Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bijoux, mentionnant spécifiquement que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent accompagnés de certificats d'authenticité. Les délais de livraison sont également appréciés, avec plusieurs commentaires indiquant que les commandes sont arrivées rapidement et en bon état, bien emballées. Le service client se distingue par son efficacité, avec des retours d'appels rapides et un suivi professionnel.
Très beau magasin, bien entretenu des prix abordable. Des employés souriant (il manque d'employés masculin je trouve). De la variété en bijoux. Je recommande.
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre excellent avis. Nous avons pas mal de collaborateurs masculins, mais cela dépends des candidatures qu'ils ont pu faire dans nos bijouteries. Au plaisir de vous retrouver dans notre bijouterie Diamantor
L
Lyo N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très bonne expérience : service client (Eva) au top ! J'avais commandé, sur leur site internet, une paire de boucle d'oreille pour assortir avec un collier provenant de leur boutique. Je me suis trompé de taille (pas évident à évaluer sur image), le service client m'a conseillée, aiguillée et j'ai pu échanger sans problème. Le remboursement de la différence m'est parvenu. Service réactif, le suivi des commandes et des retours sont assurés avec application !
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre confiance et pour cet excellent avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous retrouver rapidement sur notre site pour continuer à vous offrir le meilleur service.Au plaisir de vous revoir bientôt,Cordialement,
S
Sabrina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
J'ai commandé une chevalière homme avec gravure.La livraison a été rapide, le colis parfait.La bague était dans un écrin carton siglé diamantor, avec un sac cadeau pour pouvoir l'offrir emballé.Le bijou est très beau les finitions très bien faite.Je recommande vivement ce Site, et des que besoin je recommanderais des bijoux.Mille mercis
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis suite a votre achat sur notre site www.diamantor.fr Nous sommes heureux de lire que vous recommanderez sur notre site a nouveau.
G
GB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très satisfait du dernier achat, une montre Le Coq Sportif. Délai livraison respecté.Je recommande.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis concernant votre achat d'une montre Le Coq Sportif sur notre site www.Diamantor.fr. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement afin de continuer a vous satisfaire pleinement. Cordialement,
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Colis expédié avec soin
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis suite a votre achat sur notre site www.diamantor.fr. Au plaisir
S
Sylvaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Bonjour Toujours un plaisir de recevoir ou d'acheter les bijoux chez diamantor Bijoux de très bonne qualité
Réponse de Diamantor
Bonjour Madame, Merci pour votre excellent avis qui nous conforte dans notre travail au quotidien.
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Rapport qualité prix excellent. Est personnel très accueillant??
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver a nouveau dans notre bijouterie Diamantor.
D
Denis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Vendeuse (Béatrice) très agréable à recommander
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis sur notre collaboratrice Béatrice. Au plaisir,
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ma commande a été traitée très rapidement. Les bijoux sont livrés en écrin et avec une pochette cadeau. Le service est impeccable !
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Bessieres, Merci pour cet excellent avis. Nous sommes heureux de lire que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site www.diamantor.fr En espérant vous retrouver rapidement.
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Nous sommes client depuis plusieurs années et nous avons rencontrés Jeremy qui a été et qui est d une aide précieuse Un vendeur qui reconnaît ses clients qui vient vous dite bonjour toujours le sourire et toujours un mot gentil Je dis merci à Jeremy pour cette accueil que nous apprécions herve et moi Sabine
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent commentaire, et Jérémy vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Cela le comble de savoir que vous êtes entièrement satisfait de ses services. Au plaisir,
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très satisfait de la commande à la livraison.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis concernant votre commande sur notre site diamantor.fr. Nous espérons vous retrouver rapidementAu plaisir
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Personnel plus que super !!! La qualité le conseil la disponibilité la gentillesse... Les prix attractifs !! Je recommande vivement !!!
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent appréciation sur votre visite dans notre bijouterie Diamantor. Au plaisir de pouvoir vous servir a nouveau. Cordialement,
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très bon conseil, en particulier sur les montres
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis concernant nos conseils, nous travaillons au quotidien pour vous apporter des conseils personnalisés et professionnels, qui vous permettent de trouver la montre parfaite. Au plaisir
L
Laetitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bon accueil et service parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Petrucci, C'est un plaisir d'avoir pu vous aider a trouver le bijou que vous recherchiez sur notre site www.diamantor.fr Au plaisir de vous retrouver prochainement. Eva
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très bon contact client commerçant
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre excellent commentaire. C'est un plaisir de vous avoir servi sur notre site www.diamantor.fr.
