Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bijoux, mentionnant spécifiquement que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent accompagnés de certificats d'authenticité. Les délais de livraison sont également appréciés, avec plusieurs commentaires indiquant que les commandes sont arrivées rapidement et en bon état, bien emballées. Le service client se distingue par son efficacité, avec des retours d'appels rapides et un suivi professionnel.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison. À très bientôt !
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
j'ai reçu le bijou très vite après l'avoir commandé ; il est parfait ; la livraison a été sans problème ; je suis ravie .
Réponse de Diamantor
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bijou vous plaise et que la livraison ait été rapide et sans souci. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Commande passé le mercredi soir reçu le vendredi matin. J'avais un golden ticket je ne savais pas comment l'utiliser et Eva du service Client m'a bien aidé dans mes démarches. Une équipe au top et très réactive.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement et qu'Eva du service client ait pu vous aider avec le golden ticket. C'est un plaisir pour notre équipe d'être à votre écoute. À très bientôt !
G
guillaume .
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Excellente qualité je recommande
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Merci pour votre recommandation et à très bientôt !
B
Brandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Livraison rapide et colis propre
Réponse de Diamantor
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir
C
Cliente
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très belle à regarder mais c'est pour offrir donc j'attends de voir la tenue et voir comment elle vieillitC'est pour ça que j'ai mis que 4 étoilesCordialement
Réponse de Diamantor
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu visuellement. Nous espérons qu'il comblera également la personne à qui vous l'offrez. N'hésitez pas à revenir nous partager votre expérience. Cordialement.
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Satisfaite de mon achat les boucles sont superbes prix très attractif seul bémol la préparation de la commande délai trop long
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des boucles et de leur prix. Concernant la préparation de votre commande, elle a été expédiée dans les délais annoncés, soit 5 jours ouvrés, et même avec une légère avance. Votre colis a bien été livré le lundi en point relais et récupéré le mardi, ce qui respecte totalement nos engagements mais c'est vrai que nous faisons tout pour aller toujours plus vite. Merci pour votre compréhension et à bientôt !
N
Noémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Juste génial, nous avons été servi par Jérémy qui est d'excellent conseils et la dame qui nous à encaisser adorable vraiment.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis sur notre bijouterie Diamantor Avignon. Au plaisir
S
Suzanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Excellente expérience. Équipe très sympathique et serviable.
Réponse de Diamantor
Bonjourmerci pour votre commande sur notre site et je suis heureuse de lire que vous êtes entièrement satisfaite de notre service relation client en ligne. Au plaisir,
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfaite du service
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que vous ayez été entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site www.diamantor.frAu plaisir,
C
Consumer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Bonjour très satisfaite de diamentor . Je le sais en principe par Pascal ou Christophe ou je suis confiante . Au jours hui j ai réglé un petit soucis de sac avec le responsable et je le remercie de son geste . Carly m a bien conseillé . Je suis repartie satisfaite
Réponse de Diamantor
Bonjour et merci pour votre excellent avis. Au plaisir
M
Mme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Une personne vraiment adorable et professionnelle très satisfaite.
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Villani, Je vous remercie pour votre excellent commentaire. Je suis heureuse de lire que vous êtes satisfaite des services sur notre site, et comme d'habitude, vous savez que c'est une plaisir pour moi de vous aider dans vos commandes. A très vite. Eva
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Produit conforme à la description et la photo.Livraison avec un colis soignée.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver sur notre site www.diamantor.fr
B
Baudot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait comme à chaque commande
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci de nous avoir fait confiance pour vos 3 commandes sur notre site www.diamantor.fr Au plaisir de vous retrouver a nouveau.
P
Pascale F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Ce n' est pas ma 1ère commande et toujours très satisfaite, descriptif correspondant parfaitement à l' article. Rapidité dans l envoi
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis et pour vos 2 commandes ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours aussi satisfait de vos bijou que vous trouvez sur notre site www.diamantor.fr. Jamais deux sans trois, à très vite :)
D
Doriane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bonne expérience avec comme vendeur or Jérémy. De très bonne offre . Le vendeur est gentil, souriant, accueillant et nous laisse le temps de bien regarder les vitrines.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir dans notre bijouterie Diamantor Avignon Sorgues
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Excellent accueil. Magasin agréable avec beaucoup de choix. Je recommande cette enseigne.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis concernant notre bijouterie Diamantor. Au plaisir
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Colis livré toujours quand il faut c'est parfait merci il a fait plaisir
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur Roux, Merci pour votre confiance et surtout pour votre fidélité sur notre site. Nous sommes toujours heureux de voir que vous passer commande chez nous depuis plusieurs années et que vous êtes toujours aussi satisfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très jolie boucle d'oreilles qui ont ravie mon épouse
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous êtes entièrement satisfait de votre achat sur notre site www.diamantor.fr. Au plaisir de vous retrouver
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Chaine en argent achetée sur le site.Correspond à la photo.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir pu vous expédier votre bijou sous 3 jours au lieu de 5 et de lire que vous êtes satisfaite de votre bijou et de la description qui avait été faite. Merci d'avoir pris le temps de nous offrir votre 5e étoile, toute notre équipe web vous remercie. A très vite
R
Rolles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Je suis très satisfait de mon achat, magasin très agréable et accueil très professionnel, je recommandeles prix sont très attractifs n'hésitez pas à faire votre shopping.
