Français 
C
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide
Avis clients de Didacto
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 746 avis publiés
Résumé des avis
Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai à ce jour toujours pas reçu mon colis!!
G
Note : 4 sur 5
J'ai déjà effectué plusieurs achats avec Didacto, les produits sont de bonnes qualité et l'envoi rapide et soigné. Je déplore cependant un silence de mort lorsque j'ai demandé une remise. Un simple refus aurait été plus courtois.
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, certaines boîtes légèrement abîmées mais n'altérant en rien l'utilisation du jeu.
F
Note : 4 sur 5
Expédition rapide Produit de qualité
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais non conforme à ce qui était annoncé
I
Note : 4 sur 5
Toujours très contente des produits pédagogiques proposés par Didacto ! Par contre livraison réalisée avec un jour de retard par rapport à l'annonce du transporteur, sans créneau horaire proposé, un peu compliqué
O
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, jeux très intéressants.
M
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis
Réponse de Didacto
Le transporteur a fait le nécessaire auprès de l'agence de livraison pour une livraison demain, le 16 mai 2024.
C
Note : 4 sur 5
très adapté à l'âge de mes petits enfants qui ont du mal avec la chronologie (et non, je ne suis pas contemporaine des pharaons !) pour le jeu de cartes à placer des évènements chronologiques , un peu plus de détails sur le déroulement du jeu éviteraient les discussions
D
Note : 2 sur 5
J'ai été déçu par le paquet très gros pour peu de matériel. Je pensais qu'i y aurait plus d'outils pour les activités diverses proposées par la méthode.
I
Note : 4 sur 5
Service après vente réactif,
M
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Expérience bien passée, commande arrivée comme indiqué à l'achat
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, Après voir reçu ma commande (Commande : 000116857), un des jeux était incomplet (il manque les billes de : GK-59976. Circuit de motricité en bois - 11,80 ) et j'ai directement informé Didacto par email avec photo du bon de command et du jeu. Mais ma plainte est restée sans réponse jusqu') ce jour. Je ne peux pas utiliser le circuit.
E
Note : 4 sur 5
Les articles sont tout à fait conformes à leur description, les prix raisonnables et le délai de livraison correct. Je recommanderai volontiers, pour moi ou pour des proches. Par contre les frais de port sont assez élevés. C est le gros bémol qui me fait enlever une étoile.
J
Note : 4 sur 5
Réception correcte Aucun problème Merci
J
Note : 4 sur 5
Je recherchais un jeu introuvable en magasins. Je l'ai trouvé et ai pu le commander pour une livraison conforme dans un délai très court en cette période de l'année. Le suivi de l'expédition était claire et précise. Rien à dire!
M
Note : 2 sur 5
Gros pb pour la livraison. Colis totalement humide retrouvé 6 jours après dans le jardin de la voisine. Aucune information ni retour sur la réclamation faite auprès de didacto le 22/12 ni de la part de la société de livraison. Suivi clientèle très très moyen !
J
Note : 1 sur 5
Aucun suivi concernant la livraison. Colis perdu... 80 euros de commande, et aucun suivi de Didacto malgré une réclamation de faite. Je conseille de passer chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps et argent.
O
Note : 4 sur 5
produit créatif pour ma petite fille... à un prix raisonnable
L
Note : 2 sur 5
Colis conforme à la commande. En revanche un des articles était détérioré. Il s'agit de la pochette de rangement, cela n'empêche pas son utilisation mais c'est une déception à l'ouverture du carton...
N
Note : 1 sur 5
commande non reçue. J'étais en contact avec GSL qui devait me livrer. Lors de l'entretien téléphonique, à 2 reprises la personne m'a mise en attente puis m'annonce que la livraison a eu lieu à l'heure de mon appel. Quand je retourne sur le site de GSL, je découvre qu'il est noté que la livraison a eu lieu la veille! Aussitôt je contacte DIDACTO qui me demande d'envoyer "l'attestation de non livraison". Ce que j'ai fait dans la foulée. Aucune nouvelle depuis (27 septembre). J'ai recontacté le service client DIDACTO qui me dit avoir un problème de connexion pour vérifier et doit me recontacter. TOUJOURS RIEN !! et pourtant j'ai payé ma commande + livraison, pour un total de 38,10 ...
