Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
Commande toujours pas expédiée deux semaine après...
Réponse de Didacto
Bonjour la commande n'était pas complète, elle est partie hier par GLS. Avec toutes nos excuses pour le retard. Cordialement
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Satisfaite, délais livraisons respectés contente de mon colis je recommande
M
Maud
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
J'ai passé ma commande il y a bientôt une semaine et je n'ai rien reçu !
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
colis impeccable, jeux intacts, c'est la 2ème fois que je commande chez eux. seul bémol : le transporteur avait annoncé un jour et il est venu la veille ; heureusement, j'étais chez moi !
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
colis arrivé en temps voulu, satisfaite du produit.
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Aucun problème. J'ai trouvé tous les articles que je souhaitais acheter et même d'autres non prévu mais intéressants. La livraison a été rapide et sans problème.
A
Amélie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Je n'ai pas reçu le jeu c'était pour l'anni De mon fils aujourd'hui, déçue.
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
livraison rapide.... produits conformes à leur description...rien à redire...
B
Boillot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
j'ai passé ma commande le 7 avec un paiement par virement bancaire. Ce dernier est passé le 11, j'ai reçu les jeux le 17..hormis la longueur de ce délai, j'ai bien apprécié le site -et les jeux- qui sont nettement plus intéressants que chez Jouet club bien qu'assez chers pour une bourse moyenne. Je n'ai pas su voir la politique de Didacto concernant les retours.
E
Ecole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Livraison très rapide et produits conformes à nos attentes.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
un vaste choix de jeux qualitatifs pour les écoles
C
Coraline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Envoi un peu plus long qu'annoncé, mais satisfaite de mes achats, je recommande.
M
Mr
Note : 5 sur 5
Rapide, sûr, sans problème, merci
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Pas de mauvaises surprises, les engagements tenus et le tout dans un catalogue au top !
P
Philtj
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
4 étoiles car j'ai commandé un mercredi à 14h la veille d'un jour férié, et l'entreprise ne disait pas qu'elle faisait le pont. Même sur son téléphone, rien n'était indiqué, ça sonnait dans le vide! Du coup, j'ai appelé le lundi, et là la personne très gentille a pris en compte ma commande et me l'a fait partir le jour même. Malheur à moi de mettre absenté le mardi pendant 1/2h, durant laquelle GLS est passé et ne m'a pas laissé le colis malgré les indications demandées la veille par mail. Du coup rappel GLS au coût de 2.5 l'appel + 2.5 la mn. Ca fait cher l'envoi!! Plus jamais GLS .........
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Didacto est pour moi LA référence prix et qualité avec en prime un service après vente à l'écoute !
Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
RAS tout OK merci
P
Philippe
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Dix jours de retard sur la livraison, commande préparée 4/5 jours après la commande, aucune explication ni d'excuse, absolument inacceptable .
C
Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Produits conformes et livraison ultra rapide
R
Raymond
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Commande en urgence pour un anniversaire, complété par un coup de téléphone et les cadeaux sont arrivés comme promis en temps et en heure. Super à tous points de vue.
M
Marie-Jo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
tout s'est bien passé: commande, facturation, livraison, informations... Cependant pas eu de ticket de paiement ?
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Tout s'est bien passé et les jeux correspondent exactement à ce que j'attendais.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Excellent tout s'est très bien passé.
D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Livraison très rapide!
P
Pilar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Le choix de jeux est diversifie, recouvre plusieurs domaines. Les explications sur les jeux sont très utiles, elles permettent de faire un achat pertinent. Lors du contact il y a une attention aux besoins du client est un vrai engagement pour répondre. C'est mon expérience pendant une longue durée. Je vous remercie pour votre attention et service.
G
Guy-Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
un retard dans la livraison (commande validée 2 fois à une semaine d'intervalle) mais l'interlocuteur que j'ai eu au tél a été très efficace, m'a rappelé comme il me l'avait promis et j'ai été livré le lendemain. Merci.
T
Tiffany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Très satisfaite des 3 jeux achetés pour reprendre les bases de la numération pour ma fille discalculique, je repasserai commande c'est assuré.
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Livraison rapide et bonne qualité des produits commandés.
L
Luce
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
bon suivi de colis .les articles sont conformes à mon attente.
A
Anne
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Commande conforme. Site efficace et sérieux.
M
Mlle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Jeu correspond a la description. Livraison très rapide
B
Brice
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Problème de livraison, j'attends ma commande depuis 2 semaines !
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rapide, conforme à la commande ; sms avant du livreur qui m'a demandé mes horaires de présence et les a respectés
H
Haug
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
parfait de la commande à la reeption
P
Pata
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Livraison partie avec un peu de retard mais service client réactif et colis arrivé dans un délai correct. Apparemment le jeu "secoury et les gestes qui sauvent" a plu.
B
Babette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
De bons produits, et une communication facile par téléphone au besoin. Super.
L
Laurène
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Commande reçu rapidement
J
Jm
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Très content aussi bien pour la commande que pour la livraison. Rien à dire.
H
Hassina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Très satisfaite de ma première commande que j 'en ai fait une autre.
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