Réponse de Diamantor
Bonjour Mr Rolles, Nous sommes heureux de lire que vous êtes entièrement satisfait de votre achat sur notre site www.diamantor.fr que vous avez récupérer a Diamantor Mandelieu.Je vous remercie de m'avoir fait confiance et j'espère pouvoir vous aider a nouveau dans un futur achat sur notre site Diamantor. Au plaisir Eva - Relation client Diamantor
C
Christina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Équipe disponible, agréable, serviable et à l'écoute. Un premier collaborateur s'est occupé de resserrer les mailles de sécurité de 2 de mes bijoux pendant qu'une de ses collègues m'aidait à choisir des boucles d'oreilles. Toujours un plaisir de venir dans cette boutique.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis ! Au plaisir
A
Agathe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
très bien conseillé par le vendeuse Ibtissem , patiente et professionnel
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis ! Au plaisir
C
Clarion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Produits conforme à la description
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci d'avoir fait confiance a notre site www.diamantor.fr et pour cet excellent avis ! Au plaisir
M
Monsieur F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Bonjour, je suis satisfait par la qualité de la bague, la rapidité de l'envoie mais beaucoup moins par le transporteur . Le colis était éventré.
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur Fons,Nous sommes désolés que La Poste n'ait pas réussi à vous livrer votre colis en bon état. Malgré toutes les précautions que nous prenons, nous restons dépendants du transporteur. Cela dit, comme vous avez pu le constater à plusieurs reprises lors de vos différentes commandes sur notre site, nous mettons tout en uvre pour sécuriser votre bijou : carton renforcé avec adhésif, bulles de protection, écrin, emballage soigné, etc.Merci pour votre excellente note, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
La chaîne que j'avais commandé à l'air de bonne qualité. Par contre, je pensais qu'elle était moins fine, mais elle convient quand même
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir signalé le manque de lisibilité concernant l'épaisseur. Nous avons mis à jour la fiche produit en conséquence, et nous vous avons envoyé un geste commercial par e-mail pour vous remercier de votre aide.Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.Cordialement,
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très satisfaite. Je viens régulièrement dans ce magasin. Les vendeurs sont à l'écoute et très souriants. Très bon rapport qualité/prix.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis. Au plaisir
R
Rachel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très rapide, livraison nickel. Rien a dire
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis sur notre site www.diamantor.fr. Au plaisir
É
Éric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Beatrice Sandrine ainsi que Johanna mon très bien accueilli et conseiller pour l'achat d'une paire de créoles Merci beaucoup
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis. Au plaisir
L
Lynda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Le bijoux est très joli, bien présenté et à l'image de ce que j'attendais.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis sur notre site www.diamantor.fr. N'hésitez pas a nous informer de ce qui aurait pu vous pousser à passer à la note de 5 étoiles ! :) Au plaisir
M
Matahou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Merci au magasin de Narbonne ! Accueil et conseil super ! Je recommande de fortement Merci à eux
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis. Cordialement,
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Magasin Diamantor NarbonneAccueilli par Sandrine avec beaucoup de gentillesse, cette hôtesse de vente, très souriante, m'a conseillé avec professionnalisme en tenant compte de mes vux. Particulièrement satisfait, l'image de cette hôtesse de vente apporte une belle image de l'enseigne. Bravo et merci
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir de vous retrouver dans notre bijouterie Diamantor Narbonne
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Livraison rapide. Contact téléphonique professionnel et précis
Réponse de Diamantor
Bonjour, merci pour votre excellent avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes sur notre site. Au plaisir !
M
Miriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Accueil parfait ! personnel à l'écoute et à la recherche de solution
Réponse de Diamantor
Bonjour, merci pour votre excellent avis ! Au plaisir
D
Dany V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Équipe au top
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir de vous recevoir a nouveau.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Une attente d'une dizaine de jours pour un beau bijou . Petit cadeau supplémentaire, un chèque cadeau dans mon colis . Je commanderai à nouveau
Réponse de Diamantor
Bonjour et merci pour cet excellent avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous combler. Au plaisir de vous retrouver pour utiliser votre chèque cadeau offert grâce à votre commande. Au plaisir !
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Un vendeur patient et très professionnel. Un très bon moment
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Étant hospitalisé commande faite par Internet. Réponses aux questions posées rapidement par Diamantor. Délai de livraison très court compte tenu du 15 août. Livraison respectée et livré à date demandé. Parfait. ???? Je recommande ce fournisseur. Bravo et merci.
Réponse de Diamantor
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande, malgré les circonstances difficiles.Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à répondre au mieux aux attentes de nos clients, même pendant les périodes particulières comme celle du 15 août. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.Merci pour votre confiance !
E
Elisa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bonjour, Passage au diamantor de narbonne.J'ai eu de bons conseil de Frederic et des superbe prix. Foncé y pour des cadeaux et même pour vous même les yeux fermés ! Elisa
Réponse de Diamantor
Bonjour Elisa,Un grand merci pour votre chaleureux retour sur notre boutique de Narbonne ! Nous sommes ravis d'apprendre que Frédéric a su vous conseiller et que vous avez trouvé de superbes prix. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent heureux, que ce soit pour offrir ou pour se faire plaisir.Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau !Cordialement,L'équipe Diamantor
A
AC
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Délai de livraison respecté et satisfaite de ma commande.
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre excellent avis. N'hésitez pas à nous confirmer ce que vous auriez souhaité pour nous attribuer 5 étoiles, afin que nous puissions nous améliorer. :)Cordialement,
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