Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bijoux, mentionnant spécifiquement que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent accompagnés de certificats d'authenticité. Les délais de livraison sont également appréciés, avec plusieurs commentaires indiquant que les commandes sont arrivées rapidement et en bon état, bien emballées. Le service client se distingue par son efficacité, avec des retours d'appels rapides et un suivi professionnel.
Ravie de ma commande, J ai pu avoir mon colis dans un délais très court Parfait!
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
M
Mégane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bon achat. Bon rapport qualité prix
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
K
Karima F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bon bijoux
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
S
Sophia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Satisfaite des produits , et du service suivi commande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
S
Samantha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Livraison rapide et produit correspond à la commande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
L
laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Rien à redire transaction juste parfaite !
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Très joli pendentif! Je suis ravie
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
H
Helena G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Je suis satisfaite, les créoles sont légère et fine à porter.très bon rapport qualité prix.Dommage qu’il n’est pas de plus grand modèles de cercles sur votre site.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos créoles vous plaisent ! Vous nous indiquez que vous aimeriez des modèles plus grands : nous avons justement une paire de créoles en 70 mm, qui est la plus grande taille disponible sur notre site. Voici la référence : 28548 .
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne !
Cordialement
S
Sabrina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Produit conforme à la description mais livraison un peu longue ..ai dû attendre plusieurs semaines pour recevoir le pendentif.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement le délai de livraison plus long que prévu. Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : relation.client@diamantor.fr
Notre service relation client se fera un plaisir de vous proposer un geste commercial.
Cordialement
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Tout a été parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
D
denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
parfait conforme a ma commande je suis satisfait je recommande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
J
Jean Luc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Livraison dans des délais raisonnables et l' article correspond à la commande spécifique effectuée.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
M
MARIE CHRISTINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Très joli collier, fin et élégant.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
D
Davina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
très bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
A
Anais S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Satisfaite envoie rapide reçu en 3 jours
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
S
Shona P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Conforme à la commande et à la photo, mon ex copain a adorer.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent commentaire.
Cordialement,
F
FAUSTINE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
excellent
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellent avis.
Au plaisir de vous retrouver.
Cordialement,
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Livraison rapide , produit à la hauteur de ce que j attendais
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit ait été à la hauteur de vos attentes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt !
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Impeccable, je recommanderais!
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir bientôt !
P
Pearl P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Nickel
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup ! Heureux que tout soit nickel 😊 À bientôt
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Réception rapide, sécurisée et avec un tarif intéressant. Je recommande sans réserve les boutiques DIAMANTOR
Réponse de Diamantor
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la sécurité et le rapport qualité-prix. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt
D
daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
bracelet un peu fin
Réponse de Diamantor
Bonjour et merci pour votre retour ! Merci pour votre confiance pour l'achat de votre bracelet et vos boucles d'oreilles et espérons que vous en êtes satisfait. Nous prenons note de votre remarque sur la finesse du modèle et espérons qu’il vous plaît tout de même. À bientôt
B
Brian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis. Au plaisir,
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Très satisafaite de mes achats , livraison rapide, BIJOUX magnifiques
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Le bijou correspond tout à fait à ce qui a été commandé. Le prix est raisonnable. La pratique des prix barrés est cependant dommage car le prix de initial est bien trop important.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le bijou vous convienne pleinement et que vous le trouviez à un prix raisonnable. Concernant les prix barrés, nous comprenons votre remarque. Ils reflètent les prix habituellement constatés en boutique, mais nous tenons à proposer régulièrement des offres avantageuses pour nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Diamantor !
S
Sabrina Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Petit souci de livraison mais sav réactif et très agréable
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le petit souci de livraison, mais ravis que notre service client ait su répondre rapidement et efficacement à votre demande.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
G
GILBERT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Produit conforme a la description.Facture un peu spartiate.Sur-Emballage faiblard et emballage du bijou nul....mais bijou correct or rose 750 millième perle 6.5.Par contre pas de certificat qualité qui serait un plus.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Il est vrai que nos factures sont générées automatiquement par notre CRM et restent assez basiques, mais nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque à notre service informatique.
Concernant l’envoi, nous apportons un soin tout particulier à la préparation de chaque commande : nos bijoux sont expédiés dans un écrin offert, accompagnés d’un emballage cadeau également offert. L’ensemble est protégé par du papier de soie, des bulles de protection et un carton sécurisé avec bande adhésive renforcée.
Nous prenons également en charge une partie des frais d’expédition, puisque nous utilisons Colissimo suivi. Dans votre cas, l’envoi vous a même été entièrement offert.
Nous espérons que vous êtes malgré tout satisfait de votre expérience avec nous.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Bijoux magnifiques Envoi très soigné et rapide Je recommande vivement ce vendeur
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que l’envoi ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Cordialement,
A
Adèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très satisfaite par l’accueil téléphonique par les délais de livraison et enfin du produit commandé qui correspond entièrement à mes attentes
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique, nos délais de livraison et le produit commandé ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Fermeture trop légère
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez ce ressenti. Il est vrai que le modèle que vous avez choisi est une paire de créoles à l’épaisseur très fine, ce qui en fait un bijou particulièrement délicat.
Nous espérons tout de même qu’il saura vous plaire et serons ravis de vous retrouver prochainement sur notre site.
J
Jessica V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Je suis ravie de mes achats ! Livraison ultra rapide. Bijoux conforment aux descriptions ! Merci beaucoup de cette belle expérience
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis !
Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
L'équipe Diamantor
O
Oceane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Commande rapide.
C
Cloe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bien mais faut préciser que 20mm ça fait des quqnd même assez grosse créole
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellente vente.
Si vous le souhaitez nous proposons un échange sous 30 jours si vous préférez des boucles d'oreilles plus fines.
Cordialement
J
Jean-marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bon site! Avec de beaux bijoux.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
D
Dina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
J'ai eu le produit que je voulais malgré le soucis qu'il y a eu concernant la gravure mais le service très réactif à su y remédier. Un immense merci !!!
Réponse de Diamantor
Bonjour,
merci pour votre excellent avis.
Nous espérons vous retrouver rapidement sur notre site. Cordialement,
N
Nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Pour l instant la bague correspond bien à la description mais en ce qui concerne la qualité c 'est trop tot pour en parler ... Par contre concernant le délai d 'attente vous devriez le dire de suite à la commande ça éviterait de croire qu 'on c est fai arnaquer.... lol ....
Réponse de Diamantor
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la bague corresponde à vos attentes. Concernant le délai, nous avons effectivement indiqué les informations juste au-dessus du bouton "Ajouter au panier" pour que vous soyez bien informée avant de passer commande. Nous comprenons cependant que cela puisse prêter à confusion, et nous prendrons cela en compte pour améliorer notre communication.
Merci encore pour votre achat, et à bientôt !
L’équipe Diamantor
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très beau bijou. Pas déçue.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le bijou vous plaise et que vous ne soyez pas déçue. À très bientôt !
L’équipe Diamantor
D
danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
contente de mon colis merci.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre colis vous ait satisfait. À bientôt sur notre site pour d'autres achats !
L’équipe Diamantor
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