Français 
S
Note : 4 sur 5
Satisfait et ravi de la vitesse de traitement de ma commande.
Avis clients de Didacto
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 746 avis publiés
Résumé des avis
Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfie
C
Note : 3 sur 5
deux commandes différentes, 2 destinataires différents et 2 adresses différentes et tout est arrivé à un destinataire ( pas le bon heureusement c'est le même nom de famille et à une seule et même adresse. En famille les choses s'arrangent mais ce fut confus.
Réponse de Didacto
Bonjour Nous sommes désolés, nous avons mal interprété vos messages et envoyé tout à la même adresse. Nous serons plus vigilants la prochaine fois. Cordialement Corinne
L
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison. RAS. Le jouet (boite de pièces de mosaïque de couleur pour faire des figures sur une table) n'est plus ce qu'il était dans sa version première (bois -> plastique, taille des pièces diminuée) mais ce n'est pas la faute du vendeur. C'est le fabricant qui a changé et il n'y a pas d'alternative de toute façon.
T
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais l'enveloppe était déchirée et ouverte . La commande était heureusement restée dans le paquet; Sinon je suis satisfaite du contenu
C
Note : 3 sur 5
Les jeux correspondent bien à l'attente et auraient été envoyés rapidement. Malheureusement le colis n'est jamais arrivé (problème de poste ?) Après réclamation auprès de Didacto, le problème a été résolu et j'ai bien reçu les jeux attendus.
C
Note : 3 sur 5
achat effectué via le site de showroomprive.com et de ce fait le délai de livraison est très long, environ 1 mois après la commande. sinon rien a dire sur le site Didacto très bien fait et très bons produits.
Réponse de Didacto
Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire car nous ne travaillons pas avec showroomprivé.com. Êtes-vous certaine? Cordialement, Laurence
C
Note : 3 sur 5
La présentation ne devait pas être assez claire (au moment du récapitulatif)
A
Note : 1 sur 5
J'ai effectué une commande de réglettes Cuisenaire le 30/09/14. Le paiement a été effectué directement. Je n'ai reçu aucun mail me permettant de suivre l'acheminement du colis et lorsque je suis allée spontanément au bureau de poste où ce dernier devait être livré, l'employée m'a signalé qu'ils avaient bien reçu un colis sans aucun nom, qu'il était resté 2 semaines au bureau de poste, puis avait été renvoyé à l'expéditeur. Je vous ai contacté, ainsi que la société de livraison, mais tout le monde se renvoie la balle. En attendant, je suis toujours sans nouvelle de mon matériel... Peut-être obtiendrai-je une réaction en publiant cet avis. Audrey Lejeune
Réponse de Didacto
Bonjour Nous vous avons adressé un mail lors du retour du jeu mais nous n'avons jamais reçu de réponses de votre part. Nous n'avons jamais reçu de réclamation de votre part aussi. Nous vous proposons de vous renvoyer le jeu si vous le souhaitez toujours, est ce que cela vous convient ? Cordialement Corinne
M
Note : 4 sur 5
Livraison efficace , produit conforme à mes attentes .
M
Note : 3 sur 5
M., de Dijon, achète un produit pour C. de Bagneux. Donc adresse de facturation, adresse d'expédition. Didacto envoie le produit à M. de Bagneux! Aucune M. de connue à l'adresse de Bagneux...M. (de Dijon) reçoit un sms lui annonçant : "vote colis vous attend à la poste à Bagneux". Quelle salade! Impossible pour C. de retirer son paquet....