C
Note : 1 sur 5
Il manquait la figurine éléphant dans le jeu.
J
Note : 1 sur 5
Les prix de port !
F
Note : 4 sur 5
Grand choix, prix correctes. Site agréable et simple à utilisé. Délais de livraison courts.
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu le colis assez rapidement et les jeux correspondent à mon attente!
E
Note : 4 sur 5
Commande conforme mais je suis déçue par deux articles dont la description aurait pu mentionner ces caractéristiques : les échasses sont faites pour de très jeune enfant, impossible à utiliser pour des grands et encore moins pour des adultes peut-être faudrait il spécifier cela. De la même manière, la tour chancelante goki est.. toute petite. Sympa pour un jeu de voyage mais je recherchai à l'utiliser dans un cadre professionnel (cabinet de psychomot). Je n'aurais donc pas commandé ces deux articles si j'en avais eu la description conforme. Merci de prendre en compte mon avis pour les prochains ! Sinon la commande est arrivée sans retard mais le carton était abîmé.. heureusement rien n'était endommagé dedans.
Réponse de Didacto
Bonjour, Vous avez raison, les échasses sont faites pour de jeunes enfants... comme indiqué sur notre site, où nous conseillons un âge (3 à 9 ans), et nous détaillons aussi les dimensions du produit (3,6 x 9 x 11,5 cm)... Idem pour la Tour Chancelante, dont les dimensions sont toujours spécifiées. Bien cordialement, L'équipe Didacto.
E
Note : 2 sur 5
Jeu livré avec des pièces manquantes, et des modèles en double. Aucun retour du service client à date...
Y
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Envoi rapide
B
Note : 1 sur 5
j'ai demandé à maintes reprises la facture par mail expliquant que sur le site cela me renvoie : erreur et je n'ai toujours pas eu la facture depuis un mois !!!!!!!!
O
Note : 2 sur 5
J'ai demandé une livraison au collège , le transporteur l'a déposé directement dans un relais colis ce qui fais qu'à ce jour , je n'ai toujours pas ma commande de livrée.
F
Note : 4 sur 5
J ai été bien informée ( commande, livraison, facture) et j ai reçu ma commande très rapidement.
C
Note : 4 sur 5
Important choix de produits, plutôt de bonne qualité, même si le prix est parfois un peu élevé.
S
Note : 4 sur 5
Aucun souci avec didacto, produits bien emballés et arrivés rapidement Mais gros souci avec la livraison par GLS: mon colis a été déposé sous la pluie, au pied d'un arbre au début Du chemin d'accès à mon domicile sans que j'en sois prévenue
N
Note : 4 sur 5
Le site Didacto est bien clair, et les présentations des nouveaux jeux par des joueurs adultes sont concrètes, explicatives, et donnent une idée précise des jeux. J'aime bien la panoplie des jeux Didacto choisis pour les différentes tranches d'âges !
E
Note : 2 sur 5
Changez de livreur!!!il a fallu que j'aille chercher mon colis à l'entrepôt de GLS après 1 semaine de balade!ça fait cher les frais de port! Sinon envoi rapide et soigné de la part de didacto.
G
Note : 4 sur 5
très grand choix de jeux de société. différents classement des jeux, par thème, par âge etc. dommage que seule la livraison à domicile soit gratuite à partir d'une certaine somme.
M
Note : 4 sur 5
Jouets pédagogiques adaptés pour aider au développement de l'enfant. Ces jouets seront dans la hotte du père Noël, alors je ne peux en dire plus pour l'instant. Mais c'est sûr, je reviendrai sur ce site pour découvrir d'autres jeux.
E
Note : 4 sur 5
Livre dans un bon état