didacto

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 746 avis publiés

Résumé des avis

Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.

Avis 1 et 4 étoiles

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F
Fleur
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien ! La livraison est rapide, super ! Je souhaiterais juste, parfois, un petit bon de réduction ou une mise en place de points fidelité... Merci!
L
Laurence
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à al commande : rien à dire !
Q
Quidam
Note : 4 sur 5
Colis parvenu rapidement. Jeux conformes aux descriptifs. Pourrait gagner à orienter un peu plus sur l'âge des joueurs. Par exemple, un jeu proposé pour les 9-99 ans peut être plus amusant pour les ados que les adultes.
O
Odette
Note : 4 sur 5
satisfaite de l'ensemble des services.. de la commande...
B
Bob
Note : 4 sur 5
Super, prix raisonnables, délais courts. Je recommande.
A
Association
Note : 4 sur 5
Pas de problème avec le site. Tout est clair et intuitif. Rapide. Petit bémol pour la livraison. Absente lors du passage du livreur pa de deuxième présentation. Obligée d'aller au point relais à partir du lendemain. Pas très grave mais dommage.
R
Roselyne
Note : 1 sur 5
Les problèmes de livraison sont dommageables et entraînent une perte de confiance depuis ma commande du 13 juillet je n' ai toujours pas été livrée.Vous devriez changer d entreprise
T
Thierry
Note : 1 sur 5
GLS a malheureusement été lamentable.. apres nous avoir obligé a rester à la villa le 13 juillet toute la journée en nous disant par telephone que le colis allait être livré avant midi...puis dans l'apres midi....et aucune possibilité de les joindre pour avoir un up-date ensuite ...jusqu'à ce matin de bonne heure: livraison le 18 en jetant le colis par dessus le portail...
K
Karine
Note : 4 sur 5
Belle découverte de ce site et des jeux proposés. Prix un peu élevés mais livraison rapide sans soucis
J
Jean
Note : 4 sur 5
Les articles commandés sont conformes à mon attente.Un article manquait.Il a été immédiatement expédié.Le traitement de la commande a été rapide et efficace.Très bien.
E
Enseignante
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de l'article commandé. Par contre cela fait deux fois que je commande chez Didacto et que le numéro de suivi de livraison ne fonctionne pas. Je trouve cela très gênant.
C
Client
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
S
Sandra
Note : 4 sur 5
aucune casse à la livraison du colis, pas de problème particulier.
G
Ga
Note : 4 sur 5
Résultats comparables à ceux attendus
R
Rho
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité. Un peu plus cher que sur d'autres sites de jeux didactiques mais la livraison était super rapide : j'ai reçu mes produits le lendemain d'avoir passé ma commande. Je recommande !
J
Jenn
Note : 4 sur 5
Large choix. Catégorisation et classement des jeux intéressant. Bien. Petit bémol, sur l' emballage car il y avait un coup sur l'emballage carton d'un des jeux.
F
Florence
Note : 1 sur 5
Je n'ais toujours pas été livrée. Gsl a donné lundi comme jour de livraison, puis mardi, puis mercredi. En allant sur le site, je découvre que j'ai un avis de passage à 12 h (aucuns avis dans ma boite à lettres), j'ai demandé une relivraison pour vendredi. Le 01/06/17 : j'ai finalement été livrée aujourd'hui pour une relivraison demandée demain !!!!!!!!!! Votre catalogue est de qualité, votre service est bon mais le transporteur donné comme le moins cher est décevant sur cette livraison. Cordialemment, F.Graczyk
Réponse de Didacto
Bonjour Je vois avec le transporteur ce qui se passe et reviens vers vous. Cordialement Corinne