F
Fan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Parfait ! 21/06
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avisAu plaisir,
C
Capel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
DIAMANTOR 5/5 QUALITÉ/PRIX/ DÉLAIS 5/5DES CONSEILLÈRES SOUCIEUSES DE MA SATISFACTION ( CONSEILS , DISPONIBILITÉS, GENTILLESSE) UN GRAND MERCI A MA CONSEILLÈRE EVAA TRÈS BIENTÔT AVEC MES REMERCIEMENTS. RESPECTUEUSEMENT MAEVA CAPEL PS: BIEN MIEUX ORGANISÉ ET PLUS DE CHOIX DANS LA PROPOSITION DES ARTICLES COMPARÉ AUX MAGASINS.
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Capel, Merci infiniment pour cet excellent avis ce fut un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre commande et j'espère pouvoir vous aider à nouveau. A très bientôt Mme Capel, Eva
E
Elise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Délais de livraison respectéEmballage propre et soigné Rien à redire !
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre excellent avis sur votre expérience sur notre site www.diamantor.fr. Nous espérons vous retrouver rapidement sur notre site.
T
Touarag S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Reçu par Patricia, vendeuse très réactive et à l'écoute, très souriante et gentille, venu avec ma fille pour une paire de boucles d'oreilles en or , elle a su lui proposer plusieurs choix en lui demandant son avis après avoir écouté ses attentes... Je la remercie infiniment car ma fille est ressorti de la bijouterie très joyeuse et grand sourire !!! Très satisfaite de ma venue à la bijouterie. Je reviendrai prochainement pour une montre avec grand plaisir merci beaucoup à Patricia superbe vendeuse que je recommande vraiment ! ????????????
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Cordialement,
J
Jean-paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
J'ai appelé le magasin pour savoir les dimensions d'un bracelet, j'ai été bien renseigné et il m'on meme conseillé de commandé par internet pour avoir une remise supplémentaire pour la fete des pères. Je recommande fortement ce site.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous êtes tout aussi satisfait de notre magasin que de notre site www.diamantor.frAu plaisir !
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Très bien accueillie par Marie, de Diamantor Narbonne, traitement du dossier réparation avec efficacité. Retour du collier réparé conforme. Service parfait. Merci.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un excellent avis sur notre bijouterie Diamantor à Narbonne. Au plaisir de vous retrouver
R
Rachel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Livraison prévue sous 15 jours Reçu au bout de 8 jours ??
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Perrier, Merci pour votre excellent avis ;) Au plaisir !!
D
Donia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Johanna qui s'est occupée de nous ce jour a été très à l'écoute, je recommande vivement cette vendeuse.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis, au plaisir de vous retrouver rapidement dans notre bijouterie Diamantor
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Pas déçu de l'achat
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous n'êtes pas déçu de votre achat sur notre site www.diamantor.fr et nous espérons vous retrouver a nouveau sur celui ci. Cordialement,
D
Denise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Superbes conseillères en bijoux,un grand merci a Lili et Sandrine
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis, au plaisir de vous retrouver rapidement. L'équipe Diamantor
C
Claire U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Le service client est très efficace et hyper réactif! Bravo ! J'en suis très très satisfaite! ??
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent commentaire, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider. Au plaisir.
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Conseillère au top Kimberley ??
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis Au plaisir
P
Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
J'ai commandé depuis plus d'un mois une alliance. Le colis a d'abord été livré dans un autre point relais que celui demandé, sans aucune information reçue, par mail ou sms. j'ai dû vérifier moi-même où il avait été envoyé sur le site de la Poste. Quand je suis arrivé, il venait d'être renvoyé à Diamantor. Diamantor m'a promis de me le renvoyer. Deux semaines plus tard, aucune nouvelle. Je vérifie sur le site de la Poste, et j'ai ce message : "Nous avons relevé une anomalie sur votre colis. Nous vous remercions de prendre contact avec notre service clients". Je suis en colère. Je dois me marier dans quelques jours, et je dois trouver une solution d'urgence. Edit : le site a trouvé une solution très rapidement. Je révise donc mon jugement négatif. Merci à eux !
