Avis clients de Didacto

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 746 avis publiés

Résumé des avis

Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Madame
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Site à éviter ! Je voulais mettre Zéro : j'ai été victime d'une offre mensongère. J'ai commandé le jeu Blokus classic (Winning Moves) avec 1 plateau 33 x 33 cm, ref WM-0513 Je l'ai payé cher 38€. Je reçois Blokus, Jeu de Société et de Stratégie, BJV44 de Mattel Games qui n'est pas le même produit (le plateau est nettement plus petit : 23x23cm puisque la boîte fait 26.5 x 26.5 x 4 cm). Ce jeu est vendu 25€ par la concurrence. C'est malhonnête et susceptible de poursuites. On va me rembourser (Quand ?) mais il faut que je renvoie le colis en allant à la poste : des heures perdues par leur faute. Et il faut que je me remette en quête du jeu ailleurs. Expérience pénible ! Le remboursement a été fait : bon point. Mais je n'ai guère eu d'excuses et surtout le site n'a pas été changé ! La chasse au pigeon est toujours ouverte...
Réponse de Didacto
Bonjour, dès votre appel, nous avons reconnu notre erreur, et présenté nos excuses (nous allons faire des recherches en interne auprès de notre fournisseur ). Aussitôt, nous vous avons proposé de vous rembourser et de nous renvoyer le jeu. Le remboursement est déjà effectué, l'étiquette de retour vous est aussi envoyée. DIDACTO
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
facile à utiliser et très apprécié
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Colis soigné et reçu le lendemain de ma commande. Par contre j'ai signalé un problème avec mes points de fidélité que j'ai voulu transformer en bon de réduction (cela n'a pas marché) et j'attends toujours la réponse.
E
Emilie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Aucun suivi de livraison, aucune réponse à mes mails, pas joignable, à ce jour aucun colis réceptionné ...par contre somme débitée dès le lendemain de la commande. A éviter donc...
M
Madame
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Envoi rapide et produit tout à fait conforme à la description
N
Nh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Délai de livraison respecté Communication efficace
L
Laeti
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Livraison rapide.
M
Marie-Madeleine
Note : 5 sur 5
Très bons produits pédagogiques !
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
très bien pas de problème, livraison rapide
R
Rabnat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Livraison rapide et soigné merci
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Très large choix de jeux, pour tous petits, la famille et les grands enfants ?? ! Et des prix abordables. Livraison bien suivie également
P
P.s
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Bons produits. Livraison reçue dans le délai indiqué.
F
Flavie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
site extrêmement bien fait (filtres pertinents), sélection de produits très riche, service de livraison rapide et fiable, bref, un site très utile aux particuliers et aux professionnels je le recommande vivement !
M
Marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Des jeux toujours esthétiques, agréables à manipuler, et pouvant être exploités sous différents angles, en plus des règles proposées.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
bon produit.Livraison très rapide.Merci.
D
Dile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Très réactif ! Livraison rapide ! De très bons produits ! Toujours très satisfaite !
L
Lilip
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Livraison rapide, emballage soigné, très satisfaite.
L
Ludivine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Envoi rapide, emballage soigné et produits correspondant à ce qui était décrit. Très bien !
M
M-Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
colis qui correspond à ma demande, livraison ultra rapide Merci
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
c'est parfait !
A
Annie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Livraison dans les délais, suivi expédition précis; colis en bon état. Matériel conforme à mes attentes
M
Madame
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
grande efficacité et qualité
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Colis reçu très vite et en parfait état. Toujours très contente!
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
très bon site pour trouver des jeux de société permettant de rééduquer même les adultes ...site très clair et livraison très rapide ...très agréable
I
Imbroglio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Très bonne transaction. A recommander !!!!
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Parfait, on m'a envoyé le produit conformément à mes demandes au téléphone et dans un délai très rapide
B
Busch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Très simple et efficace
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
toujours efficace
M
Marielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Je suis très satisfaite du site Didacto qui apporte beaucoup de précisions sur chacun de ses jeux.
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Commande et livraison sans problème. Mon petit fils à adore les polydron !!
C
Christel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Commande expédiée rapidement. Très bon site !
J
Jeannic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Nous sommes en période de fêtes et le délai de livraison a été respecté.
G
Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
grand choix de jeux, rapidité dans les envois
M
Michele
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
beaucoup de diversités, des prix accessibles , et la découverte de nouveau jeux .A continuer , mes petits enfants font la découverte de jeux qui sortes des circuits classiques , merci
D
Delphine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très rapide même en période de fêtes c'est super !
A
Agnès
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Je n'ai pas reçu ma commande passée 10 jours avant Noel...
D
Domi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
rapidité, choix, pertinence
C
Calu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Commande arrivée très vite
M
Mch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Le meilleur choix en ligne, le plus fourni et le plus adapté. Les avis sont pertinents, la commande a été expédiée et elle est arrivée en temps voulu comme prévu, malgré les grèves et les fêtes de noël. Parfois les jeux sont plus chers, parfois moins chers, mais dans l'ensemble avec les frais de port offerts cela reste équivalent aux sites de vente concurrents.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Très beau produit, en bois, et expédition rapide