Avis clients de Didacto

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 746 avis publiés

Résumé des avis

Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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G
Gaëlle
Note : 3 sur 5
Le service client est très agréable et réactif pour les réponses apportées. Je suis très satisfaite de mes jeux. Je déplore simplement d'avoir eu le sentiment de devoir les contacter à 2 reprises pour en savoir plus sur l'avancement de ma commande et qu'elle évolue une fois le contact fait (intervalle d'une semaine entre le paiement effectif et la mise en préparation + intervalle de 5 jours entre la preparation de la commande et la remise au transporteur avec numero de suivi). Je trouve les jeux très intéressants.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commande livrée rapidement, colis en très bon état. Les jeux proposés sur le site sont variés et bien expliqués. Je recommande!
J
Juliette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison rapide.
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Commande et livraison rapides. Contact pour choisir le mode de livraison. Tout a été géré parfaitement.
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Expédition rapide et bien emballé
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison rapide, conseil et accueil agréable au téléphone
C
Charlet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Dans les temps, colis impeccable, pas de souci particulier Merci
F
Florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bien La boite de jeu, pourtant épuisée en magasin est arrivée dans les délais.
M
Monique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas encore utilisé.
M
M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Grand choix de jeux éducatifs (mais pas que) pour tous les âges. Livraison ultra rapide et service après-vente au top !
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Produits livrés conformément aux engagements, rien à dire très bien
F
Farida
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Rapide, tres bien emballé, produit conforme. Livraison impeccable.
C
Cathy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison bien reçue ! ?? RAS merci.
J
Jojo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
De très bonnes et utiles indications pour choisir un jeu de société. De plus mon colis est arrivé très rapidement après ma commande.
E
Eygun
Note : 5 sur 5
Jeux qui ont l'air très bien mais pas encore testés; la qualité des matériaux est top!
J
Juliet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
joli site pour les enfants avec des cadeaux intelligents et divers
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
La commande est arrivée dans les délais prévus, en excellent état. Les produits sont conformes à ceux commandés. Merci.
O
Odile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
J'ai acheté plusieurs jeux à Didacto pour mes petits enfants. Ils sont appréciés des enfants et leur permettent de progresser intellectuellement. Il y a une grande variété de jeux , certains plus scolaires, d'autres plus ludiques. Livraison dans les temps, même à l'étranger.
A
Aude
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Je ne mets mauvais que faute d'avoir pu mettre 'très mauvais'. J'ai passé une commande chez Didacto le 28 novembre en prenant soin de ne choisir que des jeux disponibles. L'adresse de livraison est celle d'une école puisqu'il s'agissait de cadeaux pour une classe de maternelle. J'ai pris le temps de les contacter une première fois, il m'a été assuré que le colis partirait au plus vite et qu'il serait là pour le jeudi 17 décembre. Le 10 décembre, j'ai reçu une publicité de cet établissement indiquant qu'il est toujours temps de commander les jeux de Noël. J'ai dû appeler une seconde fois le 11 décembre pour apprendre que le colis n'était pas parti et qu'un jeu était indisponible. Un quart d'heure après mon appel, j'étais avisée par mail qu'un jeu était manquant... Si je n'avais pas appelé, je pense que je ne serai toujours pas au courant. J'ai appelé ce même jour pour faire modifier le jeu. J'ai reçu un mail le 14 décembre m'indiquant que le colis était parti. Or, sur le site, il était toujours indiqué comme étant en préparation. Aujourd'hui, nous sommes jeudi 17 décembre, il est maintenant 18h37. La commande de Noël n'est pas arrivée. Qu'est ce que les enfants de maternelle trouveront au pied du sapin demain matin ?
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Rapide, sérieux et efficace.
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Tout a été parfait.
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Excellent site. De bonnes références.
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Parfait! Livraison rapide, suivi nickel, je recommande
R
Régine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Outre la commande arrivée dans les temps, j'ai particulièrement apprécié la communication: message à réception de mon chèque, suivi de ma livraison en ligne, appel du livreur lors du dépôt de la commande. Très bien
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Relations client excellentes
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bon site et jeux toujours excellents... bon référencement au niveau des âges... vous pouvez commander les yeux fermés !
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Belle sélection de jeux, livraison rapide Bien informée de la dispo d'un jeu en rupture, parfait
I
Isabelle
Note : 1 sur 5
Bonjour Malgré le versement par virement et envoi de la preuve de débit, je suis toujours dans l'attente de votre facture et de réponse de votre part. J'ai avancé l'argent à mon administration et j'ai expliqué que j'avais besoin d'une facture très rapidement. Pouvez vous lire mon courrier envoyé par contact et me transmettre au plus vite une facture. I Pompignat
G
Gigo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
didacto est toujours une valeur sure, livraison rapide, promesses tenues sur les stocks, bravo et merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Super au top merci
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
livraison correcte et délai normal
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Livraison rapide. Tous les jeux classés par âge ou par classe. Super pratique!
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
tout était parfait !
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Fan de jeux de société, j'ai été étonnée de découvrir Didacto : c'est un bon site où l'on peut découvrir des jeux que l'on .ne voit pas habituellement dans les magasins de jouets et en plus ils sont classés par âge et catégorie ce qui facilite bien le choix. Je pense y retourner régulièrement pour me donner des idées et sans doute y faire de nouveaux achats. Bonnes fêtes de fin d'année
P
Pholoppe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Bonjour Vous me demandez d'evaluer la commande et livraison de ma commande nr 74644 du 2 decembre. Elle n'est toujours pas reçu et est toujours en cours de préparation, donc difficile de donner une bonne évaluation pour le moment
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
belle qualité des produits livraison impeccable et rapide
L
Louise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Merci pour votre réactivité suite à mon appel!Bravo. L.M
M
Manuela
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très positivai niveau du panel des produits proposés En revanche gros bémol sur le service client que je viens de contacter interlocutrice très peu aimable peu loquace et qui ne m a pas renseignée sur une date de livraison Quel dommage......
W
Wiart
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
J'ai trouvé sur le site un jeu que je cherchais depuis un certain temps! Envoi rapide, soigné. Je recommande .
S
Stéphanie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Compte bancaire débité dès le lendemain ce qui est normale mais après une semaine l'état de la commande est toujours au stade de paiement accepté. Pas de date de livraison en vue. J'ai connu des délais bien plus rapide.