Français 
M
Note : 4 sur 5
Bonne experience. Les produits livrés correspondaient bien à mes attentes et j'ai été livrée très vite, informée au fur et à mesure.
Avis clients de Didacto
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 746 avis publiés
Résumé des avis
Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le délai de livraison a été respecté mais par contre, la boîte du jeu est arrivée abîmée... Pas terrible pour un cadeau de Noël mais il était trop tard pour le renvoyer.
B
Note : 4 sur 5
Jeu de familles Sylvie de Soy Satisfaite de trouver un jeu pour enfant intelligemment réalisé. On apprend tout en s'amusant. De beaux visuels, une fabrication de bonne qualité. Un peu déçu par un livreur peu aimable et qui dépose le colis chez le gardien, sans me laisser le temps de descendre le rejoindre au Rez-de-chaussée.
F
Note : 4 sur 5
Le choix proposé par le site internet est excellent. Je regrette de n'avoir pu bénéficier des conseils personnalisés du personnel de Didacto lors de ma visite à l'entrepôt pour le retrait de ma commande. J'aurais probablement emporté quelques articles supplémentaires si j'avais eu l'occasion d'échanger quelques mots avec les personnes présentes. Je suis agréablement surpris par le prix modeste des articles proposés et reviendrai sans doute pour de nouveaux achats.
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide satisfait. Mais boite de jeux un peu déformée sur un côté. Alors que le carton emballage impeccable. ????
A
Note : 2 sur 5
Sincèrement quand vous acheter des fiches donc des polycopiés à 45 vous vous attendez à ce que l envoi et surtout l emballage choisi soit adapté. Et non en vrac dans un carton
classeur arrive cassé
. J ai dépensé 90 pour 2 jeux de fiches et j ai l impression d avoir reçu un colis acheté d occasion sur le boncoin. La prochaine fois je choisirais un autre site pour effectuer mes achats.
G
Note : 3 sur 5
Bien reçu attends des offres promotionnelles pour faire d'autres achats,merci??
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, dans l'ensemble je suis satisfaite de Didacto, sauf en ce qui concerne le jeu "match puzzle" les cartes avec le schéma ses dessins sont beaucoup trop petits car on ne distingue pas les couleurs, existe-t-il des cartes plus grandes ? Je vous remercie. Cordialement. Mme Ferrot
C
Note : 2 sur 5
Colis reçu en 3 jours, mais avec une boite à moitié ouverte et abimée...
Réponse de Didacto
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous avez-vous envoyé les photos du problème par mail afin de voir ce que nous pourrions faire DIDACTO
C
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j'avais demandé et rapidité de ma commande.
S
Note : 4 sur 5
Les articles sont parfaits. J ai eu un problème de réception de commande j'ai appelé didacto et on m à régler le problème. Je recommande donc ce site.
M
Note : 4 sur 5
Colis livré sans avoir été prévenue. Heureusement que j'étais chez moi !
P
Note : 4 sur 5
Dommage que le livreur gls n ait pas faut l effort de venir jusqu'à la porte de l école et m ait fait courrir pendant mes congés chez l un de leurs " partenaires ".
T
Note : 4 sur 5
Jeux de bonne qualité. Dommage pour le prix de la livraison surtout lors de grosses commandes. Des images supplémentaires pour les jeux serait un plus. Il est parfois difficile de se représenter les jeux lorsque l'on a besoin de matériel bien spécifique.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rencontré aucun problème lors de la passation de ma commande. En revanche j'ai rencontré de gros problèmes lors de la livraison de mon colis. Celui-ci n'a jamais été livré en point relais comme je l'ai demandé lors de la commande (j'ai appris que mon colis a été refusé par le point relais alors que d'autres colis ont été acceptés par ce point relais). J'ai dû aller le chercher moi-même au hangar de livraison (soit 3h40 de trajet en transports en commun).
G
Note : 4 sur 5
La livraison n'est pas au top Une première commande annulée car pas de livraison possible
La deuxième est envoyée à la bonne adresse mais avec le nom de l'adresse de facturation ! Pas facile quand on est à 500 km de présenter sa pièce d'identité Enfin le colis est arrivé à bon port mais je n'ai pas encore reçu l'avis de ma petite fille
.
S
Note : 4 sur 5
Produits très bien cependant l ecole a dû se rendre à un bureau de poste pour aller les chercher . Aucun avis reçu ou appel d' avis de livraison à l'école malgré les frais de livraison . Bien à vous
M
Note : 4 sur 5
Bon service! un seul bémol, la difficulté à noter l'adresse de l'expéditeur différente de celle du destinataire.
