Avis clients de Didacto

Très bien ! Dommage que l'on ne nous donne pas à l'avance le jour et le créneau de livraison

Jeu non encore testé. Par contre la livraison est franchement à revoir ! Le colis a été « jeté » littéralement par dessus le portail ! Super pour un jeu avec une boîte rigide ....

Le livreur a indiqué que ne m'ayant pas trouvée à mon domicile, il avait déposé mon paquet dans un point relais. Je n'ai pas quitté mon domicile de la journée d'hier, j'ai donc été obligée de courir ce matin.

probleme de livraison: le livreur ne trouve pas mon adresse me^me sur waze alors qu'elle y figure!!!!!!!!!!!!!

Navigation dans le site agréable et catalogue clair Envoi rapide de commande

La commande correspond .La livraison rapide mais très mécontente car le livreur à laisser le paquet à l'exterieur sous une bâche heureusement personne à voler l'objet heureusement la pluie à pas endommagé les jeux car c'est pour offrir à Noël. Je trouve le procédé déplacé de prévenir par SMS que la livraison est arrivé et mis à l'exterieur sous une bâche sans avoir averti au préalable du passage .

je ne suis toujours pas livrée.....

Rien à dire sur ma commande sur le site Didacto. Grand choix de produits, explications claires, délai de livraison respecté... Je recommande.

belle variété de jeux pour tous les âges ! Un bémol : délai de livraison un peu long

Commande du 29/11/2019 : Expédition le 06/12/2019 : A ce jour 10/12/2019 statut chez Mondial Relay = "Colis en préparation chez l'expéditeur"... Et cela fait au moins 3 mails qui me demandent mon avis. C'est agaçant ! Je suis presque certain de ne jamais plus commander chez Didacto !

Satisfait dans l'ensemble.

Une semaine après la commande, celle ci est toujours en préparation.... un peu long la livraison !

colis non livrés plus d'une semaine après la commande. transporteur injoignable. Par ailleurs j'ai déjà eu affaire a ce transporteur j'aurais du me méfier. Dommage, j'avais besoin de ces jeux, hier.

Satisfaction pour ce site d'autant que je peux récupérer ma commande à l'entrepôt de Vitry sue Seine proche de chez moi, ce qui m'évite les frais de port. La variété de choix est appréciable concernant les jeux, s'adressant à tout âge, avec une qualité au rendez vous.

Impossible d'être positif et de donner un avis pour 2 jeux que j'aurais dû recevoir depuis une semaine et que je n'ai toujours pas !!!

Je me suis trompé de numéro dans l'adresse de livraison. Le livreur a jeté le colis sur la pelouse. Ces voisins ont transmis le colis à la destinataire. Joyeux Noël.

Bien reçu, mais paquet fort abîmer à l'arrivée...

Cela fait maintenant plus de deux semaines que j'attends ma commande! Ce n'est pas normal, me semble-t-il, que cela soit toujours en cours de livraison!?

J'ai déjà commandé à plusieurs reprises sans aucun problème chez Didacto. Cette commande, passée le 6 novembre, n'a été reçue que le 28 novembre. J'ai envoyé un message pour comprendre la raison du retard, sans aucune réponse. Finalement j'ai appelé le 25 novembre, la personne contactée a été très aimable, et réactive. Mais j'ai tout de même dû patienter plus de 3 semaines, ce qui a été gênant dans ma classe. J'aurais au moins voulu être informée du retard. De plus, le paquet est arrivé abîmé, le livreur n'ayant pas tenu compte de la demande de ne pas livrer le mercredi, il a tassé le colis dans la boîte aux lettres. Heureusement, les articles n'ont pas été endommagés. Le matériel livré est de très bonne qualité, et j'en suis très satisfaite.

ARTICLES TOUS RECUS MAIS LIVRAISON LONGUE

Très bien, rien à dire

super produits et livraison rapide !!! a recommander

Je n'ai pas reçu le matériel J'espère qu'il arrivera bientôt Cordiales salutations

Il est impossible d'avoir une personne au téléphone, je voudrais préciser la date de livraison. Comment faire?

Le colis n est pas arrivé il est à 30 km de mon domicile à Beaune. Message envoyé après 20h00 pour dire que l adresse est incomplète. Depuis 1987 je suis domicilié à la même adresse. La raison du transporteur européen n est pas acceptable. Pouvez vous me renvoyer cet avis à nouveau demain pour évaluer le service qui a pris en charge la livraison à cette même adresse pour vous aider à comprendre le dysfonctionnement du transporteur. Je suis à ce jour candidat à renouveler ma confiance à votre société que j ai connu avec un hors série du magazine Le Point en Novembre 2019. Par ce message je suis mécontent de ce problème de logistique qui me semble absurde dans le monde actuel. Il est à noter que ce mercredi et donc ce vendredi on bloque le client ! C est dommageable alors que tout est planifié. Je remercie ce soir mon contact chez vous qui a relancé la livraison en cours, ce jours. Wait and See Monsieur Jeannin Didier

Livraison un peut longue

Produits conformes au catalogue. Livraison assez rapide.

Jeux conformes à la commande, livraison en retard

Bonjour, Je ne suis toujours pas livrée. Je ne comprends pas pourquoi

bon site jouet de qualité

Ras, commande traitée rapidement. GLS à, par contre, remis la livraison à 2 reprises...

Commande très bien. Les jeux assez ludiques. Le contenu des instructions un peu flou sur certains jeux

Adresse mal reportée pourtant juste dans mon adresse et adresse de facturation. Le courrier est arrivée ailleurs. heureusement que les gens sont sympas et me l'on ramené.

Un peu déçu du fichier. Je pensais qu'il y aurait plus de notions arithmétiques. Ce n'est pas le cas. On est vraiment sur un niveau CP / début CE

Livraison express. Bravo.

Beaucoup de choix, mon neveu a adoré son jeu! Petit bémol pour la livraison : j'ai voulu faire livrer à l'adresse de ma belle sœur mais le colis été expédié à mon nom... heureusement ma belle sœur était présente et le livreur a accepté de lui laisser mais si elle n'avait pas été là, il aurait renvoyé le colis à l'expéditeur parceque le nom sur la boîte aux lettres ne correspondait pas à celui sur le colis...

A ce jour, je n'ai pas reçu la commande ni même eu un avis de passage.

Des jeux excellents. Une bonne communication. Une classification par niveau très appréciée. Il est dommage qu'il n'y ait pas de représentants en Alsace.

Livraison rapide rien à dire quoique le colis aurait pu être de plus petite taille et rentrer dans ma boîte aux lettres.

La commande a été passé le jeudi 1 aout. elle aurait dû arriver dans les 72 heures. Mardi 6, donc 6 jours après, elle aurait dû être arrivée. . A l'accueil client, on me fait remarquer qu'en point Relais ça va moins vite, Presque de ma faute si j'avais fait le choix du Relais. Or elle n'était toujours pas partie.