B
Béatrice
Note : 4 sur 5
Un large choix de jeux , un service client très disponible (grande plage horaire) , et répond très précisément aux questions posées , envoi rapide.
M
Mme
Note : 4 sur 5
Commande rapide. Respect des délais. Avis. Bon
F
François
Note : 4 sur 5
conforme à ce que je cherchais et livraison très rapide.
P
Pascale
Note : 4 sur 5
Choix important Livraison rapide et sans soucis Jeux pour tout âge Je pense recommander ultérieurement
V
Veronique
Note : 4 sur 5
j'ai bénéficié du dernier tapis d'éveil à tarif réduit et il est arrivé en quelques jours le colis extérieur était un peu abimé mais pas de soucis sur l'intérieur
M
Marie
Note : 4 sur 5
Tout est bien. Les jeux sont arrivés dans un délai raissonable.
P
Philippe
Note : 1 sur 5
se site net pas a recommander a personnes pas bon du tout !!!! est voleur en plus pas cordialement
C
Client
Note : 4 sur 5
envoi rapide, mais le colis est arrivé très ... écrasé. heureusement le contenu n'a pas souffert. Suite à une erreur, j'ai retourné un article a mes frais et le produit de remplacement m'a été envoyé rapidement ainsi que le remboursement de la différence.
G
Grossouille
Note : 4 sur 5
Très bon site ayant un grand choix de jeux. Contact facile et rapide. Petit bémol les prix très légèrement plus chère que la concurrence.
A
Adeline
Note : 4 sur 5
Activité découverte à l'école par ma fille. Elle est ravie d'avoir enfin son pikfil à la maison. Envoi rapide. Dommage de ne pas avoir de boite de rangement. Et de ne pouvoir acheter les plaques seules (avec le crayon) à l'unité (histoire d'en avoir 2 quand une copine vient jouer à la maison).
Réponse de Didacto
Bonjour Vous pouvez acheter un kit de piquage à l'unité afin d'en avoir un de plus pour les copines. http://www.didacto.com/motricite-fine/1238-kit-de-piquage-blanc.html Le kit comprend : 1 grille de piquage (19,7 x 28 cm - 280 trous), 1 crayon de piquage, 5 lacets de couleurs différentes. Cordialement L'Équipe Didacto
A
A.c.
Note : 1 sur 5
Commande passée le jeudi 16 mars. Préparation: 5 jours! pour une remise au transporteur le mercredi 22. Aujourd'hui, lundi 27 mars, toujours aucune nouvelle. Quesako?
Réponse de Didacto
Bonjour Pouvez vous me donner votre numéro de commande afin de vérifier ce qu'il se passe avec votre commande ? Cordialement Corinne
C
Callyssa
Note : 4 sur 5
Beau matériel adapté à mes besoin
F
Florence
Note : 4 sur 5
De bons produits site pratique et sérieux...envoi au bout d une semaine.
M
Marie-Elisabeth
Note : 4 sur 5
Dialogue à revoir pour indiquer un autre nom de livraison si livraison dans un relais. Très bonne réactivité pour ajuster la commande.
M
M.b
Note : 4 sur 5
Un site de référence pour trouver des jeux difficilement trouvables dans les commerces classiques et pour donner des idées quel que soit l'âge des enfants.
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
super produit
V
Veronique
Note : 4 sur 5
pas de souci particulier, bien
V
Vanessa
Note : 4 sur 5
excellent site avec beaucoup de choix, livraison ultra rapide. seul bémol : prix un peu excessifs par rapport au temps qu'ils vont servir
L
Laurence
Note : 4 sur 5
RAS efficacité rapidité
P
Pauline
Note : 4 sur 5
Conforme et sans problèmes
M
Marie-A
Note : 4 sur 5
"Bonne prestation" toutefois le traitement de la commande pourrait être un petit peu plus rapide. A l'arrivée, "Bonne livraison".
Q
Quicray
Note : 4 sur 5
livraison super rapide, état parfait, produits conformes. Juste un regret : je n'ai pas pu bénéficier de mes points fidélité car au moment de la commande, il s'est avéré que c'était périmé!
M
Madame
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Prix trouves moins cher ailleurs.