M
Note : 4 sur 5
commande et livraison sans problème, respect des engagements
L
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité mais un peu cher
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais aucune réponse à un mail envoyé. Déçue !!!
M
Note : 2 sur 5
Site qui propose des jeux mieux ciblés qu'ailleurs, qui semblent de qualité. Mais le pb semble être la livraison : dans mon cas, le site indique le produit livré (en 4 jrs). Pourtant 14 jours plus tard, je n'ai toujours rien (la personne interrogée au relais colis m'a indiqué une date de livraison à un mois environ de la date de commande). Mais je reste dans le flou....
C
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue car ma commande n'est toujours pas été livrée malgré le fait que j'ai reçu un mail comme quoi c'était livré. J'ai payé en plus 7 euros 90 pour être livrée dans un point relais. Je demande donc le remboursement de ma commande ou que GLS me livre rapidement avec remboursement des frais de livraison. Je ne conseille donc pas ce site.
I
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais problème avec la poste car le numéro de maison pas indiqué. Dommage pour Les frais de port si important pour la Belgique, une livraison gratuite en point relais me ferait commander plus souvent
O
Note : 4 sur 5
Problème pour avoir la facture donc comptabilité faite avec la liste de commande.
H
Note : 4 sur 5
Rien a dire Commande arrivée dans les délais Produits conforme à la commande
S
Note : 3 sur 5
Cheque envoye depuis 9 jours....et pas arrivé ma commande attend c'est long !
Réponse de Didacto
Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir encore envoyé votre commande. Le paiement pas carte peut éviter ce désagrément. Votre note devrait correspondre à votre appréciation de DIDACTO et non de la poste ;)
B
Note : 4 sur 5
Utilisation du site très clair , réactif , parfait
N
Note : 4 sur 5
Bonjour Pas de souci au niveau contenu. Par contre, ce serait bien que la livraison du colis se fasse en main propre et pas lancé par dessus mon portail ! D'autant qu'il y avait une sonnette et une personne disponible pour le récupérer... Heureusement pas de conséquence En espérant mieux la prochaine fois... Cordialement
Réponse de Didacto
Merci de votre remarque, nous allons nous rapprocher du transporteur pour éviter ce désagrément
G
Note : 4 sur 5
Produits intéressants mais un peu cher.
M
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, bonne réception du colis
S
Note : 1 sur 5
Mon colis a été livré chez la voisine en le lançant par-dessus son portail. Heureusement que l'objet a l'intérieur n'est pas cassé.
L
Note : 4 sur 5
J'adore le site, ça fait déjà plusieurs fois que je commande et je n'ai jamais été déçue.Les jeux sont bien classés et très bien décrits. Seul petit bémol: je trouve les frais de port un peu chers (je suis en Belgique).
M
Note : 4 sur 5
Le site de Didacto est très
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des jeux commandés chez DIDACTO, en revanche pour la livraison c'est très moyen, la marchandise est arrivée en bon état mais le livreur n'a pas voulu montrer au 3ème étage. Lorsque vous avez trois enfants en bas âges, il est très compliqué de les laisser seuls dans l'appartement, même pour quelques minutes. Pour mes prochaines commandes, je choisirai une livraison payante par le poste.
T
Note : 2 sur 5
Pas de Suivi de la livraison, pas livré a l'adresse indiquée, pas d'avis de passage. Lamentable.
T
Note : 4 sur 5
J'ai effectué une commande pour la première fois sur ce site. La navigation sur le site est facile. LA commande a été prise en compte très rapidement . Seul bémol, la livraison. Celle ci, bien que demandée à domicile, a été livrée dans un dépôt.
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide donc c'est très positif. Par contre j'ai envoyé des mails et demandé des conseils plusieurs fois à cette entreprise et personne n'a jamais daigné me rappeler. Pas certaine donc de recommander malgré l'offre large que ce site propose. Dommage
L
Note : 4 sur 5
La commande s'est fait sans encombre. En revanche, il y a eu un souci à la livraison : le colis a mis 15 jours pour arriver suite à un défaut d'identification, ce qui a été gênant car il s'agissait d:un cadeau de Noël. Par ailleurs, l'un des éléments commandés avait son emballage endommagé.
S
Note : 4 sur 5
bien reçu, conforme à la description