Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bijoux, mentionnant spécifiquement que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent accompagnés de certificats d'authenticité. Les délais de livraison sont également appréciés, avec plusieurs commentaires indiquant que les commandes sont arrivées rapidement et en bon état, bien emballées. Le service client se distingue par son efficacité, avec des retours d'appels rapides et un suivi professionnel.
très satisfaite du produit et de la livraison rapide ! Je recommande.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la livraison rapide. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À très bientôt pour une nouvelle commande. ✨💎
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Envoi rapide et soigné. Produit très bon rapport qualité/prix. Je recommande. Claudine
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup Claudine pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. ✨💎
À très bientôt !
L
Ludivine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Gourmette enfant reçu , elle est magnifique et la gravure aussi. Reçu bien emballé et protégé dans un carton + boîte cadeau et avec la facture + certificat d'authenticité. Contente de notre achat sur internet, comme dans une vrai bijouterie. Nous recommanderons chez Diamantor
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que la gourmette et la gravure vous plaisent, et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour de futurs achats.
À bientôt chez Diamantor ! 💎✨
A
Alberto L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Rapide et attendus pas de surprise merci
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, sans surprise. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande.
À très bientôt,
F
francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Sérieux très sérieux je recommande
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. À bientôt sur Diamantor ! ✨💎😊
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très belles pièces qui ont fait plaisir
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous aient plu et qu’elles aient fait plaisir. À très bientôt sur Diamantor pour d’autres découvertes ! ✨💎😊
C
CATHERINE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
La bague et la chaine en argent sont trop fragile ,4 jours portées et déjà tordues
Réponse de Diamantor
Bonjour,
nous sommes désolés d'apprendre que votre bague et votre chaîne en argent ne vous ont pas donné satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos bijoux, et il est rare que de tels incidents surviennent. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin de pouvoir vous indiquer la procédure de retour pour un contrôle expertise SAV.
Merci pour votre retour et à bientôt💎✨
E
Elvira S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très bien
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt sur Diamantor ! ✨💎😊
A
Anne Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Ravie de mes deux derniers achats boucle d oreilles solitaires or 750/1000 et avis induque sur truslipot sous le nom de Anne AMDO.. merci encore
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos boucles d'oreilles solitaires en or 750/1000. À très bientôt sur Diamantor pour de nouvelles découvertes ! ✨💎😊
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Ravie des 2 achats . Envoi rapide !
Réponse de Diamantor
Merci pour votre retour positif Fabienne ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Diamantor !
N
Nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Parfait comme toujours
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicole ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et bonne journée.
A
Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Ravie de mon achat boucles d oreilles solitaires or 750/1000 et diamant
Réponse de Diamantor
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos boucles d'oreilles solitaires en or 750/1000 et diamant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de vous proposer des créations de qualité.Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! ??Cordialement,
A
Alvarez C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Joli bijou de qualité, bien emballé et livraison rapide
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité du bijou, le soin apporté à l'emballage et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt ! ??Cordialement,
A
Anabel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
J'ai trouvé la chaîne que voulais, elle était en promotion??La livraison a été rapide??
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre retour enthousiaste ! ?? Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chaîne que vous souhaitiez, et en promotion en plus ! ?? La satisfaction de nos clients est au cur de nos priorités, et nous sommes heureux que la livraison ait été rapide.Au plaisir de vous revoir sur notre site !Cordialement,
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Accueil téléphonique parfait.
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil téléphonique ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cur, et nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! ??Cordialement,
C
Christel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
De belles pièces. Des offres tarifaires exceptionnelles.Une livraison rapide et très soignée.Je recommanderai certainement.
Réponse de Diamantor
Bonjour,Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre site, nos pièces, et nos offres tarifaires vous aient plu. Votre satisfaction concernant la rapidité et le soin apporté à la livraison nous encourage à continuer dans cette voie.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. ??Cordialement,
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Manque de renseignement concernant l'avancée de commande.Si vous n'appelé pas votre situation de commande reste sans nouvelle
Réponse de Diamantor
Bonjour,Vous pouvez suivre l'état de votre commande dans votre espace client. Nous transmettons votre mail à notre service informatique afin qu'ils puissent améliorer ce suivi et répondre au mieux à vos attentes.Cordialement,
J
Josette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Je suis vraiment satisfaite de mon achat vraiment conforme au catalogue
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat soit conforme à vos attentes et au catalogue. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à vous offrir des produits de qualité.Au plaisir de vous revoir sur notre site ! ??Cordialement,
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Le bracelet commandé correspond au descriptif. Et il plaît! Livraison point colis : très bien, rapide.Avec la réduction c'était intéressant.
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur Cavelier, Merci pour votre confiance et excellent commentaire. Au plaisir de vous retrouver sur notre site a nouveau. Cordialement
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Vendeur très sympathique et compétent
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis.Cordialement,
N
Narlibel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Excellent service et produit de qualité. La livraison a été rapide et le service client très professionnel.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir
G
Gonnathen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Excellent site avec un bon service ! Livraison express et article de qualité. Je recommande sans problème.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver.