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur Wolf,Nous sommes certains que vous réviserez votre avis, mais je me dois de répondre immédiatement afin que nos clients comprennent la situation, qui, comme vous le savez, est indépendante de notre volonté. Malheureusement, cela relève d'un problème de La Poste, ce qui est très rare : sur toutes nos commandes, nous avons moins de 1% de problèmes avec eux.Votre point de retrait initial étant plein (comme vous l'avez mentionné au téléphone), La Poste a redirigé votre colis vers un autre point. Votre point de retrait initial étant plein (comme vous l'avez mentionné au téléphone), La Poste a redirigé votre colis vers un autre point.Votre colis a été à disposition dans ce nouveau point de retrait pendant 15j. Passé ce délai la poste a décidé de nous le retourner (il n'est pas encore arrivé dans nos locaux). Pas de panique, dès la réception de votre e-mail ce matin, nous avons pris soin de vous contacter directement par téléphone pour vous rassurer et trouver une solution pour votre mariage le 15 juin.À titre exceptionnel, et à nos frais, nous avons décidé de vous expédier à nouveau votre bijou sans attendre le retour de votre colis. Ainsi, vous recevrez votre bijou au plus tard à la fin de la semaine, vous serez donc rassuré.Nous avons également ouvert une réclamation auprès de La Poste pour tenter d'accélérer le retour de votre colis dans nos locaux.Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, nous restons disponibles et espérons que cela vous a rassuré sur notre site. Nous espérons que les problèmes avec La Poste ne nuiront pas à l'appréciation de notre travail dévoué pour tous nos clients Diamantor.Nous sommes persuadés que vous mettrez à jour votre avis une fois votre nouvelle alliance reçue, et que cela récompensera notre engagement quotidien à vous accompagner dans tous vos événements.Cordialement,L'équipe Diamantor
F
François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
La description des bijoux est conforme au produit livré. Livraison rapide.je recommande.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance 2 fois sur notre site, et que vous êtes toujours aussi satisfait de nos services. Jamais deux sans trois ! A très vite,
B
BODIOT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Très satisfait..bon service..et grand choix à des prix interressants.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis, Au plaisir
C
Cind
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
La commande correspond aux attentes.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver rapidement sur notre site a nouveau. Cordialement,
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bonjour je suis ravi de l'expérience que j'ai vécu avec Diamantor.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et cet excellent avis. Nous sommes ravis de lire que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur notre site www.diamantor.fr. Au plaisir de vous retrouver rapidement
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Bonjour.Bijoux au top .Le magasin de Cannes est excellente. Je viens de commandez en ligne je suis pas déçus.
Réponse de Diamantor
Bonjour, merci pour votre excellent avis sur notre bijouterie et notre site en ligne. Nous sommes heureux de lire que vous êtes aussi satisfait l'un de l'autre. Au plaisir,
M
Maggy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Bonjour, j'ai commandé trois petits articles, le colis est particulièrement bien préparé, pochettes cadeaux, colis adapté. Suivi de commande très bon.Les boites à bijoux sont très sympas. Les boucles d'oreilles, correspondent au descriptif du site.
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Hilpert,Merci pour votre excellent avis, qui nous réconforte dans notre travail quotidien pour vous satisfaire. Au plaisir de vous retrouver à nouveau sur notre site www.diamantor.fr.Cordialement,
S
Sofia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très contente de mon achat! Le service client très professionnel et réactif, livraison rapide au top.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avisAu plaisir de vous retrouver a nouveau sur notre site et de pouvoir vous renseigner a nouveau si besoin. A très vite
M
Marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Accueille sympathique par les vendeurs
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis, Nous sommes heureux de voir que vous avez vécu une superbe expérience Diamantor. Au plaisir
V
Valérie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Parfait livraison nickel
Réponse de Diamantor
Bonjour Valérie,Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Si tout a été parfait pour vous sur notre site, pourriez-vous nous indiquer pourquoi vous avez attribué 4 étoiles au lieu de 5 ? Cela nous aidera à mieux comprendre vos attentes et à améliorer encore davantage notre service pour vous satisfaire pleinement la prochaine fois et ainsi nous rapprocher de la perfection.Au plaisir de vous retrouver très prochainement sur www.diamantor.fr
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Merci à Béatrice pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse de Diamantor
Bonjour Merci pour cet excellent avisau plaisir
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Un service impeccable, une disponibilité comme on voit plus beaucoup .
Réponse de Diamantor
Bonjour Justine,C'était un véritable plaisir de vous aider dans votre achat sur notre site. Nous espérons vous retrouver rapidement pour votre prochain événement. N'hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis de vous conseiller à nouveau.À très vite,
À
À M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Envoi rapide et soigné, la gravure est parfaite
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent commentaire. Au plaisir de vous retrouver sur notre site prochainement.
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