Didacto se distingue par un catalogue riche et diversifié, offrant des jeux et ressources adaptés qui plaisent par leur variété et leur utilité pédagogique. La livraison est décrite comme rapide et efficace, les commandes étant traitées et expédiées rapidement avec un emballage soigné, et les produits reçus conformes à ce qui était demandé. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme réactifs, avec des vérifications et un suivi de commande apprécié, et les clients saluent la fiabilité et la constance du site au fil des années. Les produits livrés et les jeux proposés sont jugés conformes à leurs attentes et utiles pour les activités et animations proposées.
Beaucoup de choix de jeux et matériel Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le problème de la livraison est que le livreur passe quand les personnes travaillent donc la livraison est reportée .dommage pour le livreur de s'être déplacé pour rien, du carburant consommé pour rien, du cout horaire dépensé par son employeur pour rien, dommage pour cette fameuse empreinte carbone également. Et dommage pour moi le client! Dans vos formulaires de commande, demandez nous , nous vos clients, directement quels jours et à partir de quelle heure nous souhaiterions être livrés. Cela évitera au colis de voyager pour rien et a nous d'être mécontent à cause d'une livraison raté. Une solution proposez les dépots en point relais au meme tarif.j'ai un point relais à coté de chez moi qui n'est meme pas dans la liste du transporteur!
A
Aurelie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
La commande correspond .La livraison rapide mais très mécontente car le livreur à laisser le paquet à l'exterieur sous une bâche heureusement personne à voler l'objet heureusement la pluie à pas endommagé les jeux car c'est pour offrir à Noël. Je trouve le procédé déplacé de prévenir par SMS que la livraison est arrivé et mis à l'exterieur sous une bâche sans avoir averti au préalable du passage .
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
un choix de jeux important et un site efficace, réception de ma commande en 3 jours! Bravo!
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Envoi rapide et soigné. Merci
G
Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
bien continué comme cela
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Conforme et rapide
V
Viviane
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
je ne suis toujours pas livrée.....
S
Suzie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Rien à dire sur ma commande sur le site Didacto. Grand choix de produits, explications claires, délai de livraison respecté... Je recommande.
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
belle variété de jeux pour tous les âges ! Un bémol : délai de livraison un peu long
J
Jean-Philippe
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Commande du 29/11/2019 : Expédition le 06/12/2019 : A ce jour 10/12/2019 statut chez Mondial Relay = "Colis en préparation chez l'expéditeur"... Et cela fait au moins 3 mails qui me demandent mon avis. C'est agaçant ! Je suis presque certain de ne jamais plus commander chez Didacto !
L
Laurence
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Très mécontente du transporteur GLS, retard dans la livraison, mails successifs se contredisant , ouverture du colis et de l'emballage du jeu que j'avais commandé. Cher pour la livraison qui s'avère ne pas être fiable.
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
A la différence d autres service de livraison, je suis totalement satisfaite des achats arrivés intact, rapidement, et de la façon souhaitée, soit dans un point relais ou à domicile. Les prévues ont été respectées, donc bravo. Je vous recommande. Bonne continuation.
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Satisfait dans l'ensemble.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Très bien.livraison rapide
A
Anne-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
parfait pour la rapidité de l'envoi et la solidité des colis
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
rapide et excellent rapport qualité et prix
S
Sabine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Ma commande a été traitée très rapidement et je suis très satisfaite de mon produit.
F
Florence
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Une semaine après la commande, celle ci est toujours en préparation.... un peu long la livraison !
C
Claudine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
énormément de choix et toujours des jeux de très belle qualité .
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Site proposant des jeux et matériels pédagogiques parfois difficiles à trouver ailleurs. Moteur de recherche efficace. Livraison sans surprise dans les délais annoncés. Bref, site à recommander.
T
Tessounette
Note : 5 sur 5
Super article! C'est bien expliqué
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Je suis satisfait après un différent sur le produit présenté mais résolu par le service client contacté par téléphone. N° de téléphone non surtaxé et accueil sympathique.
I
Isabelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
colis non livrés plus d'une semaine après la commande. transporteur injoignable. Par ailleurs j'ai déjà eu affaire a ce transporteur j'aurais du me méfier. Dommage, j'avais besoin de ces jeux, hier.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très agréable : une correspondante qui est efficace et sourit au téléphone. Si, si, ça s'entend ! Le colis était destiné à l'Ecosse et il est parti à temps pour que la grève (5/12/19) n'entrave pas sa livraison.
M
Marie-Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Satisfaction pour ce site d'autant que je peux récupérer ma commande à l'entrepôt de Vitry sue Seine proche de chez moi, ce qui m'évite les frais de port. La variété de choix est appréciable concernant les jeux, s'adressant à tout âge, avec une qualité au rendez vous.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Livraison très rapide de ma commande, je recommanderai volontiers ce site. De plus, suite à un souci concernant un des articles, j'ai eu une très bonne écoute au téléphone et une solution a été immédiatement trouvée. Très bonne réactivité. Rien à redire.
M
Martine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Impossible d'être positif et de donner un avis pour 2 jeux que j'aurais dû recevoir depuis une semaine et que je n'ai toujours pas !!!
G
Guettouchi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bon site reçu le colis très rapidement et en très bon état. Je suis très satisfaite.
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très contente de mon colis, livré dans le délai annoncé. Les jeux bien décrits sur le site correspondent à mes attentes.
M
Mme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Service rapide et produits conformes au descriptif. Site de confiance.
J
Jean-Paul
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Je me suis trompé de numéro dans l'adresse de livraison. Le livreur a jeté le colis sur la pelouse. Ces voisins ont transmis le colis à la destinataire. Joyeux Noël.
E
Enseignante
Note : 4 sur 5
Bien reçu, mais paquet fort abîmer à l'arrivée...
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Grand choix de jeux de qualité, présentation des jeux bien expliquée site très bien conçu, livraison rapide. Ecole très satisfaite de sa commande.
R
Raïssa
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Cela fait maintenant plus de deux semaines que j'attends ma commande! Ce n'est pas normal, me semble-t-il, que cela soit toujours en cours de livraison!?
J
Jean-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Super tout s'est bien passer site très sécurisé et livraison rapide MERCI
B
Bernadette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
J'ai déjà commandé à plusieurs reprises sans aucun problème chez Didacto. Cette commande, passée le 6 novembre, n'a été reçue que le 28 novembre. J'ai envoyé un message pour comprendre la raison du retard, sans aucune réponse. Finalement j'ai appelé le 25 novembre, la personne contactée a été très aimable, et réactive. Mais j'ai tout de même dû patienter plus de 3 semaines, ce qui a été gênant dans ma classe. J'aurais au moins voulu être informée du retard. De plus, le paquet est arrivé abîmé, le livreur n'ayant pas tenu compte de la demande de ne pas livrer le mercredi, il a tassé le colis dans la boîte aux lettres. Heureusement, les articles n'ont pas été endommagés. Le matériel livré est de très bonne qualité, et j'en suis très satisfaite.
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bons jeux
R
Rose
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Large choix de jeux. Livraison très rapide
A
Agnès
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
livraison rapide et satisfaisante
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