A
Alice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Le service sav est juste incroyable,rapide mais aussi à l'écoute de nos besoins, rien a redire ??
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci infiniment pour ce superbe retour ! ?? Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre rapidement à vos besoins tout en étant à votre écoute.Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons toujours là pour vous accompagner avec plaisir.Au plaisir de vous revoir bientôt !
L
Lamaison D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Je suis extrêmement satisfaite, j'ai commandé une gourmette et une chaîne pour mon fils, vous avez accepté de me mettre une gravure qui me tenait à cur en plus de la gravure originelle ?? la livraison est arrivée pile dans les temps c'est-à-dire aujourd'hui avant le départ en vacances et pour Noël, service client au top ! paquets cadeaux au top ! livraison au top !! je recommande +++ ?? je vais parler de vous à mon entourage ?? et merci pour la papillote que j'ai dégustée avec ma fille??
Réponse de Diamantor
Bonjour,Un immense merci pour votre chaleureux retour ! ?? Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, notamment pour la gravure qui vous tenait tant à cur.Savoir que votre commande est arrivée à temps pour vos vacances et Noël nous remplit de joie, et nous sommes ravis que les petits détails comme la papillote aient ajouté une touche de bonheur à votre expérience. ???Votre recommandation auprès de votre entourage est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. ??Nous vous souhaitons de très belles fêtes et espérons vous revoir très bientôt !
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Envoi rapide et colis soigné, je recommande.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir
A
Amiot C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
commande facile possibilité de contacter le site petit souci de livraison mais seulement à cause de la poste Hotesse toujours à l ecoute bravo merci
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous s'est bien passée et que vous avez trouvé la commande facile à réaliser. Nous regrettons le petit souci de livraison causé par La Poste, mais sommes heureux que notre équipe ait pu être à votre écoute pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements ! À bientôt !
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Rapidité Sécurité d envoi
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
De très beaux bijoux,je suis ravie et l'expédition au top merci
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que l'expédition ait été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !Excellente journée,
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Merci au jeune homme avec des lunettes dorées et un prénom que je n ai pas retenu (comme vinzenzo).Très patient et gentil
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir,
A
Ajgb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Rapport qualité-prix excellent
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre retour suite a votre achat sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous offre un excellent rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions.Belle journée à vous,
N
NATI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Belle découverte sur Internet, les colliers pour offrir à Noël que j'ai commandé sont magnifiques, comme sur la photo du site, ainsi que le délai de livraison qui est respecté. Je suis certaine qu'ils vont plaîre au destinataire.Après cette première commande, je ne peux que recommander Diamantor.Première belle expérience, je ne peux que le recommander Diamantor.
Réponse de Diamantor
Bonjour,Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que nos colliers correspondent à vos attentes et qu'ils seront parfaits pour faire plaisir à Noël.Votre satisfaction, tant pour la qualité de nos bijoux que pour le respect des délais de livraison, est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance en Diamantor !Excellente journée à vous,
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La bague est très belle,argent 925. Très élégante et légère à porter
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que la bague en argent 925 vous plaît. Son élégance et sa légèreté en font effectivement un bijou agréable à porter au quotidien.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles découvertes.Excellente journée à vous,
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Suite à une erreur de taille de ma part le service client a été très réactif. Bravo !
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre besoin et vous offrir une solution.Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre confiance. À très bientôt !Excellente journée,
F
Franklin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Article conforme et livraison rapide
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l'article correspond parfaitement à vos attentes et que la livraison a été rapide.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour une nouvelle commande !Excellente journée
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Envoie rapide à voir au déballage plus qu'à attendre Noël ??
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et espérons que le produit sera à la hauteur de vos attentes lors du déballage. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un excellent Noël ! ??À très bientôt,
J
Jb T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Joncs en argent très fins,un peu déçu des produits.
Réponse de Diamantor
Bonjour,Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Lors de votre commande, les dimensions et l'épaisseur du produit ont bien été indiquées, à savoir : un jonc en taille 60 et de 2 mm d'épaisseur.Cependant, si vous souhaitez échanger ce modèle pour une version plus épaisse ou dans une taille différente, nous serions ravis de vous proposer un échange. Vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour effectuer cette démarche.N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : relation.client@diamantor.fr.Cordialement,
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraisons rapide emballage parfait Prêt à être offrir
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'emballage soit à la hauteur de vos attentes, prêt à faire une belle surprise.Nous espérons que le cadeau sera apprécié et vous remercions pour votre confiance.Excellente journée,
B
Brian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bonne commande sérieux et rapide. Je recommande.
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de la rapidité et du sérieux de votre commande.Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt pour une nouvelle expérience d'achat !Excellente journée,
T
Tourreil C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Jolis bijoux. Bon rapport qualité/prtx
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que vous soyez satisfait(e) du rapport qualité/prix.À très bientôt pour de nouvelles découvertes !Excellente journée,
N
Nancy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande conforme avec de super emballages je suis très ravie
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande corresponde à vos attentes et que l'emballage ait été à la hauteur de vos espérances.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.Excellente journée,
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